ACE Dental восходит к 1993 году и фактически утверждает, что компания-разработчик программного обеспечения дольше всех принадлежала одному и тому же владельцу в этом сегменте. Отзывы помогли сформировать эту компанию и отточить ее продукт. ACE Dental стремится обеспечить максимальную отдачу в отрасли, что изначально было сделано за счет использования растущего Интернета для повышения эффективности, с дивидендами экономии средств, которые можно было бы переложить на своих пользователей.
- Вы можете узнать больше о ACE Dental здесь
Функции
ACE Dental сильна в клинической сфере. В их электронной стоматологической карте есть 3D-карта восстановления. Это позволяет ввести план лечения с изображением зубов на одонтограмме. Намного лучше, чем учетные карточки, которые стоматологи использовали много лет назад, с помощью этого инструмента стоматолог может ввести текущее состояние зуба, завершенное лечение, а также предлагаемое лечение, которое еще не завершено. Предусмотрены кнопки, чтобы помочь стоматологу легко указать на проблемы с зубами, включая мост, коронку, винир или пломбу. Трехмерная презентация также позволяет задокументировать движение зубов, например, смещение или вращение. Построение диаграмм Perio также включено для исчерпывающей документации.
Фронт-офис имеет решающее значение для любой стоматологической практики и хорошо управляется ACE Dental. Например, планирование приема простое в использовании с множеством полезных функций, таких как отображение изображений пациентов в блоке приема. Изменения также можно сделать с помощью маневра перетаскивания. Существует также поддержка предварительной блокировки записи на прием, чтобы облегчить запись на прием, когда стоматолог доступен.
Деловая сторона также поддерживается через ACE Dental. Кассы упрощены, чтобы пациенты быстрее уходили из офиса. В стоматологических клиниках принято лечить несколько членов семьи, и для решения этой проблемы используется книга пациентов и семейная книга, поэтому встречи могут координироваться между несколькими членами семьи.
Затем ACE Dental может проверить оставшиеся стоматологические льготы для человека, а затем предложить персоналу фронт-офиса оформить страховое возмещение. Затем его можно отправить страховщику в бумажном виде или в электронном виде - оба варианта поддерживаются. Электронные заявки группируются, и все заявки за день отправляются один раз после завершения рабочего заседания. Благодаря интеграции кредитной карты X-Charge, прямо с экрана оформления заказа с пациентов можно взимать плату за свою часть платежа, что увеличивает денежный поток, поддерживая текущие счета.
Оптимизируется даже общение в офисе. Есть функция Call Light, которую можно использовать для определения местоположения провайдеров по всему офису. Существует даже функция чата из комнаты в комнату для обмена мгновенными сообщениями между членами офиса для прямой связи.
Недостатки
ACE Dental разработан для использования только через браузер. К сожалению, нет поддержки мобильных приложений, которые становятся все более популярными и особенно полезными для доступа к картам пациентов, когда вы находитесь вне офиса, например, по телефону.
Еще одна критика заключается в том, что первоначальное обучение происходит с помощью видео, а не лично. Хотя это снижает стоимость, некоторые офисы разочарованы и предпочли бы пройти обучение, например, продемонстрировать на собственном оборудовании, как выполняется этот процесс. Наконец, отсутствуют возможности настройки отчетов по вкусу некоторых пользователей.
Служба поддержки
Поддержка ACE Dental осуществляется несколькими способами. Бесплатный номер предоставляется для прямого контакта и доступен в течение ограниченного времени службы поддержки с 9:00 до 18:00 по восточному поясному времени и только в будние дни.
Также есть адрес электронной почты, хотя он не соответствует требованиям HIPAA. Также доступен контактный портал, и проблемы могут быть отправлены вместе с информацией об учетной записи, чтобы инициировать контакт.
Также можно найти самостоятельную справку, в которой есть как краткое руководство, так и серия обучающих фильмов. Список тем довольно обширен и варьируется от «Документы с цифровой подписью» до «Назначение встреч» и «Perio Charting».
Ценообразование
В отличие от большинства программного обеспечения в сегменте управления стоматологической практикой, ACE Dental имеет подробный прейскурант, который можно только приветствовать. Он основан на трех уровнях планов.
На самой низкой ступени находится план ACE Basic, который стоит 99 долларов (82 фунта стерлингов) в месяц для неограниченного количества пользователей. Он имеет множество функций, таких как планирование приема, написание рецептов, отслеживание лабораторных случаев и визуальное планирование лечения. Он также включает три месяца бесплатных электронных напоминаний и eRecall для последующих пациентов.
На уровень выше стоит план ACE Advanced, стоимость которого увеличивается до 199 долларов (164 фунта стерлингов) в месяц. Это добавляет ряд функций, включая перио диаграммы с графиками и сравнениями, автоклинические заметки и реставрационные карты с трехмерными зубами. Бесплатные электронные напоминания также увеличиваются до четырех месяцев.
Верхний уровень - это пакет ACE за 299 долларов (247 фунтов стерлингов) в месяц. Этот план включает в себя все, начиная с нижних планов, а также включает часы, которые стоят дополнительно 99 долларов (82 фунта стерлингов) с нижними планами, документы с цифровой подписью и мост сканера для сканеров TWAIN. Электронные напоминания также увеличиваются до шести месяцев.
Окончательный вердикт
ACE Dental предоставляет полный спектр услуг по управлению стоматологической практикой. К плюсам относятся интегрированный обмен мгновенными сообщениями, обновляющая предоплата с тремя уровнями на выбор и поддержка документов с цифровой подписью. К минусам можно отнести отсутствие мобильных приложений, отсутствие личного общения и чата для поддержки. В целом, по сравнению с конкурентами, ACE Dental демонстрирует свой многолетний опыт работы в этом сегменте и предлагает более чем конкурентоспособный программный пакет для управления стоматологической практикой.
- Также ознакомьтесь с нашим полным списком лучших программ для управления стоматологической практикой.