В этом руководстве мы покажем вам, как исправить проблемы с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update. Итак, если вы установили обновление Windows 10 May 2022-2023 Update (также известное как Windows 10 2004 и Windows 10 20H1), и ваш компьютер не работает должным образом, мы надеемся, что сможем помочь.
Теперь вы можете загрузить и установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update, и, как и в случае любого крупного обновления операционной системы, похоже, что существует ряд проблем с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update, с которыми сталкиваются некоторые люди. В этом руководстве мы перечислили наиболее распространенные проблемы и способы их устранения.
Однако, если у вас возникла проблема с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update, которую мы не рассмотрели, подпишитесь на нас и напишите нам в Твиттере, и мы сделаем все возможное, чтобы найти решение. Мы также продолжим обновлять эту статью со всеми последними проблемами и исправлениями, когда узнаем о них.
- Как загрузить и установить Windows 10 May 2022-2023 Update
Проверьте список известных Microsoft проблем с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update.
Microsoft создала веб-страницу, на которой вы можете просмотреть текущие проблемы Windows 10 May 2022-2023, а также подробную информацию о том, что она делает для их устранения.
Обязательно проверьте веб-страницу, чтобы узнать, известна ли Microsoft о проблеме, с которой вы столкнулись, и какие шаги необходимо предпринять для ее решения.
Microsoft знает о следующих проблемах, связанных с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update, и способах их устранения:
Сложность подключения к более чем одному устройству Bluetooth
Realtek и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для радиомодулей Realtek Bluetooth и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update).
Устройства Windows 10 с затронутыми драйверами Realtek Bluetooth для радио могут не подключаться или сопрягаться с более чем одним устройством Bluetooth одновременно после обновления.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах с Windows 10 с затронутыми драйверами Realtek Bluetooth для радио, установленными из предлагаемых Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
- Сервер: Windows Server, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft и Realtek работают над решением и предоставят обновление в следующем выпуске.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с помощью аудиодрайверов Conexant ISST
Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для аудиодрайвера Conexant ISST и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Устройства Windows 10 с затронутым аудиодрайвером Conexant ISST могут получать сообщение об ошибке или возникать проблемы при установке обновления или после обновления устройства.
Уязвимый драйвер будет называться Conexant ISST Audio или Conexant HDAudio Driver в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры в Диспетчере устройств и иметь имя файла от uci64a96.dll до uci64a231.dll и версию файла ниже 7.231.3.0.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах с Windows 10 с установленными затронутыми звуковыми драйверами Conexant или Synaptics от предлагаемых Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
- Сервер: Windows Server, версия 2004
Обходной путь: Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо обратиться к производителю устройства (OEM), чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер, и установить его.
Следующие шаги: Microsoft и Synaptics работают над решением и предоставят обновление в следующем выпуске.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Ошибки или проблемы во время или после обновления устройств с помощью определенных аудиодрайверов Conexant
Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов для аудиоустройств Conexant или Synaptics и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Устройства Windows 10 с затронутыми звуковыми драйверами Conexant или Synaptics могут получать ошибку Stop с синим экраном во время или после обновления до Windows 10 версии 2004.
Уязвимый драйвер будет называться Conexant HDAudio Driver в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры в Диспетчере устройств и иметь версии 8.65.47.53, 8.65.56.51 или 8.66.0.0–8.66.89.00 для chdrt64.sys или chdrt32.sys.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах с Windows 10 с установленными затронутыми звуковыми драйверами Conexant или Synaptics от предлагаемых Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004 до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
- Сервер: Windows Server, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft и Synaptics работают над решением и предоставят обновление в следующем выпуске.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Проблемы с использованием свойства ImeMode для управления режимом IME для отдельных полей ввода текста
Некоторые приложения используют свойство ImeMode для управления режимом IME (редактор метода ввода) для отдельных полей ввода текста, чтобы повысить эффективность набора текста. Некоторые IME в Windows 10 версии 2004 (обновление за май 2022-2023 г.) могут иметь проблемы с использованием свойства ImeMode в определенных приложениях. Например, режим ввода не будет автоматически переключаться на кандзи или хирагана.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
- Сервер: Windows Server, версия 2004
Следующие шаги: Для получения дополнительных сведений и обходных шагов см. KB4564002.
