Обзор Hostwinds

Когда вы покупаете веб-хостинг, часто бывает выгодно выбрать поставщика с рядом продуктов, так как у вас будет больше возможностей для обновления позже. Hostwinds понимает это и делает все возможное, чтобы помочь, предлагая вам практически все возможные варианты хостинга: общий, бизнес, облачный, реселлерский, VPS, выделенный, бюджетный Linux, премиум Linux, Windows и многое другое.

Его базовый план общего хостинга начинается с 3,29 доллара в месяц за годовую подписку (6,99 доллара за продление), 2,35 доллара за три года (4,99 доллара за продление) и включает в себя удивительное количество функций. К ним относятся неограниченная пропускная способность, дисковое пространство, учетные записи электронной почты, базы данных и поддомены. Также есть доступ к cPanel, конструктор сайтов Weebly, установка Softaculous в один клик, еженощное резервное копирование, бесплатный домен на год и бесплатный выделенный IP-адрес. Уф.

Подробнее: SimpleSite

(Лимит вложений электронной почты Hostwinds также выше, чем у большинства, - 50 МБ, и хотя электронная почта не всегда лучший способ поделиться большими файлами, хорошо иметь такую возможность.)

Единственное ограничение, которое мы могли видеть, это то, что базовые учетные записи ограничены одним доменом каждая, но это то же самое практически для каждой начальной учетной записи хостинга, и это не будет проблемой для большинства клиентов.

Хотите попробовать Hostwinds? Посетите веб-сайт здесь

С таким мощным стартовым планом остальная часть диапазона виртуального хостинга не может сделать ничего, кроме как добавить поддержку для размещения большего количества сайтов. Расширенный пакет обрабатывает до 4 доменов за 4,23 доллара в месяц, оплачиваемых ежегодно (8,99 доллара при продлении), в то время как план Ultimate поддерживает хостинг неограниченного количества доменов за 5,17 доллара (10,99 доллара при продлении) и размещает вас на сервере с меньшим количеством учетных записей, надеясь на повышение производительности.

К сожалению, Hostwinds не предлагает управляемый хостинг WordPress. Softaculous позволяет легко установить и начать использовать WordPress в любом пакете хостинга, но специальные планы WordPress от таких поставщиков, как Ionos и Bluehost, дают вам больше (оптимизация скорости, простое управление несколькими сайтами, постановка, инструменты разработки).

Если вам нужно больше ресурсов, гибкий диапазон хостинга VPS Hostwinds предоставит вам все: от 1 виртуального ЦП и 1 ГБ стартовых продуктов до мощных 16 виртуальных ЦП 96 ГБ ОЗУ 9 ТБ. Вы можете выбрать один из нескольких дистрибутивов хостинга Linux или выбрать хостинг Windows, есть управляемые и неуправляемые варианты, а цены начинаются от невысоких 4,49 доллара в месяц (4,99 доллара при продлении, независимо от срока).

Поддержка выделенного сервера немного более проста, всего четыре типа базовых серверов. Они разумно настраиваются, с возможностью выбора предпочтительных настроек хранилища, операционной системы и версии, выделенной полосы пропускания и IP-адресов. Опять же, цены справедливы, начиная всего с 67,50 долларов США на первоначальный срок и 90 долларов США при продлении.

Hostwinds раньше предлагала щедрую 60-дневную гарантию возврата денег, вдвое больше, чем вы увидите на большинстве хостов, но, к сожалению, теперь она заменена сложной политикой возврата денег.

Новые правила сокращают период возврата Hostwinds до 30 дней для продуктов, приобретенных с подпиской на один год или более, и до 48 часов для продуктов с выставлением счетов на один, три или шесть месяцев.

Возврат теперь тоже распределяется пропорционально. То есть, если вы используете 20 из 30 дней до того, как запросите возврат, Hostwinds вычитает их стоимость из своей оплаты.

Это действительно не так уж и много, но Hostwinds, по крайней мере, сохранил широкую поддержку способов оплаты, включая карты, PayPal, Skrill и Bitcoin.

