Если вы хотите, чтобы веб-сайт VPN переходил прямо к делу, четко выделяя его основные функции, proXPN будет большим разочарованием. Это загроможденный текстовый массив, в котором в два раза больше слов, чем обычно, но почему-то почти ничего не говорит вам об услуге.
Есть еще и степень запугивания. «Любой может перехватить ваши пароли или банковские реквизиты, если он находится в одной с вами сети Wi-Fi (кафе, аэропорт)», - говорится на сайте. Нет, если вы используете безопасное соединение, как обычно.
Подробнее: Приватизировать бизнес-VPN
Мы просмотрели технически запутанный и иногда вводящий в заблуждение контент и в конечном итоге нашли некоторые фрагменты информации в FAQ.
- Хотите попробовать proXPN? Посетите веб-сайт здесь
У ProXPN есть торрент-серверы в 11 странах. Существуют приложения для Windows и Mac, а на сайте есть руководства по настройке для iOS, Android, Linux и Chromebook. Экстренный переключатель призван обезопасить вас в случае отказа VPN. Сервис поддерживает OpenVPN, L2TP и PPTP, а это значит, что вы сможете запустить его на большинстве других устройств и платформ.
При отсутствии ежемесячного выставления счетов proXPN требует, чтобы вы регистрировались как минимум на три месяца, что стоит эквивалент 9,98 долларов США в месяц и оплачивается картой, PayPal или биткойнами. Покупка подписки на год снижает стоимость до более средней суммы в 6,25 доллара, но если вы готовы зарегистрироваться на два или год, NordVPN, частный доступ в Интернет, Surfshark и многие другие предлагают планы в диапазоне от 2,50 до 4 долларов.
Компания попыталась вернуть нас с помощью бесплатного плана, хотя он очень простой, с очень небольшим количеством местоположений и минимальным объемом данных в 500 МБ в месяц.
Конфиденциальность
Политика конфиденциальности ProXPN короче, чем большинство других, - менее 200 слов, и это часто является проблемой, поскольку просто нет места, чтобы должным образом объяснить, чем занимается компания.
В этом случае proXPN может сойти с рук, поскольку компания утверждает, что он вообще ничего не регистрирует. Это соответствующий раздел:
"proXPN, B.V. собирает только вашу регистрационную информацию, адрес электронной почты и пароль. Мы не ведем журналы времени подключения, активности или исходных IP-адресов. То, что мы не собираем, не может быть запрошено".
Хотя это звучит хорошо, как обычно с небольшими VPN, никто не может сказать, выполняет ли компания свои обещания. Вам осталось принять эти утверждения на веру.
У нас нет причин сомневаться в proXPN, но даты в полисе вызывают беспокойство. Канарская политика гласит, что «по состоянию на 26 сентября 2016 года у нас не было никаких приказов, касающихся наших пользователей или наших IP-адресов», например, в то время как документ был датирован «20 июля 2015 года». Если компания «забывала» обновить свое заявление о Canary в течение многих лет, по крайней мере кажется возможным, что другие обновления также могли быть пропущены.
Начиная
Зарегистрироваться в proXPN было достаточно просто, и через несколько секунд веб-сайт перенаправил нас в свою личную зону, почти такую же не впечатляющую страницу учетной записи, какую мы когда-либо видели.
Например, нет очевидных руководств по установке или инструкций по установке. Мы заметили ссылки «База знаний», «Поддержка» или «Справочный центр», но все они перенаправили нас на страницу с надписью «запросы к серверу были заблокированы расширением». При расследовании выяснилось, что ссылки указывают на домен, который ранее использовался proXPN, срок действия которого истек, предположительно был зарегистрирован кем-то другим и теперь содержит VPN и другую рекламу.
Или, другими словами, вы доверили proXPN свою безопасность, и без вашего ведома (и, возможно, даже собственного) он перенаправил вас со своего сайта в домен, контролируемый кем-то другим, где (через рекламные серверы) вы могли быть подверженным, ну, ваша догадка так же хороша, как и наша.
Когда мы подумали, что хуже уже не будет, мы щелкнули ссылку «Объявления» в зоне для участников и наблюдали, как наш браузер открывает страницу в Твиттере с надписью «Эта учетная запись не существует».
