Talech из Пало-Альто получил свое название от древнего майяского слова, обозначающего человека, который прислушивается к потребностям других, и это, безусловно, верно в отношении этой POS-системы на базе iPad.
Компания была основана еще в 2012 году, и с тех пор она выросла, чтобы предоставлять POS-решения для небольших предприятий розничной торговли и ресторанов в США, Канаде, Великобритании, Ирландии и Испании.
«Талек» отличается от своих конкурентов тем, что предлагает доступный начальный план, а его открытая платформа работает с широким спектром аппаратных опций, что дает клиентам гибкость в выборе того, что лучше всего для их бизнеса.
Компания также уделяет приоритетное внимание обновлениям программного обеспечения и исправлениям ошибок, нанимая большую команду разработчиков, которые постоянно работают над добавлением новых функций.
Итак, давайте более подробно рассмотрим POS-систему Талек, чтобы увидеть, насколько она соответствует своим конкурентам в этой сфере.
- Хотите попробовать Талек? Посетите веб-сайт здесь
- Лучшие POS-системы для ресторанов, малого бизнеса и розничной торговли
- Как выбрать подходящую POS-систему для вашего бизнеса
Ценообразование
Как мы упоминали ранее, Talech - одна из немногих POS-систем, предлагающих стартовый план для новых предприятий. Однако у плана есть свои ограничения, и клиенты могут использовать только одно устройство, до пяти сотрудников и 100 продуктов. Тем не менее, всего за 44 доллара в месяц это может быть хорошим выбором для начинающих компаний. На своем веб-сайте «Талек» рекомендует этот план для кафе и основных магазинов розничной торговли.
Следующий план - Стандартный план, который лучше всего подходит для ресторанов быстрого обслуживания, ресторанов быстрого обслуживания и розничной торговли среднего размера. Этот план включает в себя все, что есть в предложении Starter, а также возможность продавать товары по весу, пакетами, а также печать этикеток со штрих-кодом, функцию учета времени и расписания, печать на кухне, кредит магазина и многое другое. Стандартный план Талек лишь немного дороже - 62 доллара в месяц, и клиенты могут добавлять неограниченное количество устройств, сотрудников и продуктов. Однако каждое дополнительное устройство будет стоить вам дополнительно 35 долларов в месяц.
Премиум-план Талек предназначен для ресторанов с полным спектром услуг и многопрофильных предприятий. Это самый дорогой план компании - 89 долларов в месяц, но он включает в себя ряд полезных функций, таких как оповещения о запасах, заказы на покупку, управление таблицами, автоматические чаевые, скидки по принципу «купи один - получи один» и многое другое. Добавление дополнительных устройств в этот план будет стоить вам дополнительных 44 доллара в месяц за каждое устройство.
Для даже более крупных предприятий с особыми требованиями Talech предлагает корпоративные планы, но вам придется либо отправить электронное письмо в отдел поддержки клиентов, либо позвонить им по телефону, чтобы узнать цену.
Настраивать
Приступить к работе с Talech - довольно простой процесс, но перед установкой приложения компании и подготовкой оборудования, которое вы хотите использовать с его системой, компания рекомендует проверить ваше интернет-соединение, чтобы убедиться, что ваша скорость загрузки превышает 3 Мбит / с, а скорость загрузки превышает 3 Мбит / с. не менее 1,5 Мбит / с. Также ваша POS-система не должна находиться в той же сети Wi-Fi, что и ваши клиенты.
Talech предлагает бесплатные учебные занятия (а также демонстрации продуктов), чтобы помочь вам начать работу, хотя компания рекомендует заранее загрузить свои продукты в ее POS-систему.
После этого следующий шаг - распаковать, зарядить и включить каждый iPad, который вы хотите использовать с Talech. После установки приложения Talech Register на каждом устройстве вам необходимо войти в приложение и настроить свой PIN-код для быстрого доступа.
Далее вам нужно установить принтеры и денежные ящики. Для принтеров Bluetooth требуется только питание и бумага для чеков, а для принтеров, подключенных к сети, требуется проводное подключение к задней панели принтера. Поставляемый в комплекте кабель позволяет легко подключить денежный ящик к соответствующему iPad и подставке.
