Обзор Арубы

Ценообразование
Легкость использования
Скорость и опыт
Служба поддержки
Соревнование
Окончательный вердикт

Когда дело доходит до веб-хостинга в Европе, Аруба является относительно популярным вариантом. Их самым большим преимуществом является невероятно дешевая цена - например, вы можете получить общий хостинг за 12 евро в год - и они также предлагают все стандартные варианты хостинга, несколько бонусов, а также функции соответствия GDPR, которые особенно полезны для тех. ведение бизнеса в ЕС. Тем не менее, есть также значительные неудачи в использовании их услуг, и сможете ли вы с ними жить, будет зависеть от ваших личных потребностей.

Хотите попробовать Арубу? Посетите веб-сайт здесь

Компания Aruba была основана в Италии в 1994 году, и сейчас у нее есть центры обработки данных в Италии, Великобритании, Франции, Германии, Польше и Чехии. Компания управляет 2,7 миллионами доменов и 8,6 миллионами учетных записей электронной почты, что составляет около 5,4 миллиона клиентов. Помимо веб-хостинга, они также предлагают облачные решения, PEC и доверительные услуги, «предоставление и управление серверами и другой ИТ-инфраструктурой», а также услуги по доставке и восстановлению документов в Италии.

Компания также гордится тем, что использует только 100% сертифицированные возобновляемые источники энергии в рамках своих усилий по обеспечению экологичности. Заявляя о помощи «увеличения амбициозных проектов зеленой энергетики», Аруба утверждает, что свела свой углеродный след к нулю. Все их центры обработки данных получили сертификат гарантии происхождения от Gestore dei servizi energetici (GSE), компании, стоящей за большинством усилий по возобновляемым источникам энергии в Италии, - и они имеют этот сертификат с 2013 года.

Подробнее: 000webhost

Мы также выделили лучший хостинг для сайтов

Планы веб-хостинга Aruba могут иметь разумную цену, но надстройки могут значительно увеличить стоимость вашего плана.

Ценообразование

Базовый план хостинга Linux, который включает 5 настраиваемых учетных записей электронной почты, неограниченное дисковое пространство и трафик, а также максимальную пропускную способность 2 Гбит / с, обойдется вам в 11,99 евро + НДС в год.

С другой стороны, самый дорогой план, план многодоменного облачного хостинга, начинается с 174 евро в год (и увеличивается в зависимости от того, сколько оперативной памяти вы выберете). Единственная пробная версия, которую вы можете получить, - это 30 дней для опции SuperSite. При покупке любого плана вам будет предложен ряд обновлений, которые не включены в начальную цену, поэтому получение всего, что вам нужно, может оказаться дороже, чем ожидалось, и вам также нужно будет заплатить, чтобы зарегистрировать свой домен ( цены от 1 евро).

Вы можете оплатить тарифный план картой, банковским переводом или через PayPal. Вы также можете отменить подписку и даже вернуть свои деньги, но для этого вам нужно будет отправить запрос в службу поддержки, и ответ может занять некоторое время.

Легкость использования

При регистрации в Арубе приготовьтесь оставить им много своих данных, включая номер вашей ID-карты, домашний адрес, дату и место рождения. Названия стран указаны на итальянском языке, поэтому найти свою страну в раскрывающемся списке может быть довольно сложно. Вам также необходимо будет либо зарегистрировать новый домен, либо перенести существующий в Арубу, если вы не платите за план VPS. Переход к указанному плану (или, на самом деле, попытка найти что-то конкретное) также сложен из-за отсутствия перевода, и иногда переключение с итальянского на английский перенаправляет вас на совершенно другую страницу.

Чтобы создать веб-сайт без каких-либо проблем, вы можете использовать Swite (за который вам придется доплатить): он извлекается из любых связанных учетных записей социальных сетей и обновляет ваш веб-сайт. Но в Aruba также есть SiteBuilder, где вы можете выбирать из ряда шаблонов, которые вы можете заполнять, как хотите, или даже создавать свои собственные с нуля.

Вы можете легко отслеживать посещаемость своего сайта, добавив код Google Analytics.

