Если вы управляете баром, рестораном или другим бизнесом в сфере услуг, Harbortouch POS (точка продажи) - одна из лучших POS-систем, доступных вам. Этот недорогой POS-терминал поставляется со всем оборудованием, необходимым для приема платежей без предварительных затрат. Кроме того, программное обеспечение предлагает широкий спектр инструментов для настройки и бизнес-операций, таких как планирование сотрудников.
В нашем обзоре POS-терминалов Harbortouch мы поможем вам решить, подходит ли эта POS-система для вашего бизнеса.
- Лучшие POS-системы для вашего бизнеса
Harbortouch POS: планы и цены
Harbortouch предлагает две POS-системы: Echo и Onyx.
Система Echo POS стоит 29 долларов за терминал в месяц и включает в себя 13,3-дюймовый сенсорный монитор, денежный ящик, принтер чеков, пять карточек сотрудников (чтобы сотрудники могли быстро войти в терминал) и клавиатуру. Эту систему легко настроить самостоятельно, она принимает большинство видов платежей, включая бесконтактные платежи. Следует отметить, что Echo POS не настроен для заказа на столе, онлайн-заказа или онлайн-бронирования.
Onyx POS стоит 39 долларов за терминал в месяц и включает в себя 15-дюймовый сенсорный монитор, денежный ящик, принтер чеков, сканер штрих-кода, 10 карточек сотрудников, клавиатуру и мышь. Система настраивается для вашего бизнеса представителем сервисной службы Harbortouch, и ее можно настроить для обработки онлайн-заказов или заказов на столе.
Независимо от того, какую систему вы выберете, ежемесячная плата взимается за обработку платежей, а не за оборудование. Само оборудование является бесплатным, если вы заключили годовой контракт на обработку платежей.
Важно отметить, что даже если вы технически владеете оборудованием POS, с Harbortouch POS, поскольку Harbortouch принадлежит Shift4, вы можете использовать Shift4 только для обработки своих платежей. И помимо ежемесячной платы Shift4 взимает переменную плату за каждую транзакцию. Ставки варьируются в зависимости от типа вашего бизнеса, вашего среднего объема транзакций и типа используемой кредитной карты, но вы можете рассчитывать на выплату около 1,79% плюс 0,20 доллара США за транзакцию по кредитной карте.
Harbortouch POS: Особенности
Несмотря на то, что POS-системы Harbortouch относительно недороги, они предлагают широкий спектр функций для предприятий сферы обслуживания и розничной торговли.
Одним из ключевых аспектов Harbortouch POS является то, что это больше, чем просто цифровой регистр. Harbortouch создает целую экосистему аппаратных надстроек для вашей торговой точки, чтобы помочь вашему бизнесу процветать.
Приведу несколько примеров: рестораны могут интегрировать кухонный принтер чеков или электронную систему кухонного дисплея. Серверы могут использовать планшет с диагональю 10 дюймов для приема заказов у стола. Delis и другие безрецептурные магазины могут добавить к POS электронные весы для оплаты на основе веса. Розничные магазины могут интегрировать принтер штрих-кода и сканер.
Еще одним ключевым элементом ПОС Harbortouch является маяк. Это облачный веб-портал бэк-офиса, на который автоматически загружаются ваши транзакции для безопасного хранения и соответствия требованиям PCI (индустрии платежных карт).
Lighthouse поставляется с десятками встроенных отчетов и достаточно гибок, чтобы вы могли создавать свои собственные продукты данных для мониторинга своего бизнеса. Кроме того, веб-портал дает вам возможность удаленно изменять цены, пункты меню и скидки на все подключенное POS-оборудование Harbortouch.
Что особенно приятно в этой онлайн-панели инструментов, так это то, что она выходит за рамки простого ценообразования и платежей и помогает вам вести весь свой бизнес. В Lighthouse есть встроенный диспетчер смен, который поможет вам составить график сотрудников. Он также включает инструменты взаимодействия с клиентами, в том числе функцию электронного маркетинга и панель управления социальными сетями.
Harbortouch POS: интерфейс и использование
POS-терминал Harbortouch невероятно прост в использовании. Программное обеспечение POS работает с использованием модулей, поэтому вы можете просто скрыть любые функции, которые не нужны вашему бизнесу, чтобы избежать путаницы. Кроме того, весь процесс, от выбора сервера или кассира до ввода информации о заказе и обработки платежа, красиво разделен на вкладки.
Все товары, которые предлагает ваша компания, можно систематизировать по категориям, присвоить им теги или сохранить как избранные. Программное обеспечение POS Harbortouch также позволяет выполнять поиск по всей базе данных инвентаризации.
В целом пользовательский интерфейс Harbortouch произвел на нас впечатление. Он прост в настройке, удобен в навигации и отлично справляется с размещением элементов, которые вам обычно нужны, всего за одно или два касания.
Harbortouch POS: Поддержка
В прошлом у Harbortouch плохая репутация службы поддержки клиентов, но компания приложила немало усилий, чтобы доказать клиентам, что на нее можно положиться. Harbortouch теперь обеспечивает круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте и в чате.
Это очень важно, если вы управляете бизнесом, например рестораном или баром, который зарабатывает большую часть денег вне стандартных рабочих часов. Независимо от того, сколько времени, вы можете получить техническую поддержку от Harbortouch, если у вас возникнут проблемы с приемом платежей.
POS-терминал Harbortouch: Безопасность
POS-система Harbortouch загружает все данные о ваших транзакциях в облако для безопасного хранения сразу после их записи. Все платежные данные зашифрованы, а платформа полностью совместима с PCI. Вдобавок ко всему, все POS-оборудование Harbortouch принимает платежные карты на основе чипов, которые более безопасны, чем традиционные платежные карты, и снижают вероятность возвратных платежей.
Соревнование
Если у Harbortouch POS нет инструментов, необходимых вашему бизнесу, возможно, вас заинтересует более индивидуальное POS-решение, такое как Lightspeed. Lightspeed создан для ресторанов и предлагает уровень настройки, с которым Harbortouch просто не может сравниться. Вдобавок к этому Lightspeed предлагает отслеживание запасов для ресторанов, что может быть большим преимуществом.
Обратной стороной является то, что вы платите за дополнительные функции Lightspeed. POS начинается с 99 долларов в месяц за один терминал плюс 59 долларов за дополнительный терминал и 2,6% + 0,10 доллара за транзакцию по карте.
Окончательный вердикт
Harbortouch POS - это надежная и гибкая система для ресторанов, предприятий розничной торговли и других малых предприятий. Компания предлагает очень недорогую модель ценообразования без предоплаты за базовое оборудование, и для вашего бизнеса доступно множество дополнительных устройств.
Хотя Harbortouch не имеет такого же уровня настраиваемости, как некоторые конкурирующие системы, мы думали, что облачное программное обеспечение Lighthouse отлично справляется с отчетностью и анализом.
В целом, Harbortouch - отличный вариант для малых предприятий, которым требуется POS-решение plug-and-play.
Окончательный вердикт
Harbortouch POS - это надежная и гибкая система для ресторанов, предприятий розничной торговли и других малых предприятий. Компания предлагает очень недорогую модель ценообразования без предоплаты за базовое оборудование, и для вашего бизнеса доступно множество дополнительных устройств.
Кроме того, мы думали, что облачный портал Lighthouse отлично справляется с отчетностью и анализом.
В целом, Harbortouch - отличный вариант для малых предприятий, которым требуется POS-решение plug-and-play.
- Наш гид по лучшим POS-системам для вашего бизнеса