Обзор Арсиса

Ценообразование
Легкость использования
Скорость и опыт
Служба поддержки
Соревнование
Окончательный вердикт

Arsys - это базирующийся в Испании провайдер веб-хостинга, который работает с 1996 года и был пионером в разработке первой европейской платформы облачного хостинга. Компания работает как дочерняя компания United Internet AG с 2013 года. Они предлагают широкий выбор хостинговых услуг, таких как виртуальный хостинг, хостинг WordPress, VPS и другие - все по довольно низким ценам.

Вы можете зарегистрироваться в Arsys здесь

По данным United Internet AG, Arsys является «одной из самых инновационных и ведущих компаний в технологическом секторе в Европе». У компании есть главный вычислительный центр, введенный в эксплуатацию в 2009 году, площадью 6000 м², шестая часть которого - серверные помещения. Во всем этом используются «последние инновации в области экологически чистых ИТ», что на самом деле означает, что они снизили потребление энергии на 20% с момента реализации этих мер в рамках своей приверженности делу защиты окружающей среды.

Команда состоит из более чем 300 человек, 36% из которых - служба поддержки клиентов, утверждающая, что ежедневно решает более 2700 запросов, полученных через «различные средства массовой информации», согласно веб-сайту. Компания является лидером на испанском рынке с более чем 266 000 клиентов и более 1,5 миллиона активных услуг.

Подробнее: 000webhost

Мы также выделили лучший хостинг для сайтов

Этот веб-хостинг предлагает дешевые планы, но в конечном итоге вам придется платить за дополнительные услуги, такие как почтовый антивирусный фильтр или службу защиты домена.

Ценообразование

Когда дело доходит до Arsys, одним из самых больших преимуществ является цена.

Цены, которые включают бесплатный домен в течение года, неограниченную передачу данных и 30-дневную гарантию возврата денег, начинаются от 3 евро в месяц для его плана профессионального хостинга (но цены повышаются при продлении через год). Однако добавление таких служб, как антивирусный фильтр электронной почты или служба защиты домена, даже SSL, в течение некоторого времени является бесплатным (обычно от трех месяцев до года), но позже вы добавите значительную сумму в счет.

Arsys принимает платежи по картам и банковские переводы, хотя рекомендует первое. Нет поддержки PayPal или криптовалюты.

Легкость использования

Создать учетную запись относительно просто, и если вы не сделали этого перед покупкой плана, вам будет предложено ввести свои данные после того, как вы выберете свой план. Если вам нужно зарегистрировать новый домен, Arsys предлагает вам эту функцию бесплатно в течение первого года (не забудьте позже проверить, сколько это будет стоить вам в будущем, через Личный кабинет). Интересно, что с самым дешевым тарифным планом вы можете снять флажок, который дает вам сертификат SSL, потому что по окончании бесплатного года это будет стоить вам дополнительных 29 евро в год. Вам также придется несколько раз переключаться с испанского на английский, и даже тогда не все части веб-сайта переведены на английский (но вы все равно можете извлечь значение из контекста, если это необходимо).

Вы можете управлять своим сайтом и даже тестировать его, используя песочницу Arsys из панели управления.

Конструктор веб-сайтов включен в конкретный план, как и WordPress, поэтому будьте готовы создать свой веб-сайт вручную, если вы не платите ни за один из них. Самый дешевый план также имеет базовую точку доступа WebFTP в панели управления, поэтому загрузить свой веб-сайт довольно просто.

У Arsys также есть тестовая среда для вашего веб-сайта, которая может помочь, когда вы хотите обновить его вручную, не снимая. Что он делает, так это создает папку песочницы с копией всех данных вашего веб-сайта, что позволяет вам тестировать изменения без их немедленного запуска. Однако включение этой опции также способствует общему использованию пространства вашего плана хостинга, о чем следует помнить, особенно если вы выбрали самый дешевый план.

Мы использовали GTmetrix для измерения производительности нашего сайта Arsys.

Скорость и опыт

Что касается скорости загрузки, Arsys получает неоднозначные отзывы. Его основной веб-сайт немного медленно загружается полностью (8,6 секунды, при среднем значении 8), но он требует значительно меньше запросов, чем в среднем (38 для Arsys, 88 в среднем).

Согласно сообщению в блоге компании, Arsys получил сертификат Tier III от Uptime Institute, который допускает некоторое время простоя, в основном, когда дело доходит до технического обслуживания. Другими словами, они допускают не более 1,6 часа простоя в год. Наш тест, который длился две недели, не смог определить иначе - их основной веб-сайт не зарегистрировал простоев в течение этого периода.

Arsys предлагает различные уровни поддержки в зависимости от уровня инцидента.

Служба поддержки

У Arsys вообще нет форума поддержки. Фактически, единственный способ связаться с ними - по электронной почте (хотя они обещают, что доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году). Однако у них есть несколько адресов электронной почты, которые вы можете попробовать, в зависимости от типа проблемы, с которой вы столкнулись. В контактной форме также предлагается использовать Личный кабинет, если у вас уже есть учетная запись, поскольку, очевидно, он может «помочь с наиболее распространенными запросами», но, оказавшись там, вы все равно найдете только контактную форму, а также любые предыдущие билеты, которые вы могли подать. Но если вы отчаянно нуждаетесь в помощи, вы можете попросить службу поддержки позвонить вам и таким образом решить вашу проблему.

Соревнование

По цене Bluehost и Arsys довольно близки, но серверы первого расположены в Северной Америке, а серверы второго - в Европе, так что в основном это связано с географической разницей. Тем не менее, Bluehost также предлагает форум поддержки клиентов и видео-руководства, которые также имеют большое значение для Arsys.

Сходства между Arsys и Aruba очевидны: оба европейские, оба дешевы, и ни у одного из них нет отличного подхода к обслуживанию клиентов. Однако Arsys включает домен в начальную цену (хотя его продление будет стоить вам по истечении первого года), а Aruba добавляет стоимость домена (в зависимости от выбора) к объявленной цене.

Hostgator - еще одна жизнеспособная альтернатива Arsys, которая также превосходит его в разделе поддержки клиентов, поскольку предлагает круглосуточный онлайн-чат. Hostgator также имеет cPanel, которая может быть более интуитивно понятной в использовании, особенно по сравнению с базовой панелью управления / клиентской областью Arsys.

Hetzner значительно более популярен среди пользователей, чем Arsys, но он также и дороже, особенно потому, что включает единовременную плату за установку (которая становится дороже, чем дешевле ваш план, поэтому она нивелирует любое ценовое преимущество, по крайней мере, на начальном этапе). Вообще говоря, почти все базовые планы Hetzner можно получить в Arsys по более низкой цене.

Окончательный вердикт

Arsys - достойное решение для тех, кто ищет бюджетного хостинг-провайдера, но может вызвать некоторые проблемы с неполным переводом и отсутствием чата поддержки клиентов, а также со скрытыми затратами, скрытыми под поверхностью. Если какая-либо из этих проблем заставит вас отвернуться, как Bluehost, так и Hostgator являются жизнеспособными альтернативами.