Файловый менеджер относительно прост, что делает его довольно простым, если вы знаете, что делаете. Но даже если вы этого не сделаете, использование SiteBuilder позволяет вам управлять всеми файлами в более интуитивно понятной манере, так что вы не должны столкнуться с серьезными проблемами в любом случае. У этой функции есть руководство пользователя, но, похоже, оно полностью на итальянском языке, и нам не удалось найти английскую версию. Вы также можете добавить код отслеживания Google Analytics на веб-сайт, чтобы отслеживать свой трафик, просто скопировав и вставив его (и если вы полный новичок, вы не можете пропустить эту опцию в левой части экрана).

Мы использовали GTmetrix для измерения производительности нашего сайта в Арубе.

Скорость и опыт

Служба хостинга Арубы довольно хороша, если говорить о скорости. Тест GTmetrix показывает, что для полной загрузки требуется 7,7 секунды, что все еще выше среднего (8 секунд в случае данных, скомпилированных GTmetrix). Также требуется меньше запросов - 73 вместо 88 в среднем.

На веб-сайте Арубы утверждается, что ее центр обработки данных соответствует уровню IV, что делает его на высшем уровне и требует менее 26 минут простоя в год. В нашем тесте, который длился более двух недель, у них уже было 14 минут общего простоя, то есть время безотказной работы за этот период составило 99,924%. Годовое время безотказной работы уровня IV должно составлять не менее 99,995%, что означает, что Aruba, к сожалению, не дотягивает до этой отметки.

Связаться со службой поддержки клиентов Aruba может быть немного сложно

Служба поддержки

Обслуживание клиентов Арубы - самое большое препятствие для многих клиентов. Хотя на веб-сайте есть много кнопок, требующих круглосуточной поддержки, все они ведут к общей онлайн-форме для связи. Нет немедленной поддержки, такой как опция живого чата, а форма обратной связи работает довольно медленно - лучший сценарий - получение ответа в течение 24 часов, но, к сожалению, это не гарантируется.

Еще одна большая проблема - это неполный перевод сайта с итальянского на английский. Например, кажется, что у них есть много разных руководств, которые пытаются решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, но вся эта часть веб-сайта находится на итальянском языке, что затрудняет навигацию без инструмента перевода (если вы не знаете язык) . Также есть номер телефона, по которому можно ответить на любые вопросы, связанные с хостингом и доменами, но если это что-то вроде остальных, язык снова может стать препятствием для многих пользователей.

Соревнование

Давайте посмотрим на основных конкурентов Арубы, их сходства и различия.

Немецкий провайдер веб-хостинга Hetzner более популярен, чем Аруба, поскольку у него почти вдвое больше сайтов. Единственные страны, где Аруба лидирует по популярности, - это Италия, ее родная страна, и Тунис, в то время как Хетцнер является предпочтительным вариантом во всех остальных странах. Тем не менее, это намного дороже, чем то, что предлагает Аруба, что дает последнему значительное преимущество.

И Hostgator, и Aruba - недорогие варианты, ориентированные на малый бизнес. Самым большим преимуществом Арубы является неограниченное дисковое пространство и трафик, в то время как Hostgator имеет значительно лучшую службу поддержки, которая включает круглосуточный чат в режиме реального времени.

Хотя Bluehost немного дороже, чем Aruba, он включает в себя бесплатный домен, что сближает их по цене. Самая большая разница заключается в том, что серверы Bluehost расположены в Северной Америке, поэтому европейские клиенты могут лучше себя чувствовать с локальным вариантом. Еще одним преимуществом Bluehost являются видеогиды и поддержка на форуме.

HostMonster - еще один провайдер, который превосходит Арубу с точки зрения поддержки клиентов, поскольку у него есть функция живого чата, бесплатный номер телефона для клиентов из США, а также ряд руководств и практических руководств на английском языке. С другой стороны, Аруба лидирует по доле рынка, но она также на десять лет старше своего конкурента, что дает ей фору.

Окончательный вердикт

Аруба - отличный выбор для всех, кто хочет сэкономить как можно больше, при этом получая все стандартные функции веб-хостинга в одном месте, особенно если они говорят по-итальянски. Однако и Bluehost, и Hostgator предлагают одни и те же недорогие варианты без каких-либо проблем с поддержкой для тех, кто не может получить все, что им нужно, от Aruba.