Наконец, вам необходимо установить кардридер, но, к счастью, Talech совместим с рядом различных устройств, включая устройства Ingenico, Magtex, SumUp Air и другие. То же самое касается стендов, на которых будут держаться ваши iPad, и на своем сайте компания рекомендует стенды от Heckler, Elo и Simplicity.
Вы также можете добавить к своей системе дополнительное оборудование, такое как весы для магазинов конфет или замороженного йогурта и кухонные принтеры, если вы выберете план Talech Standard или Premium. Обратите внимание, что компания не рекомендует использовать более трех устройств Bluetooth с одним iPad из-за ограничений Bluetooth.
Функции
Talech предлагает широкий спектр функций, многие из которых вы ожидаете найти в более дорогих POS-системах премиум-класса, таких как NCR Silver, но в интересах краткости мы просто выделим несколько из наиболее примечательных.
Что касается платежей, приложение Talech’s Register позволяет разделять или производить частичные платежи, что может быть полезно для клиентов, которые хотят использовать более одного способа оплаты. Выполняя выплату, вы можете указать, идет ли речь о чаевых, инвентаризации или любых других расходах, с возможностью добавления пояснительной записки.
Один изящный трюк, который предлагает Talech, - это возможность создавать процентные и долларовые скидки, которые можно назначить горячим клавишам для облегчения доступа позже. Эта функция может пригодиться при проведении рекламных акций или со скидками для постоянных клиентов.
С Talech легко управлять своими клиентами, поскольку компания позволяет импортировать список клиентов, если вы переходите из другой POS-системы. Однако вам нужно будет связаться с фирмой и отправить им свой список, чтобы его можно было импортировать на своей стороне. Эти записи могут использоваться для просмотра показателей клиентов, таких как количество дней с момента их последнего посещения, количество посещений или общее и среднее потраченное время.
Управление запасами - одна из самых сильных сторон Talech, и его POS-система дает вам возможность создавать штрих-коды продуктов в PDF-файлах для печати, так что вам не придется доплачивать за дорогой принтер штрих-кодов. Журнал инвентаризации системы также позволяет отслеживать историю и производительность продукта. Клиенты, использующие премиум-план Талек, могут создавать заказы на покупку, и после их настройки они могут быть созданы автоматически, когда ваши запасы достигают определенного уровня.
Рестораны, которые решили использовать этот план вместо стандартного, также получают доступ к управлению столами и позициями. Это позволяет вам создать план этажа с несколькими комнатами, чтобы вы могли видеть, какие столы открыты, а какие сидят. Начать новый заказ также легко, так как вам нужно только нажать на стол, чтобы начать.
В целом набор функций Талеха впечатляет, и вы можете увидеть все уникальные функции для ресторанов и для розничной торговли на сайте компании.
Соревнование
Розничным предприятиям, которые ищут высококачественную POS-систему в качестве альтернативы Talech, возможно, стоит рассмотреть вариант Lightspeed. Система компании также работает на планшетах Apple iPad, но комплекты аппаратного обеспечения могут быть полезны тем, кто хочет получить полный пакет, в отличие от подхода Talech, основанного на принципах «сделай сам».
Рестораны, которые более знакомы с операционной системой Google Android, могут рассмотреть вариант Toast. Хорошо спроектированное оборудование компании создано, чтобы выдерживать суровые условия любой ресторанной среды, и доступны программы финансирования, которые помогут облегчить бремя покупки полной POS-системы за один раз.
Окончательный вердикт
Talech предоставляет полнофункциональную POS-систему для розничной торговли и ресторанов, и из-за большой команды разработчиков со временем, вероятно, будут добавлены новые функции. Служба поддержки клиентов компании выходит за рамки возможностей, что, безусловно, может быть полезно для предприятий, впервые использующих POS-систему.
Если вам удобно использовать iPad от Apple (а это многие пользователи), то вам стоит взглянуть на Talech, и его стартовый план является достаточным стимулом, чтобы попробовать эту POS-систему на себе.
дальнейшее чтение
- Лучшие POS-системы для ресторанов, малого бизнеса и розничной торговли
- Как выбрать подходящую POS-систему для вашего бизнеса
- 9 вдохновляющих идей о том, как использовать данные клиентов POS-системы