MedicsPremier - продукт от Advanced Data Systems Corporation (ADS). Их основатель и президент смело заявляет, что с момента своего основания в 1977 году компания не меняла своего названия, не участвовала в каких-либо слияниях и поглощениях и не прекращала выпуск своих продуктов, что является завидной репутацией. ADS остается частной компанией с более чем 300 сотрудниками и более 40 миллионами транзакций EDI ежегодно.
- Вы можете узнать больше о MedicsPremier здесь
Функции
MedicsPremier - это полнофункциональная медицинская служба выставления счетов, которая выходит далеко за рамки практики выставления счетов страховым компаниям и их пациентам для сбора платежей для поставщиков. Скорее, существует целая группа дополнительных услуг, которые варьируются от управления отказом, обзора и анализа графика оплаты, помощи в регистрации поставщика и управления циклом доходов, среди прочего.
Слишком часто эти медицинские услуги выставления счетов привязаны только к одной ЭУЗ, поскольку они являются частью набора более крупных услуг. Хотя MedicsPremier действительно предлагает множество различных услуг, он, к счастью, не ограничивается только одной платформой, позволяя клинике или учреждению сохранять свои существующие EHR, если они удовлетворены этим. Фактически, MedicsPremier указывает, что они могут предложить EHR и даже работать без EHR с помощью процесса электронного суперсчета.
Конечно, MedicsPremier будет работать лучше всего при использовании в экосистеме других услуг, предлагаемых этой компанией, которые все вместе образуют единое целое для максимизации дохода на протяжении всего процесса. Хорошим примером этого является программное обеспечение для составления расписания: в момент составления расписания для пациента на прием можно проверить, входит ли поставщик в сеть для посещения, и дать оценку доплаты, которая потребуется. Это мощный инструмент, позволяющий проинформировать пациента до визита и избежать неожиданностей после него. Это также напоминает о практике получения доплаты во время посещения, что проще и эффективнее, чем пытаться получить ее после.
При таком подходе к максимальному охвату заранее остальная часть процесса упрощается, поскольку пациенты находятся в сети или знают, что они вне сети, до визита. Затем MedicsPremier заявляет, что даже среди своих партнеров по выставлению счетов за программное обеспечение показатель успешной отправки первого счета составляет 99%. Также указано, что сюда входят некоторые из наиболее сложных поставщиков, в том числе «HCFA, UB, компенсация работникам и иски без вины». Это оптимизирует время практики, сокращая количество отклоненных претензий, требующих повторной подачи, что в конечном итоге обходится практике как наличными, так и затратами на оплату труда.
В наши дни преимуществом любого программного обеспечения для выставления счетов является интеграция с бизнес-аналитикой, которая может обеспечить мгновенный снимок финансового состояния компании. Здесь есть варианты для компиляции соответствующих данных в графическую диаграмму, информационную панель или более стандартный формат отчета. Мы также ценим возможность экспортировать данные в электронную таблицу Excel для дальнейшего анализа.
Недостатки
Хотя информация - мощный инструмент, систематизация ее в легко усваиваемом формате - частая проблема любой платформы. Здесь MedicsPremier не оправдывает ожиданий, он выглядит загруженным, с одновременным представлением слишком большого количества информации, а пользователи жалуются на то, что его трудно понять, и выбирают точки данных, которые полезны для их практики. Кроме того, интерфейс выглядит устаревшим. Кроме того, некоторые жалуются, что существует такое изобилие вариантов сообщения, что они снова теряются и нуждаются в помощи службы поддержки.
Также отсутствуют настраиваемые отчеты. Вместо того, чтобы иметь возможность создать единый настраиваемый отчет, который будет содержать интересующую информацию, пользователи жалуются, что им приходится запускать несколько отчетов из доступных опций, чтобы получить желаемые данные.
Наконец, существует только программное обеспечение для одной платформы - Windows. Нет программного обеспечения для Mac или Linux, а также еще более вопиющим упущением является отсутствие доступных приложений ни для Android, ни для iOS, которые многим конкурентам приходится сохранять доступ к данным, когда они находятся вне офиса.
Служба поддержки
Поддержка MedicsPremier предоставляется в рабочее время и онлайн. Связь осуществляется по электронной почте или по телефону.
Существует также множество дополнительных материалов, которые помогут в обучении персонала, плохо знакомом с системой, и в обновлении информации о старых пользователях. К ним относятся электронные книги, такие как Сбор дополнительных платежей для пациентов:
Руководство по передовой практике, а также «входы» и «выходы» управления циклом доходов: INcome by OUTsourcing, наряду с онлайн-видеоконтентом, например, «MedicsRCM: Cloud-Based & Transparent RCM Services» среди попурри инфографики, официальных документов и брошюры.
Ценообразование
К сожалению, как и многие его соотечественники, MedicsPremier не сообщает свои цены заранее. Скорее всего, необходимо заполнить онлайн-форму, а затем связаться с вами, чтобы сделать индивидуальное предложение.
После нескольких поисков в Интернете мы пришли к выводу, что цены на MedicsPremier довольно непрозрачны, и мы не можем составить никакого представления о стоимости, кроме как в отдельном обзоре пользователей, который указывает на высокую стоимость.
Окончательный вердикт
MedicsPremier - это более чем компетентный сервис биллинга для медицинского программного обеспечения. Мы можем оценить чрезвычайно высокий уровень оплаты при первой отправке, интеграцию с программным обеспечением для планирования и гибкость работы с различными EHR. Однако, чтобы сбалансировать эти преимущества, полное отсутствие мобильных приложений, загруженный формат, в котором представлена информация, и отсутствие полного спектра вариантов поддержки оставляет нас равнодушными. Без бесплатной пробной версии для принятия качественного решения или без предварительной и прозрачной ценообразования мы не можем дать MedicsPremier рекомендацию выше среднего.
- Мы также выделили лучшие медицинские услуги биллинга.
