Компания Teletrac Navman была образована, когда Teletrac Inc и Navman Wireless объединили свой опыт, чтобы предложить решения для управления парком транспортных средств и телематические решения на основе программного обеспечения как услуги (SaaS). Компания предоставляет информацию и аналитику в режиме реального времени с помощью своих специализированных решений, чтобы помочь клиентам оптимизировать расходы, контролировать свой парк и повысить общую эффективность.
Teletrac Navman имеет штаб-квартиру в Гленвью, штат Иллинойс, а также офисы в США, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии и Мексике. Это один из крупнейших в мире поставщиков решений для управления автопарком. Более 40 000 клиентов отслеживают более 500 000 автомобилей на шести континентах.
Ценообразование
Teletrac Navman не публикует информацию о ценах на свои решения в Интернете. Как и многие другие компании по управлению автопарком, Teletrac Navman предпочитает, чтобы потенциальные пользователи устанавливали прямой контакт, поскольку цены варьируются в зависимости от решения, продолжительности контракта, а также от конкретных бизнес-требований.
Однако можно рассчитывать на минимальный контракт на три года, что является отраслевой нормой. Тем не менее, некоторые компании по управлению автопарком предлагают ежемесячные планы и не имеют минимального срока контракта, что делает их подходящими для транспортных компаний, которым требуются минимальные обязательства.
Судя по некоторым онлайн-обзорам, можно предположить, что у Teletrac Navman есть как минимум три автомобиля, чтобы иметь право подписаться на его услугу.
У компании есть три разных уровня подписки, перечисленных на ее веб-сайте. Эти:
Существенный: Этот план подходит для небольших автопарков и включает основные функции, такие как GPS-слежение, модуль обслуживания, стандартные отчеты и гибкие предложения оборудования.
Профессиональный: Этот план предлагает комплексное решение для управления автопарком и включает такие функции, как GPS-слежение высокой четкости, расширенную аналитику, аналитику безопасности, встроенную камеру приборной панели, датчики и комплект соответствия (ELD / IFTA / DVIR), а также все преимущества, доступные в рамках Существенный план.
Предприятие: Как следует из названия, он разработан для предприятий, которым требуется индивидуальное решение, рассчитанное на размер парка более 1000 автомобилей. Помимо предоставления всех преимуществ уровня Professional, он также может похвастаться специальными менеджерами по работе с клиентами, поддержкой профессиональных услуг, настраиваемой интеграцией, а также настраиваемой аналитикой и панелями мониторинга.
Функции
Teletrac Navman стремится предложить индивидуальное решение для каждого бизнеса. Компания заявляет, что ее обученные профессиональные кадры понимают потребности бизнеса всех видов и помогают компаниям в определении целей и их достижении с помощью своего телематического решения.
Компания предлагает облачное программное обеспечение для отслеживания под названием Director, которое поставляется с множеством функций, которые помогают улучшить управление автопарком, обеспечить безопасность водителя и своевременное обслуживание транспортных средств.
Тем не менее, программное обеспечение дополнительно настраивается для добавления или удаления функций в зависимости от целей клиента, что делает его подходящим для управления автопарком любого размера и типа транспортных средств.
Вот некоторые из ключевых особенностей Teletrac Navman:
Отслеживание флота: Конечно, это основная особенность любого решения для управления автопарком. Операторы могут контролировать активы в режиме реального времени, повышая эффективность и производительность. Программное обеспечение предлагает регулярные аналитические данные, включая местоположение автомобиля, отчеты о действиях, а также отчеты о поведении водителей, и они имеют решающее значение для их безопасности и технического обслуживания.
Директор Teletrac Navman также предлагает двусторонний обмен сообщениями между водителем и оператором, что позволяет им в режиме реального времени сообщать об инцидентах и обмениваться важной информацией об изменении маршрута. Мгновенные оповещения о расходе топлива и аналитика транспортных средств помогают обеспечить исправность транспортного средства, а также сократить масштабы любых мошеннических действий.
Тот факт, что Director поставляется с Google Maps, интегрированным в качестве опции сопоставления по умолчанию, является еще одним дополнительным преимуществом, потому что пользователи извлекают выгоду из общего знакомства с картами Google и надежной картографической информацией, предлагаемой ими.
Geofencing - еще один важный инструмент, который позволяет администраторам следить за движением транспортных средств и следить за тем, чтобы водители следовали назначенному им маршруту.
Согласие: Директор предлагает спокойствие водителям во время любого придорожного досмотра. Это помогает синхронизировать и хранить данные в облаке, облегчая тем самым бумажную работу. Он предлагает мгновенный доступ к данным о часах работы, ELD, IFTA и DVIR для водителя на планшете, что обеспечивает соблюдение местных нормативных требований.
Безопасность водителя: С помощью огромного количества данных, собранных с различных бортовых датчиков, видеорегистратора и т. Д., Система предлагает несколько отчетов, выделяющих поведение при вождении, например резкое торможение, использование мобильного телефона во время вождения, резкие повороты, превышение скорости и т. Д. нарушение правил дорожного движения или соблюдения нормативных требований. С помощью этих автоматически сгенерированных отчетов операторы могут гарантировать, что водителям будет предоставлено соответствующее обучение (в то время как водители с хорошим уровнем производительности также могут быть распознаны).
Обслуживание и топливо: Модуль обслуживания в Director направлен на то, чтобы автомобили проводили больше времени в дороге, а не на СТО. Благодаря таким функциям, как диагностика двигателя в режиме реального времени, мониторинг расхода топлива и отчеты о работе на холостом ходу, становится легко отслеживать состояние автомобиля и своевременно устранять проблемы. Заблаговременное планирование профилактического обслуживания помогает избежать опасности непредвиденных затрат на ремонт.
Отчеты: Director предлагает различные отчеты с подробным анализом, используя настраиваемую панель инструментов, которая позволяет принимать обоснованные решения и непрерывно оценивать производительность парка машин. Эти отчеты помогают выявлять тенденции, использование ресурсов и драйверы, которым требуется обучение.
Служба поддержки
Teletrac Navman имеет сильную команду поддержки, которая отвечает на запросы клиентов. Помимо поддержки по телефону и электронной почте, компания также предлагает множество обучающих материалов в Интернете, включая вебинары, видео, руководства и многое другое.
Его учетные записи в социальных сетях, включая Facebook, Twitter и YouTube, активны, и они регулярно обновляются.
Окончательный вердикт
Teletrac Navman работает в этом бизнесе уже давно, на самом деле, десятилетиями и предлагает набор услуг, которые подходят для автопарков любого размера.
Компания получила рейтинг A + от Better Business Bureau. Тем не менее, отзывы, оставленные на Teletrac Navman, вызывают беспокойство, поскольку они получили 1 звезду из 14 отзывов, оставленных клиентами в Better Business Bureau, и множества жалоб.
Поэтому мы рекомендуем вам выбрать бесплатную демоверсию и ознакомиться с условиями перед подписанием долгосрочного контракта.
- Лучшие защищенные ноутбуки 2022-2023 года