За относительно короткий промежуток времени Gmail стал одной из наиболее широко используемых платформ электронной почты в мире, а Google Workspace (ранее G Suite) - бесценным инструментом для предприятий любого размера.
Нет сомнений в том, что Gmail - один из лучших почтовых сервисов на рынке, но означает ли это, что он подходит вам? В нашем обзоре Google Gmail мы оценим возможности платформы, чтобы помочь вам решить, стоит ли она ваших денег.
Google Gmail: планы и цены
Хотя бесплатная версия Gmail является мощным инструментом для личного использования, предприятия могут предпочесть премиальный план Google Workspace. Да, Google Workspace, потому что нельзя купить только Gmail. Хотя это делает его более дорогим, чем его конкуренты, вы получаете много за свои деньги.
Самый простой план (Business Starter) стоит 6 долларов за пользователя в месяц и включает 30 ГБ облачного хранилища для каждого пользователя (вдвое больше, чем в бесплатной версии). Вы также получаете индивидуальный рабочий адрес электронной почты и возможность проводить видеовстречи до 100 человек.
С другой стороны, самый продвинутый пакет (Business Plus) поставляется с облачным хранилищем 5 ТБ, и видеоконференции могут принимать до 250 человек. Кроме того, видеоконференции можно записывать и сохранять на Google Диске (функция, которая также включена в план Business Standard). Однако при цене 18 долларов за пользователя в месяц Business Plus не из дешевых, поэтому потенциальные покупатели будут рады 14-дневной бесплатной пробной версии.
Несмотря на то, что все функции Google Workspace, которые либо расширены, либо доступны по более дорогим тарифным планам, стоит отметить, что только для Gmail вы получаете те же функции независимо от того, сколько вы платите (за исключением емкости облачного хранилища).
Google Gmail: особенности
Хотя это может занять некоторое время, умный ввод - это отличная функция, которая позволяет быстрее писать электронные письма. Кроме того, есть параметр персонализации интеллектуального ввода, который предлагает варианты, соответствующие вашему стилю письма. Это немного бесполезно, а не очень экономит время, но помогает каждая мелочь.
Подталкивания - это удобные напоминания, которые помещают электронные письма в верхнюю часть папки входящих с выделенным напоминанием, например: «Отправлено 3 дня назад. Следовать за?" или «Получено 5 дней назад. Отвечать?" Если вы имеете дело с большим количеством корреспонденции, это действительно может помочь вам оставаться в курсе дел.
Работаете ли вы в поезде или у вашего Wi-Fi плохой день, возможность читать, отвечать и искать электронные письма, когда вы теряете соединение, действительно полезно. Хотя для этого вам понадобится Google Chrome, эта функция также доступна в бесплатной версии Gmail.
С помощью Gmail вы можете общаться с людьми в вашей организации через Google Chat или Google Meet, рассылать приглашения в календаре и добавлять в свой список дел, не покидая платформу.
Gmail блокирует 99,9% опасных писем до того, как они попадут в ваш почтовый ящик, и предупредит вас о любых подозрительных письмах.
Google Gmail: интерфейс и использование
Интерфейс Gmail прост в использовании и настраивается как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Простая компоновка означает, что даже пользователи-любители быстро освоятся с платформой. Обычно электронные письма автоматически сортируются по одной из трех категорий, включая основные, социальные и рекламные.
Хотя Gmail не всегда правильно сортирует электронные письма, он неплохо справляется и учится на своих ошибках, когда вы вручную помещаете электронные письма в правильные категории.
Google Gmail: поддержка
Помимо обширной базы знаний, для премиум-пользователей доступны три уровня поддержки, включая стандартную поддержку, расширенную поддержку и поддержку премиум-класса.
Стандартная поддержка - это вариант по умолчанию для всех планов, кроме Enterprise (самый дорогой). Однако клиенты Business Standard и Business Plus могут перейти на расширенную поддержку за определенную плату. С другой стороны, корпоративные клиенты получают расширенную поддержку в стандартной комплектации и могут перейти на расширенную поддержку.
Основное различие между ними - время ответа, которое варьируется от четырех часов для стандартной поддержки до 15 минут для расширенной поддержки. Клиенты с премиальной поддержкой также получают назначенного менеджера по техническим вопросам. Для получения дополнительной информации о предложениях поддержки Google щелкните здесь.
Соревнование
Если вам важнее всего иметь частный и безопасный почтовый сервер, есть варианты получше, чем Gmail, например ProtonMail. Хотя Gmail довольно безопасен, он может сканировать ваши электронные письма для выполнения определенных функций, таких как умный ввод. Однако ProtonMail обеспечивает сквозное шифрование, что означает, что никто (включая ProtonMail) не может читать ваши электронные письма.
Microsoft Outlook, с другой стороны, по-прежнему является фаворитом для многих, а бизнес-планы Microsoft 365 имеют такую же цену, что и Google Workspace, от 5 долларов за пользователя в месяц для самого простого до 20 долларов за пользователя в месяц для самый дорогой. Однако Microsoft предлагает более доступные планы для личного использования, которые по-прежнему включают такие приложения, как Word, Excel и Powerpoint. Кроме того, знакомые офисные приложения, доступные в Microsoft 365, намного превосходят собственные приложения Google.
Окончательный вердикт
Для команд существует множество функций, обеспечивающих бесперебойную совместную работу, с множеством действий, доступных из Gmail, таких как возможность отвечать на комментарии в Документе Google.
Хотя Gmail является одним из самых дорогих вариантов, поскольку вы платите за всю рабочую область Google, важно помнить, что вы получаете гораздо больше, чем просто почтовый сервис.
Gmail - отличный выбор для любой компании, которая ищет нового поставщика услуг электронной почты. Пользователи не будут разочарованы множеством простых в использовании инструментов для настольных и мобильных устройств.
Большой вопрос в том, действительно ли стоит платить за него как за часть пакета Google Workspace, особенно когда конкуренты, такие как Microsoft 365, предлагают в целом лучшую платформу.
- Мы также представили лучшие почтовые клиенты.
