Apptivo - это хорошо известная облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Он был создан как доступное и удобное решение, помогающее растущим компаниям управлять повседневным и долгосрочным обслуживанием и планированием. В следующем обзоре Apptivo вы узнаете, почему это одна из лучших CRM на рынке.
Программная платформа Apptivo хорошо подходит для малого бизнеса, но также предлагает настраиваемые и масштабируемые инструменты для управления нишевыми или крупномасштабными проектами. Широкий спектр услуг, предлагаемых Apptivo, в сочетании с его репутацией в области высококачественного обслуживания клиентов делают эту CRM достойной внимания.
Планы и цены
По сравнению с другими облачными CRM, Apptivo на удивление недорогой. Существует четыре уровня подписки Apptivo, цена которых варьируется от 0 до 20 долларов за пользователя в месяц. Объем бесплатного пакета Starter ограничен, но он предлагает некоторые базовые функции продаж и управления проектами.
Выбор между двумя основными планами подписки, Premium и Ultimate, в основном будет зависеть от ваших личных потребностей. Они оба по разумной цене - 8 и 20 долларов в месяц соответственно. Однако, как это обычно бывает с CRM, они выставляются за каждого пользователя, поэтому расходы увеличиваются, если у вас большая организация.
Apptivo Premium интегрируется с другими программами, такими как Slack, Drive и Microsoft Office. Он также поставляется с 3 ГБ дискового пространства и расширенными инструментами отслеживания рабочего процесса и взаимоотношений с клиентами.
С Apptivo Ultimate вы получаете 10 ГБ дискового пространства на пользователя, что идеально, если ваша команда часто работает с>
Приложение Apptivo для управления проектами - одна из наиболее выдающихся частей этого CRM-решения. Он обеспечивает визуальное представление сроков, общих целей проекта и встреч. Но более того, он удобен и прост в использовании. По сравнению с другими CRM, только эта функция делает Apptivo достойным инвестирования.
Интерфейс и в использовании
Apptivo, что-то вроде Google Drive, представляет собой набор интегрированных приложений. Это означает, что описать интерфейс платформы довольно сложно, поскольку он варьируется от приложения к приложению. Однако в целом приложения Apptivo хорошо разработаны и интуитивно понятны в использовании даже для пользователей, которые никогда раньше не работали с платформой CRM.
Возьмем, к примеру, страницу повестки дня Apptivo. Этот экран представляет собой хороший пример внешнего вида большинства приложений Apptivo. Он имеет чистый текст и значки, а его макет становится понятным, как только вы его видите. В центре страницы вы найдете календарь с ежедневной повесткой дня, обрамленный кнопками быстрого доступа и срочными задачами.
Каждое из многочисленных приложений Apptivo может работать как отдельная программа или загружаться на мобильное устройство. Это особенно полезно для отделов продаж или маркетинга на ходу. В целом Apptivo следует философии «для этого есть приложение» и предоставляет пользователям доступ ко всем видам функций, адаптированных к их отрасли.
Приложения Apptivo включают инструменты для НПО, отделов продаж, брокеров по недвижимости, финансовых консультантов и многое другое. Это означает, что в зависимости от вашего сектора вы можете в конечном итоге использовать совершенно разные приложения и сервисы Apptivo. В целом гибкость платформы Apptivo больше всего ценится пользователями, работающими в нишевых отраслях.
Служба поддержки
Если вам нужна помощь в изучении того, как использовать Apptivo, вы можете найти ее на YouTube или записаться на учебное занятие или демонстрацию. Вы также можете поговорить с представителями Apptivo через онлайн-чат, по электронной почте или по телефону службы поддержки.
Технический персонал доступен круглосуточно и без выходных для подписчиков Ultimate Apptivo и в будние дни для пользователей с премиум или бесплатными аккаунтами.
Соревнование
По сравнению с другими инструментами CRM очевидно, что Apptivo предлагает отличное соотношение цены и качества. Его набор функций намного разнообразнее, чем у ближайших конкурентов, таких как Capsule CRM. Однако у системы Apptivo есть несколько недостатков: некоторые пользователи иногда сообщают о медленной работе и ошибках в определенных приложениях.
Окончательный вердикт
Ищете полезную систему для управления всеми вашими бизнес-операциями? Тогда Apptivo - отличная CRM-система для начала. Эта платформа не просто упростит сложную задачу по управлению отношениями с клиентами, она предоставит вам доступ к широкому спектру отраслевых бизнес-приложений и поможет вам хранить важные файлы, проекты и данные о клиентах.
- Вы можете зарегистрироваться в Apptivo здесь
