Обзор Mattermost

В эпоху, когда большинство предпочитает мгновенный доступ к любому приложению, все еще существует большая потребность в большей безопасности. Это справедливо даже для командных приложений для обмена сообщениями, таких как Slack. Да, вы можете зарегистрироваться за считанные секунды и начать общаться со своей командой, используя облачный сервер, но вы по-прежнему используете облако и получаете доступ через общедоступный Интернет. Вот почему Mattermost - такая интересная альтернатива. Приложение для совместной работы выглядит и функционирует как Slack, но обладает корпоративной мощью Microsoft Teams и способностью запускать собственный внутренний локальный сервер.

Хотите попробовать Mattermost? Посетите веб-сайт здесь

Планы и цены

Любое обсуждение Mattermost должно начинаться с того простого факта, что они не предлагают бесплатную версию. Возможно, это связано с тем, что вам действительно нужно установить сервер для локального или облачного доступа, или потому, что он предназначен для большей безопасности. Есть причина, по которой министерство обороны США использует его, но будьте готовы к некоторому первоначальному шоку от наклеек.

Версия Enterprise E10 включает в себя большинство функций, которые вам понадобятся для общения в команде, и стоит 3,25 доллара США на пользователя в год (и только при годовом плане). План Enterprise E20 добавляет отчеты о соответствии, премиальную поддержку и необычные функции, такие как интеграция с электронными инструментами обнаружения. Это стоит 8,50 долларов на пользователя (для годового плана).

Slack стоит около 8 долларов на пользователя в месяц за платную версию, но многие компании используют бесплатную версию с ограниченным хранилищем. Microsoft Teams входит в состав Microsoft 365, но плата за этот комплексный пакет, который включает Office 365, зависит от выбранного вами плана.

Интерфейс и производительность

Mattermost использует яркую темно-синюю цветовую палитру на белом фоне. Если вы замените синий на фиолетовый, он будет больше похож на Slack. В правом верхнем углу находится раскрывающееся меню для настроек, список общедоступных и частных каналов, а также чаты с прямыми сообщениями.

Однако на этом сравнения заканчиваются. Mattermost работает как сервер, установленный в вашем собственном центре обработки данных, и к нему можно получить удаленный доступ или заблокировать, чтобы он работал только внутри. Это важное преимущество для любой компании, которая должна соблюдать отраслевые нормы. Больницы, юридические фирмы и даже государственные учреждения будут заинтересованы в функциях безопасности корпоративного уровня, которые сделают практически невозможным доступ к Mattermost через общедоступный Интернет. Тем не менее, приложение не является слишком сложным или запутанным для пользователей, которым необходимо сотрудничать.

Функции

Mattermost - одно из тех приложений, которое имеет обширные функции, но не засыпает вас ими и не делает их необходимыми, поэтому вам нужно обучать пользователей. Например, вы можете сначала не понять, что существует версия Enterprise, которая может создавать отчеты о соответствии и связываться с инструментами электронного обнаружения, которые полезны в случае утечки данных. И только после некоторого использования продукта вы можете начать полагаться на встроенных ботов, которые могут напоминать пользователям о обсуждениях и автоматически направлять их в эти чаты.

Здесь есть все основы, включая обширные инструменты для совместной работы. Хотя пользователи могут сразу начать чат в простом и понятном интерфейсе, будь то общедоступный канал или частный, они также могут использовать обширные функции DevOps, такие как настраиваемые команды с косой чертой и веб-перехватчики. Mattermost также объединяет сотни плагинов и расширений.

Как ни странно, нет встроенного группового видеочата, что является большим сюрпризом. (В течение нескольких лет Slack не предлагал групповые видеочаты - это довольно недавнее добавление.) Между тем Microsoft Teams позволяет проводить веб-семинары с участием до 10 000 человек одновременно.

Соревнование

Mattermost - интересное приложение для обмена сообщениями для команд, потому что оно представляет собой смесь Slack и Microsoft Teams, но при этом не похожа ни на один из них. Что касается Slack, интерфейс прост в использовании и такой же плавный. Никому не понадобится учебный курс о том, как общаться с другими членами команды. Как и в Microsoft Teams, вы можете полагаться на обширные функции для составления отчетов о соответствии и электронного обнаружения, а также на интеграцию с расширениями, ботами и другими приложениями. Mattermost - это приложение с высокой степенью масштабируемости, в котором можно хранить все файлы и файлы для совместной работы вашей команды в одном месте.

В отличие от Slack или Microsoft Teams, Mattermost может работать как серверная консоль, которую вы устанавливаете в собственном центре обработки данных, и безопасно работать без облачного доступа через общедоступную сеть. Это означает, что больницы, юридические фирмы, крупные финансовые компании и государственные учреждения могут использовать это приложение, не опасаясь нарушения безопасности данных из-за легкого публичного доступа. Однако установка сервера не слишком сложна - и вы все равно можете предоставить доступ к облаку, если хотите.

Окончательный вердикт

Mattermost не для всех. Небольшим командам, болтающим о погоде и новом виджете, не будет большой потребности в функциях безопасности корпоративного уровня. Не стоит устанавливать и управлять сервером в собственном центре обработки данных. (Возможно, у вас даже нет центра обработки данных.)

Однако даже для небольших команд, если вы ожидаете значительного роста, это приложение для обмена сообщениями, которое может расти вместе с вами и соответствовать нормативным требованиям вашей отрасли. И все это без усложнения основного приложения.

Может ли он справиться со Slack? Это зависит. Slack предлагает эффективную бесплатную версию, которая поможет вам общаться с вашей командой. Mattermost не предлагает бесплатную версию. Однако, поскольку вам нужно больше корпоративных функций, настоящая цель здесь - команды Microsoft, которые также предназначены для более крупных компаний. Вот почему для командного обмена сообщениями, если вы не пользуетесь всеми преимуществами, которые предлагает Microsoft 365, и рассматриваете возможность перехода в другую экосистему (например, Google G-Suite), то Mattermost может быть приложением, которое может заменить Microsoft Teams.