Hostwinds предлагает множество планов и опций

Настройка учетной записи

Сайт Hostwinds не очень хорошо объясняет свои планы. Технических подробностей о том, что вы получаете, мало, и пользователям остается только догадываться о ценах на некоторые продукты.

Перейдите, например, на страницу общего хостинга, и вы обнаружите, что базовый план стоит 3,29 доллара в месяц со скидкой с 8,99 доллара. Однако вам не сообщают, как долго вы должны зарегистрироваться, чтобы получить эту сделку, и вы даже не можете просматривать свои варианты в корзине покупок, пока не создадите учетную запись Hostwinds.

Этого действительно недостаточно, и Hostwinds должен быть более прозрачным со своими ценами. Если компания не хочет загромождать свою страницу продукта громоздкой таблицей сравнения, прекрасно - добавьте ее на другую страницу и дайте пользователям четкую ссылку. Это не трудно.

Если вы все же решите создать учетную запись (что означает передачу вашего имени, электронной почты, физического адреса и номера телефона), вы обычно обнаружите, что указанная в заголовке цена соответствует годовому плану.

Варианты включают ежедневный план резервного копирования в облако за сумму выше 3 долларов в месяц. Hostwinds добавил это в нашу корзину без нашей просьбы, но это было легко заметить, и мы удалили его одним щелчком мыши.

Форма регистрации заполнена, мы заплатили, веб-сайт подтвердил наш заказ и объяснил, что в ближайшее время придет письмо для активации.

«Вскоре» тоже было правильно. Некоторые хосты заставляют нас ждать часами, но письмо от Hostwinds с реквизитами нашей учетной записи пришло еще до получения нами PayPal. Это быстро.

Создайте свой сайт и управляйте им с помощью cPanel

Создание сайта

Hostwinds использует платформу WHMCS для своей панели управления учетной записью, как и многие другие провайдеры. Хотя это не совсем стильно, но, как правило, он прост в использовании, с областями для изменения ваших контактных данных, управления доменами, открытия заявки в службу поддержки и многого другого.

Основные параметры управления веб-сайтом - создание учетных записей электронной почты, запуск файлового менеджера, добавление субдоменов - находятся на расстоянии одного клика.

Softaculous может установить WordPress и другие популярные приложения за секунды

Запуск cPanel дает вам доступ к Softaculous, популярной платформе, которая упрощает установку WordPress и более 400 других известных веб-приложений.

Планы виртуального хостинга Hostwinds включают в себя конструктор веб-сайтов Weebly, отличный веб-дизайнер на основе шаблонов со стеком виджетов с перетаскиванием и элементами пользовательского интерфейса.

Однако есть проблема. Здесь вы получаете очень ограниченный бесплатный план Weebly, который включает в себя брендинг Weebly в нижнем колонтитуле и ограничивает ваш веб-сайт размером всего 500 МБ.

Вы можете перейти на более эффективные планы из Hostwinds, но, как мы видим, вы заплатите примерно такую же цену, как если бы вы перешли на Weebly напрямую. (И помните, что это дополнительная плата - вы все равно будете платить свои обычные сборы Hostwinds.)

Услуга может быть полезна в некоторых ситуациях. Например, если ваш план поддерживает несколько доменов, Конструктор сайтов может помочь менее техническим членам семьи создавать свои собственные небольшие личные сайты. Но для большинства пользователей здесь нет особой ценности, и обычно вы получите лучшие результаты, установив WordPress.

Если WordPress и Weebly вас не интересуют, есть все обычные инструменты для создания и управления веб-сайтом с нуля: FTP, SSH, файловый менеджер, MySQL, phpMyAdmin и другие.

На сайте поддержки много контента, но есть одна или две проблемы.

Служба поддержки

Поддержка Hostwinds начинается с его сайта руководств, базы знаний со статьями и руководствами по каждому аспекту службы.