Переменная частота обновления не работает должным образом на устройствах с Intel iGPU
Intel и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости при использовании монитора с переменной частотой обновления (VRR), подключенного к видеоадаптеру Intel Integrated Graphics Processing Unit (iGPU), и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Включение VRR на затронутых устройствах не включит VRR для большинства игр, особенно игр, использующих Direct X 9.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости для устройств с Windows 10 с уязвимыми драйверами или микропрограммами, которые не предлагаются Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft и Intel работают над решением и предоставят обновление в следующем выпуске.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Остановить ошибку при подключении или отключении док-станции Thunderbolt
Intel и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости при использовании Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update) с определенными настройками и док-станцией Thunderbolt. На затронутых устройствах вы можете получить сообщение об ошибке с синим экраном при подключении или отключении док-станции Thunderbolt. Затронутые устройства Windows 10 будут иметь как минимум один порт Thunderbolt, иметь Защита ядра DMA включен и Платформа гипервизора Windows отключен.
Чтобы проверить ваш Защита ядра DMA см. раздел Как проверить, включена ли защита ядра DMA. Чтобы проверить настройки платформы гипервизора Windows, выберите Начинать, тип включить или выключить функции Windows и выберите его. Когда Возможности системы Windows открывается диалоговое окно, найдите настройку для Платформа гипервизора Windows. Если отмечено примечание, то Платформа гипервизора Windows выключен.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости для устройств с Windows 10 с уязвимыми драйверами или микропрограммами, которые не предлагаются Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft и Intel работают над решением и предоставят обновление в следующем выпуске.
Примечание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Ошибки или неожиданные перезагрузки для некоторых устройств, использующих Always On, Always Connected
Некоторые устройства, использующие функцию Always On, Always Connected, могут иметь проблемы совместимости с Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Затронутые устройства будут иметь более одного сетевого адаптера с поддержкой Always On, Always Connected, например Microsoft Surface Pro 7 и Microsoft Surface Laptop 3, и могут получать сообщения об ошибках или неожиданное завершение работы или перезапуск.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости для устройств с Windows 10 с уязвимыми драйверами или микропрограммами, которые не предлагаются Windows 10 версии 2004.
- Клиент: Windows 10, версия 2004
Следующие шаги: Мы работаем над решением и предполагаем, что решение будет доступно в середине июня.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Отсутствие ввода с помощью мыши в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable
Была обнаружена проблема несовместимости с некоторыми приложениями и играми, использующими GameInput Redistributable и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Затронутые приложения или игры могут потерять ввод с помощью мыши. Примечание Распространяемый компонент GameInput может быть связан с приложениями и играми и может устанавливаться автоматически во время установки этого приложения или игры.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах с Windows 10 с GameInput Redistributable от предлагаемой Windows 10 версии 2004.
Затронутые платформы: 4
- Клиент: Windows 10, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft работает над решением и предоставит обновление в следующем выпуске.
Примечание Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Проблемы с обновлением или запуском устройств при наличии файла aksfridge.sys или aksdf.sys
Обнаружена проблема несовместимости с приложениями или драйверами, использующими определенные версии aksfridge.sys или aksdf.sys и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Когда присутствует уязвимая версия aksfridge.sys или aksdf.sys, Windows 10 версии 2004 может не установить или не запуститься после обновления. Уязвимые версии файлов: до 1.8.0. * Для aksfridge.sys или до 1.51. * Для aksdf.sys.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах с Windows 10 с уязвимой версией aksfridge.sys, которая не предлагается Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
- Сервер: Windows Server, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft работает над решением и предоставит обновление в следующем выпуске.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Проблема со старыми драйверами для видеоадаптеров Nvidia (GPU)
Nvidia и Microsoft обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов видеоадаптера Nvidia и Windows 10 версии 2004 (Windows 10 May 2022-2023 Update). Устройства Windows 10 с уязвимыми версиями драйверов дисплея Nvidia могут получать ошибку Stop с синим экраном или другими проблемами во время или после установки обновления до Windows 10 версии 2004. Уязвимые драйверы - это любые версии ниже 358.00.
Чтобы обезопасить вас при обновлении, Microsoft применила удержание совместимости на устройствах с Windows 10 с установленными драйверами драйверов дисплея Nvidia, которые были предложены для Windows 10 версии 2004 или Windows Server версии 2004, до тех пор, пока драйвер не будет обновлен.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 2004
- Сервер: Windows Server, версия 2004
Следующие шаги: Microsoft и Nvidia работают над решением и предоставят обновление в следующем выпуске.
Примечание: Мы рекомендуем вам не пытаться обновлять вручную с помощью Обновить сейчас или с помощью средства создания мультимедиа, пока проблема не будет решена.
