Канадский веб-хостинг Netfirms был основан в 1998 году и продолжил размещать 1,2 миллиона доменов, прежде чем был приобретен технологическим гигантом Endurance International Group еще в 2011 году. Некоторые компании Endurance поддерживают свои собственные индивидуальные линейки продуктов - HostGator, Bluehost - но Netfirms кажется немногим более чем торговая марка стандартного набора продуктов EIG.
Сравните, например, Netfirms.com с EIG Domain.com и Dotster.com. Тот же стиль веб-сайта; та же строка меню; очень похожие товары по очень похожим ценам.
Прямо сейчас планы хостинга ограничены простым планом общего хостинга, графическим конструктором веб-сайтов и соответствующими дополнительными услугами (регистрация домена, сертификаты SSL, хостинг электронной почты Office 365 и G Suite). Нет планов VPS, нет выделенных серверов, нет хостинга на Windows или что-то даже немного продвинутое: это примерно так же просто, как и хостинг.
- Хотите попробовать Netfirms? Посетите веб-сайт здесь
По крайней мере, цены разумные. Например, тарифный план для одного сайта с неограниченным хранилищем стоит 3,49 доллара в месяц в течение трех лет, 4,95 доллара на годовой план (они продлеваются по цене 4,99 и 6,95 доллара соответственно). Аналогичный план Hatchling от HostGator выглядит дешевле: 2,75 доллара за три года, 3,95 доллара в год, но обновляется по гораздо более высокой цене 6,95 и 8,95 долларов.
Ассортимент Website Builder немного интереснее. Все планы включают бесплатный SSL, поддержку блога, формы захвата потенциальных клиентов, интеграцию с социальными сетями, поддержку по электронной почте и в чате и многое другое. Вы можете создать простой шестистраничный сайт всего за 1,99 доллара в месяц на всех условиях (4,99 доллара при продлении) - отличный способ опробовать сервис. Бизнес-план за 6,99 долларов в месяц (9,99 долларов при продлении) дает вам неограниченное количество страниц и поддержку по телефону, а план электронной коммерции за 12,99 долларов (14,99 долларов при продлении) включает, как вы уже догадались, функциональный интернет-магазин. (У нас нет места для обсуждения функций магазина, но сравнительная таблица планов должна дать вам хорошее представление.)
На веб-сайте не указано, какие планы имеют, к сожалению, план с гарантией возврата денег, и это также не указано четко в Условиях обслуживания. Если это вызывает беспокойство, помните об этом при регистрации и не передавайте наличные, пока компания не подтвердит это в письменной форме.
Мы обнаружили еще одну проблему веб-сайта в обязательстве предоставить «бесплатное доменное имя в течение года» с общим хостингом, что, как оказалось, было связано с купоном, срок действия которого истек более чем за три месяца до нашего обзора. Профессиональный? Мы бы сказали нет.
Подписываясь
Выберите план, и вы сможете выбрать продолжительность подписки. Конструктор веб-сайтов предлагает варианты на месяц, один, два и три года; Общий хостинг не имеет ежемесячной оплаты, поэтому вы должны выбрать один, два или три года.
На этом этапе мы заметили проблему: выбрав план, веб-сайт потребовал «добавить домен, чтобы продолжить». Мы хотели использовать уже имеющийся у нас домен, и большинство провайдеров предоставляют вам такую возможность, но не Netfirms. Вы вынуждены выбрать новый домен.
Это не имело бы большого значения, если бы вы действительно получили бесплатный домен. Вы можете зарегистрировать что угодно, а сейчас продлить позже. Но поскольку срок действия купона на «бесплатный домен» истек за несколько недель до этого, это невозможно.
Если это проблема для вас, в конечном итоге нам удалось ее решить, поговорив с агентом службы поддержки через чат. Но это заняло много времени и потребовало от нас передать все наши личные данные агенту и перейти по ссылкам PayPal, которые он предоставил. И в этом действительно, действительно, действительно не должно быть необходимости.
Если вы можете преодолеть это препятствие или, может быть, вам нужно зарегистрировать новый домен, чтобы это не проблема, остальная часть процесса регистрации работает более или менее как обычно: передайте свои данные, оплатите с помощью карты или PayPal и через несколько минут получите электронное письмо с данными для входа в аккаунт и другими данными.
Создание сайта
Общий хостинг Netfirm не включает cPanel, но вместо этого предоставляет скучную панель с базовой информацией о вашем веб-пространстве (IP-адрес, FTP-путь, URL-адрес панели управления и т. Д.) И ссылками на различные инструменты управления сайтом.