Таким образом, похоже, что компания не может даже попытаться поддерживать учетную запись Twitter, закрыла ее или не заметила, что она была закрыта, а затем «забыла» обновить свой веб-сайт.
Мы бы назвали это дилетантством, но это оскорбление для любителей. Это не столько ошибка, сколько показатель массового пренебрежения в промышленных масштабах. Нам кажется, что proXPN не уделял ни малейшего внимания своему веб-сайту в течение многих лет, и если вас не беспокоит, что это означает для остальной части сервиса, то вам действительно, действительно следует.
Программы
Большинство современных VPN-клиентов открываются с помощью урезанной консоли, которая максимально упрощает использование службы: выберите местоположение, нажмите кнопку «Подключиться», и все готово. Легкий.
Клиент ProXPN для Windows игнорирует все это и забивает свой начальный экран ненужными дополнениями. Здесь есть ваше имя пользователя и пароль, выбор протокола (OpenVPN, L2TP, PPTP), параметры UDP и TCP, кнопка «Обновить», пара настроек запуска и текстовая панель с журналом состояния вашего подключения OpenVPN. Все это полезные параметры, но нет причин, чтобы они были видны все время, и было бы гораздо разумнее убрать их на другую вкладку.
Стало только хуже, когда приложение сообщило нам, что у нас есть только ограниченная бесплатная учетная запись, несмотря на то, что всего несколько минут назад мы заплатили завышенные цены proXPN.
Мы пытались использовать приложение, но без особого успеха. Во-первых, он не подключался. Мы переустановили, он, видимо, подключился, но VPN упал примерно через 30 секунд. Это случалось неоднократно.
Когда приложение на какое-то время заговорило, мы открыли браузер для выполнения некоторых тестов, но не смогли получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Возможно, проблема с DNS. После отключения и повторного подключения несколько раз клиент предупредил, что его служба VPN не установлена или не запущена, и отказался что-либо делать до тех пор, пока мы не перезапустим.
Мы заглянули под капот, и proXPN оказался не впечатляющим, как никогда. Например, большая часть клиента не обновлялась почти три года. Это относится и к стандартной версии OpenVPN (забудьте об исправлениях безопасности здесь).
Сервис также настраивает OpenVPN с использованием старого алгоритма шифрования BF-CBC. Это стало заголовком в 2016 году, когда два французских компьютерщика продемонстрировали SWEET32, атаку, которая теоретически может позволить злоумышленникам получить доступ к трафику, зашифрованному с помощью BF-CBC. Лучшие сети VPN отреагировали быстро, и, например, Private Internet Access немедленно предупредил своих пользователей и внес изменения, чтобы заблокировать атаку. Но годы спустя proXPN, похоже, даже не заметил, что есть проблема.
Переходя к мобильным приложениям, мы заметили, что их последние обновления также были в 2017 году. Инвестиции, улучшения, улучшения, исправления безопасности - здесь вы не найдете ни малейшего интереса ни к чему из этого.
Приложение для Android выглядело лучше, в основном благодаря отображению расположения серверов на карте Google. Однако функциональность была почти такой же - приложение не распознало, что у нас есть платная учетная запись, и отказывалось подключаться.
Какая-то странная локальная проблема, никакого отношения к proXPN? Никогда нельзя исключать это, но быстрая проверка магазинов приложений показала ужасно низкие оценки (3,3, 2,8), множество плохих отзывов и отсутствие ответов от компании после середины 2022-2023 года.
Служба поддержки
Мы устали от того, что приложение сообщало нам, что у нас ограниченный аккаунт, и мы обратились в службу поддержки. И впервые proXPN показал хорошие результаты, ответ пришел в течение часа.
Положительный эффект немного испортил содержание сообщения. «Приносим извинения за путаницу», - сказал агент, объясняя, что нам не следует обращать внимание на то, что веб-сайт сообщает нам, что мы заплатили, потому что его собственные системы утверждали, что у нас есть только бесплатный аккаунт.