Отсутствующие функции после установки обновления Windows 10 May 2022-2023 Update
Вы заметили, что некоторые функции, на которые вы привыкли, исчезли после установки обновления Windows 10 May 2022-2023 Update?
К сожалению, это не ошибка, а намеренный шаг Microsoft по очистке Windows 10 и удалению старых и редко используемых функций. Вы можете ознакомиться с нашим списком функций, которые Microsoft исключила из Windows 10 May 2022-2023 Update, чтобы узнать, какие из них были отключены.
Как исправить проблемы с установкой Windows 10 May 2022-2023 Update
Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10 May 2022-2023 Update с помощью инструмента обновления Windows 10, не паникуйте. В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь выявить любые проблемы. Это также может привести к сбросу приложения Центра обновления Windows, что поможет начать установку.
Для этого щелкните меню «Пуск», затем щелкните значок шестеренки слева, чтобы открыть окно «Параметры». Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок». Нажмите «Центр обновления Windows», затем «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям, а затем нажмите «Применить это исправление», если средство устранения неполадок найдет решение.
Поступали сообщения о том, что обновление Windows 10 May 2022-2023 Update вызывает сбой ПК при установке.
Похоже, проблема возникает, когда компьютер со старыми драйверами или несовместимым программным обеспечением пытается установить обновление.
Чтобы избежать этой проблемы, вам следует сначала обновить все драйверы. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10, чтобы узнать, как это сделать.
Если вы уже пытались установить обновление, и оно привело к сбою вашего компьютера, вам необходимо выполнить чистую установку Windows 10 May 2022-2023 Update. Однако будьте осторожны, так как это означает, что вы потеряете установленные программы и файлы.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Windows 10 May 2022-2023
Проверьте ниже, чтобы убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, предъявляемым Windows 10 May 2022-2023. В противном случае вы не сможете установить обновление.
Как правило, если у вас относительно современный ноутбук или компьютер, на котором нормально работает Windows 10, вы сможете без проблем запустить May 2022-2023 Update.
Однако, конечно, вот минимальные системные требования для Windows 10 May 2022-2023:
- БАРАН: 1 ГБ для 32-разрядной версии или 2 ГБ для 64-разрядной версии
- Место на жестком диске: 32 ГБ или больше
- ПРОЦЕССОР: Совместимый процессор с тактовой частотой 1 гигагерц (ГГц) или выше или система на кристалле (SoC).
Intel: Вплоть до следующих процессоров Intel 10-го поколения (Intel Core i3 / i5 / i7 / i9-10xxx) и Intel Xeon W-12xx / W-108xx (1), Intel Xeon SP 32xx, 42xx, 52xx, 62xx и 82xx ( 1), Intel Atom (J4xxx / J5xxx и N4xxx / N5xxx), процессоры Celeron и Pentium
AMD: До следующих процессоров AMD 7-го поколения (A-Series Ax-9xxx и E-Series Ex-9xxx и FX-9xxx); Процессоры AMD Athlon 2xx, AMD Ryzen 3/5/7 4xxx, AMD Opteron (2) и AMD EPYC 7xxx (2)
Qualcomm: Qualcomm Snapdragon 850 и 8cx - Разрешение экрана: 800 х 600
- Графика: Совместимость с DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
- Интернет-соединение: Обязательный
Освободите место на диске
Как и в случае с предыдущими крупными обновлениями для Windows 10, майскому обновлению 2022-2023 г. требуется определенный объем места на жестком диске для успешной загрузки и установки. Если ваш основной жесткий диск (на котором установлена Windows 10, обычно диск C:) почти заполнен, вы столкнетесь с проблемами при попытке установить Windows 10 May 2022-2023 Update.
Для обновления May 2022-2023 Update требуется 32 ГБ свободного места на жестком диске, на котором установлена Windows 10.
Итак, первое, что вам нужно сделать, если установка обновления Windows 10 May 2022-2023 Update не удалась, - это проверить место на диске в проводнике Windows. Если на нем не хватает места, попробуйте ввести «Очистка диска» в поле поиска на панели задач и выберите системный диск (обычно диск C:).
Нажмите «ОК», затем установите флажки для файлов, которые вы хотите удалить. Их можно безопасно удалить, но помните, что вы не сможете их восстановить, когда они исчезнут. Вам сообщат, сколько места вы сэкономите. Нажмите «ОК», затем «Удалить файлы», чтобы удалить файлы. Если вы хотите освободить больше места, нажмите «Очистить системные файлы».
