MyFax обзор

Факсы уже не так распространены, как раньше, но компании в различных отраслях по-прежнему полагаются на них для связи. К счастью, вам больше не нужен факсимильный аппарат для отправки и получения факсов - лучшие онлайн-службы факсов позволяют легко просматривать, редактировать и отправлять факсы с вашего рабочего стола или компьютера.

В нашем обзоре онлайн-факсов MyFax мы рассмотрим возможности программы и поможем вам определить, подходит ли она для вашего бизнеса. Хотя MyFax предлагает поддержку по электронной почте и факсу, а также другие полезные функции, его скудный набор инструментов и высокие цены делают его менее практичным вариантом для большинства случаев использования.

Планы и цены

MyFax в настоящее время доступен в трех ценовых категориях: Home Office (10 долларов в месяц), Small Business (20 долларов) и Power (40 долларов в месяц). Сервис также предлагает индивидуальные корпоративные подписки для крупных предприятий.

Home Office поддерживает до 100 отправленных и 200 полученных страниц в месяц. В Small Business ограничение на отправку страниц до 200, хотя никаких дополнительных функций нет. Наконец, опытные пользователи могут отправлять и получать до 400 страниц в месяц, всего 800.

Возможности и утилиты

MyFax предоставляет базовые инструменты для онлайн-факсов, в том числе возможность отправлять факсы через ваш компьютер, планшет или смартфон. Вы можете выбрать местный, бесплатный или международный номер. Услуга поддерживает до 50 получателей на один факс.

С помощью существующего почтового клиента легко отправлять документы, и команды могут использовать до пяти адресов электронной почты в одной учетной записи. Кроме того, MyFax предоставляет более 100 шаблонов для профессиональных титульных страниц.

Хотя вы можете хранить документы локально, MyFax также предлагает пожизненное онлайн-хранилище. Архив факсов доступен в разделе «Моя учетная запись» в разделе «Просмотр факсов».

Настраивать

Когда вы начнете работать с MyFax, вам будет предложено ввести основную информацию, включая ваше местоположение, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Платформа позволит вам выбрать один из доступных номеров факсов, но вы также можете перенести существующий номер факса, если хотите. Вам нужно будет ввести номер кредитной карты, даже если вы подписываетесь на бесплатную пробную версию.

После создания учетной записи вы будете перенаправлены на MyFax Central. Отсюда вы можете просматривать и отправлять факсы, настраивать параметры или получать доступ к ресурсам поддержки. FAQ предлагает подробные инструкции по отправке и получению факсов через MyFax.

Интерфейс и производительность

Хотя MyFax Central предоставляет все необходимое для отправки и просмотра факсов, сам сайт имеет относительно простой дизайн. Тем не менее, пользоваться им достаточно просто, и мы не обнаружили никаких проблем при тестировании сервиса.

К счастью, мобильное приложение выглядит и работает значительно лучше и предлагает те же функции, что и на веб-сайте. Помните, что вы также можете отправлять факсы прямо из вашего почтового клиента, а не через MyFax. Факсы должны прибыть в течение нескольких секунд после отправки, если у вас хорошее соединение.

Безопасность

К сожалению, MyFax не предоставляет много информации о методах обеспечения безопасности или способах защиты вашей учетной записи и данных. Хотя на веб-сайте утверждается, что MyFax «обеспечивает большую конфиденциальность и безопасность, чем традиционные факсимильные аппараты», в нем не упоминаются какие-либо конкретные меры, за исключением доставки факсов непосредственно в почтовые ящики и «ограничения непреднамеренного доступа к факсам».

Кроме того, в MyFax отсутствует поддержка двухфакторной аутентификации - важного инструмента для безопасности учетной записи. Учитывая то, что предлагают другие платформы электронных факсов, отсутствие значимых мер безопасности является серьезным недостатком.

Служба поддержки

MyFax предлагает исчерпывающие справочные ресурсы, которые помогут вам максимально эффективно использовать приложение. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, посетите страницу поддержки, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы, руководства пользователя и обучающие видеоролики, объясняющие различные функции MyFax.

Наряду с электронной почтой и телефоном MyFax - одна из немногих служб интернет-факса, которая предлагает поддержку в чате. Благодаря круглосуточной доступности вы сможете получить ответ в любое время суток. Пользователи MyFax Corporate получают доступ к специальной группе поддержки.

Соревнование

Недостатки MyFax очевидны по сравнению с аналогичными сервисами. Например, план питания стоит 40 долларов в месяц за 400 отправленных и 400 полученных страниц (всего 800). Однако Fax.plus предлагает 800 комбинированных страниц в месяц всего за 19,99 доллара в месяц, что вдвое меньше стоимости сопоставимой подписки MyFax.

Цена - не единственная область, в которой MyFax отстает. Интерфейс Fax.plus значительно более современный, и Fax.plus предлагает интеграцию со Slack, расширение Google Chrome, электронные подписи, управление командой для администраторов и другие важные функции.

Окончательный вердикт

MyFax предлагает ряд заметных преимуществ, включая электронную почту на факс, круглосуточную поддержку и полнофункциональное мобильное приложение. Тем не менее, есть также некоторые вопиющие упущения, которые делают его менее привлекательным вариантом. Например, сервис не предлагает двухфакторную аутентификацию, и нет информации о шифровании или других функциях безопасности.

Кроме того, MyFax взимает больше, чем некоторые конкуренты, за такое же количество страниц, не предоставляя никаких уникальных или инновационных инструментов. Хотя он выполняет свою работу по отправке факсов через Интернет, это не самый мощный и не самый экономичный вариант.