Это странно спроектировано: основная область панели управления включает модули, которые вы вряд ли будете использовать регулярно (Archive Gateway, Disk Usage, Web Cache Control). Другой, Comodo DNS, указал нам на объявление, предлагающее купить Comodo Premium DNS для 6,99 долларов в месяц, при нажатии на ссылку Bing Ad Credits открывается веб-страница, на которой нам сообщили, что предложение недоступно в нашем регионе.
Однако проверьте боковую панель в верхнем левом углу, и там есть более полезные модули. Инструменты FTP и диспетчера файлов помогут вам загружать любые файлы, которые вам нужны, есть модуль для создания баз данных MySQL и управления ими, а также более продвинутые параметры для редактирования файла .htaccess или настройки языков сценариев.
Есть и разочарования. Щелкните ссылку «Резервное копирование и восстановление веб-сайта», чтобы посмотреть, что вы получите, например, и ответ окажется пустым. За исключением рекламы, в которой рекомендуется приобрести услугу резервного копирования по цене от 2,13 доллара в месяц.
На отдельном экране домена находится автоустановщик WordPress. Это выполняет свою работу, но устанавливает только WordPress. Другие учетные записи виртуального хостинга часто включают Softaculous, который позволяет устанавливать более 400 других приложений.
Хотя эти функции охватывают основы, они не затрагивают мощь cPanel. И это проблема Netfirms, поскольку многие провайдеры включают cPanel даже в свои самые базовые пакеты виртуального хостинга. Стартовый план Namecheap дает вам, например, 20 ГБ хранилища и 30 учетных записей электронной почты, но вы также получаете бесплатное доменное имя с защитой конфиденциальности, простую установку WordPress и сотни других популярных приложений, бесплатную интеграцию с Supersonic CDN и cPanel. дюйма. И все это за 1,44 доллара в месяц в первый год, 2,88 доллара за продление, что составляет небольшую часть цены Netfirms.
Представление
Наше тестирование Netfirms началось с рассмотрения поддержки веб-сайта. Это начинается со ссылки «Поддержка» на панели управления vDeck, которая открывает страницу в «консоли поддержки». Есть окно поиска, кнопки, представляющие общие темы (электронная почта, WordPress) и некоторые полезные «популярные темы» («FTP: как подключиться к вашему веб-сайту», «Навигация по файловому менеджеру»).
Проведя несколько тестовых поисков, мы обнаружили, что в базе знаний мало или совсем нет контента по продвинутым темам, и обычно только одна или две статьи даже по общим задачам. Когда мы искали, например, «установить WordPress», самым близким к успеху оказалась статья «Как получить доступ к панели управления WordPress», в которой предполагалось, что она уже установлена.
Контент тоже кажется в плохом состоянии. В руководствах по установке почтового клиента есть ссылки на Outlook 2003, 2010, 2013, iOS 8 и 9 и Windows Phone 8. И если вы думаете «ну, может, кто-то все еще их использует», возможно, вы правы, но есть еще одна проблема: каждая ссылка была сломана.
Лучше личная поддержка. На два наших запроса в чате были даны быстрые ответы и точные ответы. Также есть номер телефона в США, хотя мы его не пробовали.
Мы завершили наши тесты, запустив различные тесты производительности серверов, и, какие бы проблемы у нас ни были с остальной частью сервиса, скорость была отличной.
Например, мы использовали Uptime.com для проверки нашего тестового сайта каждые пять минут в течение недели. Время безотказной работы было идеальным 100%, среднее время отклика превысило наши недавние графики производительности и составило 202 мс (средний общий хостинг составляет около 300 мс), а время даже в худшем случае составило всего 398 мс (у большинства конкурентов 600 мс или больше). Bitcatcha и Google PageSpeed показал более типичные результаты, но в целом Netfirms по-прежнему показала хорошие результаты.
Окончательный вердикт
Проблемы с веб-сайтом Netfirms, устаревший контент поддержки и ограниченный ассортимент продукции создают плохое первое впечатление, но его планы справедливы, и с такими быстрыми серверами, как мы видели, компанию стоит посмотреть.
- Лучший общий веб-хостинг
- Лучший хостинг WordPress
- Лучший облачный хостинг
- Лучший веб-хостинг для Linux
- Лучший хостинг для электронной коммерции
- Лучший веб-хостинг для малого бизнеса
- Лучший управляемый веб-хостинг
- Лучший зеленый веб-хостинг
- Лучший веб-хостинг для бизнеса
- Лучший колокационный хостинг
- Лучший реселлер веб-хостинга