Сайт не делает много уступок новичкам. Предварительного списка наиболее часто читаемых статей нет, раздел General Guides, который, скорее всего, поможет новичкам в размещении, находится в конце списка из четырех - и даже когда вы нажимаете эту ссылку, в первых категориях, которые вы увидите, есть geek- ориентированные заголовки, такие как «Руководства для разработчиков», «Apache .htaccess», «DNS» и «WHM (Web Host Manager)».

Хуже того, когда мы щелкали ссылку на раздел веб-хостинга, думая, что он должен содержать наиболее полезную информацию, на сайте отображалась ошибка «эта страница не может быть найдена». Это не было случайностью; ссылка на программу реселлеров White Label также была нарушена. Не совсем профессионально.

К счастью, Hostwinds имеет отличную функцию поиска, и ввод одного или двух ключевых слов обычно приводит к появлению всех необходимых статей.

Когда мы выполнили поиск WordPress, например, Hostwinds вернул более 140 совпадений с множеством полезных статей на первой странице (общее введение в WordPress, установка WordPress с помощью Softaculous, установка вручную, установка плагина, включение HTTPS, повышение безопасности , и больше).

То же самое и с другими поисками. От общих ключевых слов («субдомен», «DNS») до более конкретных фраз («импорт WordPress», «ошибка разрешения файла») Hostwinds неизменно предоставлял нам релевантный и связанный контент.

Статьи в целом тоже качественные. Например, «Ошибка HTTP 403 - Запрещено» не просто говорит вам проверить и исправить ссылку на ваш веб-сайт: она объясняет наиболее вероятные причины проблемы, указывает на то, что ошибка 403 отображается по-разному в некоторых браузерах («веб-сайт отказался показывать эту веб-страницу '') и предлагает несколько действительно полезных предложений (скопируйте, а затем удалите .htaccess, проверьте права доступа к файлам, деактивируйте все недавно установленные плагины WordPress). Хотя это сложные темы, статья написана очень доступным языком, что побуждает даже самых экологичных новичков в области веб-хостинга копать глубже.

Даже самая лучшая база знаний не может обработать все ваши вероятные запросы, но Hostwinds также имеет поддержку, доступную 24/7 через тикеты и чат.

Мы открыли окно чата, и через пару минут агент службы поддержки дал подробный и полезный ответ на наш тестовый вопрос.

Иногда открытие тикета имеет больше смысла, возможно, если ваша проблема более сложна и требует подробных объяснений. Время ответа зависит от ситуации, но, по нашему опыту, оно отличное: полезные и подробные ответы обычно приходят в течение часа.

Hostwinds неплохо показал себя в наших тестах безотказной работы и производительности.

Представление

Чтобы получить общее представление о производительности Hostwinds, мы установили простой статический веб-сайт в учетной записи виртуального хостинга Hostwinds, а затем использовали Uptime.com для отслеживания его доступности и времени отклика в течение недели.

Это сгенерировало более 2000 точек данных со средним временем отклика 285 мс, что в целом находится в диапазоне, который мы ожидаем от базового виртуального хостинга (у большинства провайдеров в среднем 200-400 мс).

Hostwinds получил более высокий балл за согласованность. В то время как у многих провайдеров задержки в наихудшем случае составляют секунду и более, а время отклика регулярно увеличивается, самое медленное время отклика Hostwinds составляло всего 524 мс; в наших последних 30 обзорах только пять провайдеров показали лучшие результаты (Netfirms, Domain.com, Dotster, DreamHost, Accu Web).

Гарантия безотказной работы 99,999% лучше, чем у большинства

Это хорошие новости, но будьте осторожны при интерпретации этих цифр. Они представляют собой сравнение только базовых продуктов общего хостинга, и если вы выбираете облачный, VPS, выделенный или другой высокопроизводительный план, вы можете увидеть совсем другие результаты.

Окончательный вердикт

Hostwinds не всегда может иметь самые низкие цены на заголовки, но его многофункциональные планы имеют большое значение для того, что вы получаете, производительность стабильна, а полная веб-база знаний и оперативная поддержка в чате всегда под рукой, если у вас возникнут проблемы.