У вас есть чехол Smart Battery для вашего iPhone? Если это так, и вы обнаружите, что у него проблемы с зарядкой, вы можете иметь право потребовать бесплатную замену непосредственно в Apple.
В январе 2022-2023 года компания запустила схему замены неисправных устройств после того, как обнаружила, что некоторые модели ее чехлов для телефонов не работают должным образом.
Эти модели являются официальными чехлами Smart Battery Case для iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR. В настоящее время нет схемы для более старых устройств, чем линейка iPhone 2022-2023 года, или более новых устройств, таких как iPhone 11 и iPhone 11 Pro Max.
Apple обнаружила две потенциальные проблемы. Во-первых, сам чехол не заряжается должным образом, а во-вторых, чехол не заряжает телефон, к которому он подключен.
Если ваше устройство не работает должным образом, то стоит следовать приведенному ниже руководству, чтобы узнать, есть ли у вас устройство, которое можно заменить.
Как заменить неисправный чехол Smart Battery Case
Во-первых, эта схема предназначена только для устройств, специально разработанных для iPhone XS, iPhone XS Max или iPhone XR.
Он относится ко всем цветам корпуса (черный, белый и розовый), и корпуса должны быть изготовлены в период с января 2022-2023 года по октябрь того же года. Тем не менее, мы не уверены, как вы узнаете, когда было произведено ваше устройство.
Apple заявляет, что заменит любое устройство, которое «не будет заряжаться или заряжаться периодически при подключении к источнику питания» или которое «не заряжает iPhone или заряжает его периодически».
Важно отметить, что в этих чехлах нет явных проблем с безопасностью. Если вы считаете, что у вас есть одно из неисправных устройств, вам необходимо отнести его в Apple Store или в официально авторизованную мастерскую по ремонту Apple.
У вас есть два года, чтобы сделать это с даты продажи, хотя, по-видимому, вам понадобится рабочий батарейный отсек раньше, чем позже.
Если Apple обнаружит, что у вас неисправный чехол Smart Battery Case, он заменит его на работающий бесплатно. Он также обещает утилизировать неразорвавшиеся устройства экологически безопасным способом.
- Лучшие беспроводные зарядные устройства, которые будут работать с вашим iPhone