Как только это будет сделано, попробуйте снова загрузить и установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update.
При установке обновления Windows 10 May 2022-2023 Update отображаются ошибки 0x80190001, 0x80073712 или 0x80245006
Если вы получаете сообщение об ошибке при установке обновления Windows 10 May 2022-2023 Update, и оно отображает строку чисел, например 0x80190001, 0x80073712 или 0x80245006, это может означать, что вашему компьютеру требуется больше места на диске.
Чтобы решить эту проблему, откройте «Настройки», выберите «Система»> «Хранилище», затем там, где написано «Хранение данных», нажмите «Освободить место сейчас».
Выберите то, что вы хотите удалить, и убедитесь, что выбраны «Временные установочные файлы Windows» и «Временные файлы установки Windows». Затем нажмите «Удалить файлы».
Затем откройте приложение Windows Update и выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы попробовать установить его снова.
Отключить антивирусное ПО
Антивирусное программное обеспечение, безусловно, полезно, но иногда оно может вызывать проблемы при попытке установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update.
Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, попробуйте отключить его перед установкой обновления Windows 10 May 2022-2023 Update, так как это может решить проблему. Затем вы должны включить его и использовать в обычном режиме после завершения установки.
Возможно, вам даже потребуется временно удалить программное обеспечение. Просто убедитесь, что вы переустановили его после успешной установки обновления.
Сбросить обновление
Если у вас по-прежнему возникают проблемы при попытке установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update, вам может потребоваться сбросить службу обновлений и повторить попытку.
Для этого откройте командную строку, набрав «CMD» в строке поиска и щелкнув правой кнопкой мыши «Командная строка». Выберите «Запуск от имени администратора».
После открытия введите следующее, нажимая Enter после каждой строки:
net stop wuauserv чистые стоповые биты net stop cryptsvc Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak net start wuauserv чистые стартовые биты net start cryptsvc
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Windows 10 May 2022-2023 Update.
Помощник по обновлению зависает при загрузке Windows 10 May 2022-2023 Update
Вот как решить проблему, при которой обновление Aisstant зависает и перестает отвечать при загрузке Windows 10 May 2022-2023 Update.
Прежде всего, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте снова запустить Помощник по обновлению. Если это не сработает, либо физически отключите компьютер от сети, либо отключите соединение, введя «сетевой адаптер» в поле поиска на панели задач.
Нажмите «Изменить параметры сетевого адаптера», а в появившемся окне нажмите «Изменить параметры адаптера».
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Отключить». Это отключает интернет-соединение с вашим компьютером. Досчитайте до 20 секунд, затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Устранение проблем путем установки обновления Windows 10 May 2022-2023 Update через USB
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой и установкой обновления Windows 10 May 2022-2023 Update, попробуйте установить его с USB-накопителя.
Для добавления установочных файлов вам понадобится чистый DVD-диск или USB-накопитель с не менее 5 ГБ свободного места. Если у вас нет запасного диска, ознакомьтесь с нашим списком лучших USB-накопителей 2022-2023 года.
Загрузите и установите инструмент, затем откройте его и примите условия лицензии. На вопрос "Что вы хотите сделать?" нажмите «Создать установочный носитель для другого ПК», затем выберите «Далее». Выберите язык, выпуск и 32-разрядную или 64-разрядную версию, затем выберите «USB-накопитель» или файл ISO, в зависимости от того, выполняете ли вы установку с USB-накопителя или с DVD-диска (для последнего выберите ISO).
После того, как инструмент отформатировал и создал установочный диск, вы можете перезагрузить компьютер, загрузиться с диска и установить Windows 10 May 2022-2023 Update с нуля. Наше руководство по установке Windows 10 покажет вам, как это сделать.
Как исправить проблемы Windows 10 May 2022-2023 Update Media Creation Tool
Media Creation Tool - это удобное приложение от Microsoft, которое позволяет установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update с USB-накопителя или DVD. Однако некоторые люди сталкивались с проблемами при его использовании.
Если Media Creation Tool зависает при попытке загрузить файлы Windows 10 May 2022-2023 Update, попробуйте закрыть и снова открыть приложение Media Creation Tool. После того, как приложение загрузит файлы, быстро отключите компьютер от сети (либо отсоедините кабель Ethernet, либо выключите адаптер Wi-Fi).
