Перед компаниями, которым приходится работать из дома во время пандемии коронавируса, возникла совершенно новая проблема.
Поскольку каждый сотрудник изолирован и может даже оставаться дома один, последствия для психического здоровья весьма серьезны. Когда дело доходит до того, чтобы быть дома каждый день, делать это на долгосрочной основе, нужно вносить коррективы, а затем также приспосабливаться к нормальной жизни, как только мы все сможем вернуться в корпоративный офис.
Они могли видеть медперсонал прямо за окном своей квартиры; они могут читать отчеты о больницах, достигших максимальной загрузки. Это создает совершенно новый уровень беспокойства, даже для тех, кто может задаться вопросом, что делать, если им нужно пойти к врачу, чтобы исправить вывихнувшую руку или проверить сыпь. Низкий уровень стресса от пандемии, по их мнению, усиливается, когда возникает конфликт на работе, они не достигают цели в проекте или чувствуют себя изолированными.
К счастью, есть несколько передовых методов, которые компании могут поощрять и внедрять, которые помогут сотрудникам оставаться на связи. Некоторые из этих советов могут показаться чрезмерными, необычными или даже ненужными в обычное время, но это сложная ситуация. Сотрудники компании могут испытывать серьезный страх и страх в зависимости от того, где они живут. Предлагая более целенаправленный подход к оказанию психологической помощи, вы обнаружите, что есть хоть какое-то облегчение.
Эти советы предназначены для немедленной помощи сотрудникам и включают дополнительное примечание о том, как эффективно реализовать идею таким образом, чтобы это действительно помогло с психическим здоровьем.
1. Ежедневные контрольные встречи
Это может показаться очевидным, но до пандемии COVID-19 ежедневные встречи в качестве проверки не были обычным явлением. Большинство из нас слишком заняты, чтобы проводить встречи каждый день в 8 утра или на обед. В нынешних условиях он на 100% необходим для психического здоровья. Ежедневное собрание может помочь сотрудникам перестать чувствовать себя изолированными. В зависимости от размера компании вы можете встречаться со всеми или проводить проверки по отделам или командам в небольших группах.
Как эффективно реализовать: Важно выбрать стандартное приложение для видеочата, такое как Zoom, и установить некоторые правила для этих проверок, например попросить каждого сотрудника всегда оставлять микрофон включенным и показывать свой видеопоток. Причина в том, что вы можете видеть и слышать сотрудника, знать, что он чувствует, и отмечать его язык тела. Слишком легко войти в чат Zoom с отключенным видео и отключенным звуком, но тогда ваша команда не будет знать, у кого проблемы с психическим здоровьем в этот день.
2. Гибкое время до и после встреч.
Технологии стали важным фактором во время этого кризиса, особенно с учетом того, что многие работники, работающие дома, имеют высокоскоростной широкополосный доступ. Это означает, что сотрудники могут зарегистрироваться с помощью видеочата, щелкнув мышью на своем смартфоне или ноутбуке. Однако одна из практик, сохранившаяся до кризиса, - сразу перейти к делу. Мы назначаем встречу, ожидаем, что люди прибудут вовремя, а затем сразу приступаем к делу. Во время пандемии важно проявлять большую гибкость. Тот факт, что каждый сотрудник находится на расстоянии одного клика от встречи, не означает, что он морально готов. Разрешите непринужденный разговор до начала встречи и после нее, чтобы побудить больше времени на общение.
Как эффективно реализовать: для того, чтобы это сработало, менеджеры должны понимать и терпеливо относиться к проблемам во время пандемии, а также гораздо более сознательно. Необходимо скорректировать старую привычку вдаваться в подробности. Вместо этого выделяйте время в обычном чате для каждой встречи и позволяйте беседе течь свободно. Убедитесь, что у каждого сотрудника есть право голоса и у него есть время «пустить ветерок» по Zoom, чтобы снять стресс.
3. Поощряйте упражнения в рабочее время.
Опять же, это может показаться странным шагом. Обычно работодатель не несет ответственности за физическое здоровье сотрудников, хотя в последние годы ситуация изменилась, поскольку некоторые компании поощряют ежедневные прогулки или занятия йогой в офисе. Теперь это даже важнее. Физические упражнения - один из наиболее важных способов снять стресс и помочь сотрудникам чувствовать себя менее изолированными. Вы даже можете создать программу упражнений для всех сотрудников и создать систему вознаграждения за выполнение таких задач, как количество пройденных миль на улице или количество повторений на тренировке в помещении.
Как эффективно реализовать: Одно из предложений здесь состоит в том, чтобы «обязать» (в неформальной обстановке), чтобы все участвовали в ежедневных прогулках или тренировках. Вы даже можете удерживать это в Zoom или Skype, когда все используют смартфон и болтают во время тренировки. Чтобы сделать это более эффективным, вы можете проводить собрания по упражнениям каждый день в одно и то же время.
4. Целенаправленные беседы по вопросам психического здоровья.
Все советы до сих пор относятся к обычным встречам, гибкому графику и упражнениям. Эти советы помогут сотрудникам, которые справляются с кризисом, наилучшим образом. Однако этого может быть недостаточно, поскольку пандемия затягивается, а мы остаемся взаперти дома. Могут возникнуть другие проблемы с психическим здоровьем, включая чувство изоляции, одиночества и депрессии, что может повлиять на продуктивность. Вы можете возразить, что ежедневные проверки и упражнения - это более профилактические меры, помогающие сотрудникам выполнять свою работу. Также может потребоваться более целенаправленное обсуждение психического здоровья - когда вы нанимаете консультанта для помощи своим сотрудникам. Вы можете устраивать еженедельные чаты между консультантом и сотрудником или проводить сеансы группового чата с консультантом, который присоединяется к вам через видеочат.
Как эффективно реализовать: На этом шаге может потребоваться копаться в вашем бюджете и найти средства для покрытия расходов, связанных с наймом специалиста по психическому здоровью. Со временем это может стать необязательным. В обычное время вы бы поощряли сотрудников обращаться за помощью самостоятельно. Тем не менее, консультант может решить проблемы на рабочем месте, конфликты, потерю производительности и помочь этому сотруднику найти реальные решения, связанные с его ситуацией удаленной работы.
- Мы также представили лучшие инструменты для совместной работы.
