Веб-хостинг может быть сложным бизнесом, и у большинства веб-сайтов провайдеров есть страницы, страницы и страницы с контентом, рассказывающие вам все об их функциях и о том, как извлечь из них максимальную пользу.
Сайт профессионального хостинга удивил нас своей исключительной простотой: здесь есть немного больше, чем домашняя страница, форма заказа и страницы с политикой конфиденциальности, а также условиями.
Чтобы быть предельно ясным с самого начала, это обзор профессионального хостинга с двумя «s», а не испанского ProfesionalHosting, у которого есть только один «s», и это совершенно другая компания.
«Профессиональный хостинг» пытается произвести впечатление с помощью заголовка «Профессиональный хостинг миллионов онлайн-компаний с 2001 года», но это только оставило нас более скептически настроенными. Миллионы? Действительно? С хоста без социальных сетей и почти без запросов в Google? А веб-сайт, который, согласно Wayback Machine, не существует в нынешнем виде даже год?
- Хотите попробовать профессиональный хостинг? Посетите веб-сайт здесь
В ходе расследования мы обнаружили, что домен ProfessionalHosting.com был зарегистрирован в 2001 году - возможно, именно отсюда и указана дата. Но в последние годы он использовался как партнерская ссылка, а не для размещения компании. (Владелец домена опубликовал рекомендации веб-сайта посетить professionalhosting.com, чтобы получить свой хостинг, этот домен перенаправил их на Bluehost.com с партнерской ссылкой, и если они зарегистрировались, владелец домена получил сокращение.)
Служба заявляет адрес «Сикамор-стрит, 93, Сан-Хосе», предполагая, что это настоящая организация. Но из того, что мы видим, в Сан-Хосе, похоже, нет «Сикамор-стрит», и единственная ссылка на этот адрес в Интернете - это веб-сайт профессионального хостинга. Позже, когда мы зарегистрировались, наши деньги забрал кто-то в Сингапуре.
Ассортимент продуктов для профессионального хостинга невелик. Есть всего три плана виртуального хостинга. Они кажутся хорошо определенными - с неограниченным дисковым пространством и пропускной способностью, неограниченными базами данных MySQL, поддоменами, учетными записями электронной почты и учетными записями FTP - но они дороги.
Базовый план стоит 99 долларов в год (эффективная сумма - 8,25 доллара в месяц) и поддерживает размещение одного веб-сайта. Advanced стоит 149 долларов (12,42 доллара) и поддерживает до четырех веб-сайтов. Ultimate стоит 199 долларов (16,59 долларов) и поддерживает хостинг неограниченного количества сайтов.
Хотя мы приводим ежемесячные цифры, чтобы помочь вам сравнивать, здесь нет ежемесячной оплаты и нет возможности подписаться на более длительный срок, чтобы получить скидку: вы просто получаете годовой план.
О, и здесь нет пробной версии, и нет упоминания о какой-либо гарантии возврата денег, поэтому вы рискуете больше, чем обычно, открывая учетную запись профессионального хостинга. Это особенно беспокоит, когда нет четкой информации о том, кто стоит за компанией. С учетом всего сказанного, мы просили вернуть деньги - мы вернемся к этому позже в обзоре - и в конечном итоге получили его, через несколько дней, но на этот счет нет никаких гарантий.
В любом случае, стоит ли подписываться на эту услугу? Давай выясним.
Настраивать
Профессиональный хостинг выиграл несколько редких бонусных баллов в начале нашей процедуры регистрации, когда мы поняли, что он не будет запрашивать какую-либо важную личную информацию. Сервису не нужно было наше имя, физический адрес, номер телефона или название компании: достаточно было нашего адреса электронной почты.
Возможности оплаты ограничены только картой, что немного разочаровывает.
Настоящая неожиданность произошла в конце процесса, когда веб-сайт попросил нас отправить электронное письмо в службу поддержки с нашим доменным именем, URL-адресом для входа регистратора домена, именем пользователя и паролем нашего регистратора, чтобы они могли обновить наши записи DNS.
Что? Отдать логин для чего-то столь же важного, как наша учетная запись регистратора доменов, веб-сайту, который, кажется, делает вводящие в заблуждение заявления и не имеет информации о том, кто за этим стоит?