Установка должна продолжиться (без проверки наличия дополнительных файлов в Интернете), и после ее завершения вы сможете снова подключиться к Интернету. Наконец, откройте Центр обновления Windows («Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows») и нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить окончательные файлы.
Некоторые люди получают сообщение об ошибке «DynamicUpdate» при использовании Media Creation Tool. Чтобы исправить это, откройте проводник и перейдите в папку C: $ Windows. ~ WS Sources Windows sources.
Вы должны увидеть приложение Setupprep.exe. Дважды щелкните его, чтобы запустить программу обновления.
Как исправить проблемы с поврежденным ISO с помощью Windows 10 May 2022-2023 Update
Если вы пытаетесь установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update с помощью файла ISO и столкнулись с ошибкой с номером 0x8007025D - 0x2000C, это означает, что обновление Windows 10 May 2022-2023 Update может быть повреждено.
Если это произойдет, попробуйте загрузить файл ISO еще раз, затем снова запустите Media Creation Tool, чтобы создать загрузочный USB или DVD, и повторите попытку.
Как исправить проблемы, которые мешают Windows 10 May 2022-2023 Update завершить установку
Нет ничего более разочаровывающего, чем увидеть, как кажется, что обновление устанавливается без проблем, а затем в последний момент появляется сообщение об ошибке.
Если вы видите либо «Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер »или« Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows ». Сообщения об отмене изменений, которые не позволяют обновлению Windows 10 May 2022-2023 Update завершить процесс установки, затем выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
Чтобы узнать, что пошло не так, перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите «История обновлений».
Это должно показать вам все возникшие проблемы. Запишите их, а затем поищите решение в Интернете.
Восстановите жесткий диск, если не удается установить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update
Если обновление Windows 10 May 2022-2023 Update не удается установить, вы можете проверить свой жесткий диск на наличие ошибок. Для этого вам нужно использовать команду CHKDSK в командной строке.
Введите «командная строка» в поле поиска на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
Когда он откроется, введите следующее и нажмите Enter на клавиатуре:
chkdsk / f c:
Вас могут попросить нажать Y или Enter на клавиатуре, чтобы подтвердить проверку. Дайте ему поработать, и если будут обнаружены какие-либо ошибки, следуйте инструкциям по их исправлению.
Обновление Windows 10 May 2022-2023 Update вызывает проблемы с OneDrive
Мы видели сообщения о том, что обновление Windows 10 May 2022-2023 Update нарушает работу OneDrive для некоторых людей.
OneDrive - это облачный инструмент резервного копирования Microsoft, который позволяет сохранять файлы в Интернете и получать к ним доступ с любого устройства Windows 10, как если бы они хранились локально. Идея хранения важных файлов в OneDrive заключается в том, чтобы они были в безопасности и сохранены в резервной копии.
Некоторые люди обнаруживают, что не могут получить доступ к своим файлам, сохраненным в их учетной записи OneDrive.
Другие также сообщают, что получают сообщение об ошибке «OneDrive не может подключиться к Windows».
Кажется, есть способ решить эту проблему - сбросить OneDrive.
Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Вставить
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / сброс
в текстовое поле, затем нажмите «ОК». Теперь попробуйте открыть OneDrive.
Людям, у которых возникает ошибка «OneDrive не может подключиться к Windows», вам нужно будет зайти в реестр Windows. Будьте осторожны - вам нужно быть очень осторожным с редактированием реестра, так как неправильное редактирование может еще больше сломать Windows 10.
Введите «Reg» в строку поиска (рядом с меню «Пуск») и выберите «Редактор реестра», когда он появится. В левом меню перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CldFlt Instances. Вы должны увидеть «DefaultInstance» на правой панели. Щелкните по нему и измените его значение с CldFlt к CldFltUpper.
Судя по всему, Microsoft знает об этой проблеме (так и должно быть, если она действительно существует какое-то время) и работает над ее исправлением. Надеюсь, это не заставит себя ждать.
Проблемы с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update на устройствах Lenovo
Microsoft и Lenovo признали, что обновление Windows 10 May 2022-2023 Update вызывает большие проблемы для некоторых ноутбуков и планшетов Lenovo.
Читайте официальный список известных проблем Lenovo и способы их устранения.
Проблема с драйвером Synaptics ThinkPad UltraNav
Lenovo обнаружила, что на некоторых из ее устройств отображается сообщение об ошибке «Не удалось загрузить Apoint.DLL, приложение Alps Pointing device остановлено», когда пользователи пытаются использовать функцию восстановления системы.