Мы немедленно отправили ответ со снимком экрана транзакции из нашей учетной записи PayPal, копией и вставкой электронного письма PayPal со всеми деталями транзакции и вежливым предложением компании исправить это сейчас, пожалуйста.
Агент вернулся в течение нескольких минут: «Хорошо, детали платежа не были отправлены на наш сервер. Мы попросим нашу команду заняться этим вопросом ». Мы очень сомневаемся, что есть «команда» - или кто-то еще - кто изучает что-либо в поисках proXPN, но надо отдать ему должное, агент немедленно вручную обновил нашу учетную запись до Premium. После выхода и повторного входа клиент обновил данные своей учетной записи и, наконец, узнал, что у нас есть премиум-аккаунт.
Аварийная кнопка
В приложении для Windows есть своего рода аварийный выключатель, называемый VPN Guard, который, по-видимому, позволяет клиенту закрыть определенные приложения, если VPN-соединение разорвется. Звучит полезно, но …
Первая проблема - клиент не может принудительно закрыть приложение. Вместо этого он просто выполняет эквивалент нажатия кнопки закрытия или нажатия Alt + F4, и это может оставить приложение открытым, если оно отображает какое-либо приглашение перед закрытием («Вы уверены?», «Вы хотите сохранить?») .
У нас также была серьезная проблема в предыдущем обзоре, когда мы обнаружили, что VPN Guard отключил наш доступ в Интернет и не мог его восстановить. Выключили, он снова включился. Мы закрыли программу, наш интернет остался мертвым. Мы удалили его, без изменений. Мы его переустановили, попробовали снова выключить, безуспешно. На сайте не было поддержки, поэтому мы попытались поднять заявку, но помощи не последовало. В конце концов, мы сами решили проблему, но только с помощью очень низкоуровневой работы с Windows.
Kill-переключатели всегда имеют определенный уровень риска, но большинство клиентов восстанавливают ваш доступ в Интернет, когда вы их выключаете, и худшее, что мы испытали в прошлом, - это необходимость перезагрузки до восстановления нормального доступа. Просто нет причин или оправданий, чтобы иметь даже возможность потерпеть такую серьезную неудачу, особенно при небольшой поддержке.
Представление
Веб-сайт proXPN утверждает, что «позволяет вам получать доступ к вашим любимым сайтам независимо от того, где вы живете или путешествуете», но как это на самом деле работает?
Мы начали с входа на сервер в Великобритании, но BBC iPlayer заметила проблему, сообщив нам, что «этот контент недоступен в вашем регионе».
Клиент предложил два специализированных местоположения Netflix, например, NETFLIX-UNBLOCK BETA, США и BETA-UNBLOCK-NETFLIX, США, что показалось запутанным. Мы попробовали первый и не смогли получить доступ к каким-либо веб-сайтам; мы попробовали второй, и он даже не подключился; мы вручную подключились к серверу в Нью-Йорке и снова не смогли получить доступ к каким-либо веб-сайтам. (Наша установка Outlook могла принимать электронные письма, поэтому у нас была некоторая связь, но этого было недостаточно.)
Переключив протокол с OpenVPN на IPSEC, мы снова попробовали Нью-Йорк. На этот раз он подключился, и мы смогли просмотреть американский Netflix. Наконец. Хорошо, proXPN не удалось привлечь нас к Amazon Prime Video или Disney +, но мы были так счастливы, что proXPN в чем-то преуспел, что почти не заметили.
Наши тесты скорости показали скорость ниже средней, даже наши локальные серверы в Великобритании варьируются от 30 до 45 Мбит / с (лучшие VPN достигают 65 Мбит / с +), а соединения между Великобританией и США ужасно медленные, часто менее 5 Мбит / с. Вы могли бы просто уйти от этого для простых задач просмотра и потоковой передачи с низким разрешением, но зачем вам это нужно, когда вокруг так много более быстрых VPN?
Окончательный вердикт
Неработающие ссылки, просроченные домены, слабое шифрование, базовые приложения и куча ошибок, а также компания, которая либо не знает, насколько плох ее сервис, либо ей все равно. Не избегайте использования proXPN, отправьте электронное письмо всем в адресной книге и скажите им, чтобы они тоже этого избегали.
- Мы также выделили лучший VPN
