Обзор Maxymiser: облачное тестирование для маркетологов

Oracle Maxymiser - это облачный продукт, предлагаемый Oracle, который помогает вам определить изменения, которые вы должны внести в свой веб-сайт, чтобы повысить коэффициент конверсии. Maxymiser поставляется с инструментами для тестирования ваших веб-сайтов и мобильных приложений, а также с инструментами отчетности и аналитики для анализа ваших данных.

В результате вы можете сделать>

Хотя Oracle предлагает пользователям бесплатный уровень и пробные подписки, вы должны знать, что Marketing Cloud не является одним из продуктов, доступных вам без платного плана подписки. Подписки уровня бесплатного пользования и пробные подписки охватывают только следующие области продуктов: инфраструктура, базы данных, инструменты разработки приложений, аналитика, контент и взаимодействие с пользователем, службы управления и идентификации, а также интеграции.

Функции

Maxymiser может помочь вам собрать данные, необходимые для предоставления вашим клиентам индивидуального опыта. Например, вы можете собирать данные об активности пользователей во время сеанса, чтобы отображать предложения и другие сообщения, чтобы уменьшить разочарование клиентов, количество брошенных тележек и отказов веб-сайтов. Вы также можете собирать данные о предыдущем использовании (например, данные, полученные во время предыдущих посещений пользователей), чтобы предоставить зрителю релевантный контент.

Помимо тестирования веб-сайтов, к которым обращаются пользователи с ноутбуков и настольных компьютеров, Maxymiser позволяет расширить вашу программу тестирования на мобильные приложения. Кроме того, Oracle разработала Maxymiser, чтобы минимизировать задержку, уменьшая негативное влияние тестового кода на производительность вашего веб-сайта или приложения.

Панель управления упрощает просмотр собранных данных, и есть множество фильтров, которые можно использовать для извлечения этих данных. Вы также можете просматривать графические изображения ваших данных на встроенной панели отчетов.

Maxymiser поставляется с некоторыми функциями аналитики данных, но если нужные вам функции не включены, вы можете интегрировать Maxymiser со сторонним приложением по вашему выбору. Продукт без проблем работает с Oracle Data Management Platform, но вы также можете использовать сторонние инструменты (например, Tableau).

Наконец, интеграция Maxymiser также помогает вам получить полное представление о своих клиентах, позволяя вам использовать информацию из других источников, таких как веб-сайты, приложения и сторонние продукты CRM (например, Salesforce).

Интерфейс и в использовании

Интерфейс самообслуживания Maxymiser разработан, чтобы быть интуитивно понятным, что позволяет пользователям легко создавать кампании и просматривать результаты и рекомендации. Помимо упрощенных панелей мониторинга, на которых отображаются консолидированные данные, вы можете получить доступ к подробным диаграммам и графикам, а также к отчетам, созданным на основе ваших тестовых кампаний.

Если вы хотите собирать данные о том, как пользователи взаимодействуют с вашими мобильными приложениями, Maxymiser поставляется с инструментами, которые позволяют настраивать эти типы программ тестирования, а визуальный редактор с перетаскиванием и перетаскиванием упрощает создание новых кампаний.

Служба поддержки

Oracle связывает свои комплексные услуги поддержки платинового уровня со всеми подписками на продукты SaaS без дополнительной оплаты.

Как только команда Oracle получит ваш запрос о помощи, они присвоят ему уровень серьезности. Пользователи с проблемами серьезности 1 получат ответ в течение пяти минут, а обновление или решение - в течение одного часа. Пользователи с проблемами уровня серьезности 4 (которые являются проблемами с самым низким приоритетом) получат ответ в течение 24 часов, а обновление или решение в течение 48 часов.

Соревнование

Maxymiser - это мощный набор для тестирования веб-сайтов и приложений для маркетологов, но есть и другие варианты для тех, кому нужны дополнительные функции на своей платформе (например, поддержка других типов приложений или использование инструментов анализа на основе ИИ).

Одним из них является Optimizely, который называет себя «платформой для экспериментов», которая помогает вам создавать, тестировать и анализировать различные итерации веб-сайта или приложения. Помимо мобильных приложений, Optimizely может помочь вам с приложениями Интернета вещей (например, для Google Home или Amazon Alexa) и приложениями для смарт-ТВ. Это полезно для инженерных и продуктовых групп, а также для маркетинговых команд, поэтому подумайте об этом, если вы хотите тестировать программное обеспечение, которое можно использовать в масштабах всей компании.

Если вас интересуют только A / B-тесты, в которых вы тестируете одно изменение за раз, подумайте о AB Tasty. Помимо инструментов тестирования и анализа данных, AB Tasty предлагает инструменты на основе искусственного интеллекта, которые помогут вам проводить эксперименты и анализировать данные. AB Tasty не так эффективна, как Maxymiser, поскольку позволяет выполнять только этот тип теста, но делает это очень хорошо.

Окончательный вердикт

Oracle Maxymiser - это мощная платформа тестирования корпоративного уровня для маркетологов, которые хотят знать, какие изменения веб-сайтов могут способствовать развитию их бизнеса. Maxymiser позволяет маркетологам принимать решения на основе данных, а его поддержка различных типов тестирования и мощные функции аналитики и отчетности делают его полезным продуктом для тех, кто может себе это позволить.

Интересные статьи...