По заявлению Lenovo, для устранения проблемы выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств.
- Разверните «Мыши и другие указывающие устройства».
- Выберите «Think UltraNav device».
- Щелкните его правой кнопкой мыши и обновите драйвер до последней версии.
- Перезагрузите компьютер.
Желтый предупреждающий знак на дисководе
Если вы видите желтый предупреждающий знак на диске, который использует инструмент шифрования BitLocker в Windows 10 после установки обновления за май 2022-2023 г., попробуйте выполнить следующие действия:
- Щелкните диск правой кнопкой мыши.
- Включите Bitlocker и выключите его.
- Если вы не используете BitLocker, вы можете отключить эту функцию в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Шифрование устройства».
Проблема с зелеными границами в приложении "Фильмы"
Некоторые люди жаловались, что при просмотре видео в приложении «Кино и ТВ» вокруг кадра появляется зеленая рамка.
По словам Lenovo, это связано с проблемой совместимости со старым графическим драйвером AMD и обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update.
Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас установлены новейшие драйверы видеокарты AMD.
Клавиша F11 не работает после установки Windows 10 May 2022-2023 Update
Похоже, что клавиша F11 может больше не работать на Lenovo ThinkPad X1 Tablet Gen3 после установки Windows 10 May 2022-2023 Update.
На данный момент исправления нет, но Lenovo заявляет, что планирует исправить ошибку в конце июня.
Устройства Lenovo страдают от синего экрана смерти
Lenovo изучает проблему, при которой владельцы ее устройств сталкиваются с ошибками типа "синий экран смерти" при выходе из спящего режима или гибернации.
К сожалению, на данный момент единственный способ решить эту проблему - удалить May 2022-2023 Update и вернуться к Windows 10 версии 1909 (или более ранней).
Обновление Windows 10 May 2022-2023 вынуждает использовать режим планшета
Мы видели сообщения о том, что пользователи Windows 10 May 2022-2023 Update, установившие накопительное обновление KB4557957, вынуждены использовать режим планшета, даже если у них есть настольный ПК.
В результате ваш рабочий стол будет вести себя так, как если бы вы использовали сенсорный экран, и это может сильно раздражать.
Те, кто сообщает о проблеме, отмечают, что удаление рассматриваемого накопительного обновления устраняет проблему, но, к счастью, если вы хотите сохранить обновление - и соответствующие исправления безопасности - на месте, здесь есть обходной путь.
Простое исправление для тех, кто использует May 2022-2023 Update, как описано на Reddit, - это настроить параметры планшета Windows 10.
Для этого нажмите кнопку «Пуск» и нажмите шестеренку «Настройки», затем нажмите «Система», затем «Планшет».
Нажмите «Изменить дополнительные настройки планшета» и убедитесь, что все параметры в разделе «Когда я не использую режим планшета» отключены.
Перезагрузите компьютер, и мы надеемся, что проблемные изменения интерфейса останутся в прошлом.
Как удалить Windows 10 May 2022-2023 Update
Если у вас все еще возникают проблемы с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update или вам не нравятся изменения, внесенные Microsoft, вы можете удалить May 2022-2023 Update и вернуться к предыдущей версии Windows.
На самом деле мы не советуем это делать, поскольку вы можете пропустить будущие обновления безопасности от Microsoft, но если вы предпочтете вернуться, пока все ошибки и проблемы с обновлением Windows 10 May 2022-2023 Update не будут исправлены, выполните следующие действия.
Сначала перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление» и нажмите «Начать», где указано «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
Появится окно с вопросом, почему вы хотите вернуться к предыдущей версии. Ответьте на вопрос (это поможет Microsoft улучшить будущие версии Windows), затем нажмите «Нет, спасибо» в следующем окне. Здесь вас спросят, хотите ли вы проверить наличие обновлений.
В открывшемся окне нажмите «Далее», затем снова «Далее», убедившись, что у вас под рукой есть данные для входа в Windows. Наконец, нажмите «Вернуться к предыдущей сборке», и обновление Windows 10 May 2022-2023 Update будет удалено.
Если вы подождете 10 дней, чтобы удалить обновление Windows 10 May 2022-2023 Update, вы можете обнаружить, что эта опция пропала. К сожалению, единственный способ удалить May 2022-2023 Update после этого - выполнить новую установку Windows 10 с использованием ISO-файла более старой версии.
- Ознакомьтесь с нашим списком лучших ноутбуков 2022-2023 года