У нас нет оснований полагать, что профессиональный хостинг сделает что-то тайное - вероятно, он действительно просто пытается быть полезным - но у нас также нет причин доверять сайту, и даже есть небольшой риск возникновения проблем из-за невинной ошибки (он удаляет что-то важное или меняет настройку ключа) слишком много.
Этот дополнительный шаг, похоже, также задерживает активацию учетной записи, поскольку на веб-сайте указано, что наша учетная запись не может быть настроена в течение 24-48 рабочих часов. Закажите поздно в пятницу, и вы можете дождаться следующего вторника или среды, прежде чем приступить к работе.
Веб-сайт профессионального хостинга не предлагал нам вариант «сделайте это, если вы предпочитаете обрабатывать DNS самостоятельно», но мы все равно отправили электронное письмо, предоставили наше доменное имя и запросили подробную информацию об их системах, чтобы мы могли настроить его самостоятельно.
На следующий день пришло электронное письмо с серверами имен: ns833.websitewelcome.com и ns834.websitewelcome.com. Нам показалось, что они выглядят немного знакомо, и быстрый поиск в Интернете показал, почему - это серверы имен, предоставляемые HostGator на его учетных записях реселлеров хостинга.
Какие? «Профессиональный хостинг», на котором с 2001 года размещались «миллионы онлайн-компаний», по сути, был просто перепродажей веб-пространства HostGator?
В этом внезапно стало больше смысла. У крупной хостинговой компании не будет эффективного одностраничного веб-сайта, трех продуктов и никакой поддержки, кроме одного адреса электронной почты, но этого можно ожидать от простого проекта посредника.
Просмотр мелкого шрифта часто может рассказать вам больше о компании, поэтому мы перешли к условиям. Это озадачило нас, поскольку в нем упоминались все виды функций, которые, похоже, не предлагал профессиональный хостинг. Но потом мы поняли: это была в основном вырезка из терминов Hostwinds, где все ссылки «Hostwinds» были заменены на «Professional Hosting».
К сожалению, для профессионального хостинга в первоначальных условиях была опечатка, когда-то относившаяся к Hostwind, а не к Hostwinds. Это означает, что он не был обнаружен глобальным поиском и заменой профессионального хостинга, и он все еще виден, когда мы пишем: «если клиент нарушает соглашение об оказании услуг Hostwind или это соглашение, профессиональный хостинг…»
Несмотря на название, это действительно не походило на профессиональные услуги, но мы купили наш план, поэтому решили попробовать его.
Создание сайта
Профессиональный хостинг настроил нашу учетную запись, используя наш домен, то есть нам нужно было получить доступ к нашей панели управления через cpanel.ourdomain.com. Это неудобно, если вы еще не настроили свой домен, и это не то, что обычно происходит с «настоящими» провайдерами. Стандартная практика заключается в том, что вы можете сначала настроить свой веб-сайт, а затем указать домен для него.
Компания также не придерживается стандартной практики управления веб-аккаунтами: на самом деле, у нее их вообще нет. Нет панели управления клиентами, нет возможности увидеть, какие услуги вы заказали, проверить срок продления, изменить способ оплаты или отменить учетную запись. Вам просто нужно написать в службу поддержки по электронной почте и надеяться, что кто-то сделает то, о чем вы просите.
У нас нет оснований полагать, что профессиональный хостинг проигнорирует ваши инструкции, но если нет консоли учетной записи, нет четких доказательств того, что произошло. Что, если вы попросите службу аннулировать вашу учетную запись, но электронное письмо потеряно или владелец службы случайно удалит его? У вас нет возможности увидеть, когда произойдет отмена, а если этого не произойдет, и вам снова выставят счет в следующем году, нет контрольного журнала, чтобы показать, что произошло.
Вход с использованием учетных данных профессионального хостинга по крайней мере привел нас к стандартной консоли cPanel, заполненной всеми низкоуровневыми инструментами, которые могут вам понадобиться для создания и управления вашим сайтом (инструменты базы данных MySQL, менеджеры домена, параметры учетной записи электронной почты и многое другое. ).
Инструмент QuickInstall автоматизировал установку WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop и WHMCS. Это не соответствует стандартам Softaculous, но подойдет.
Есть еще одно разочарование. Professional Hosting обещает на своем веб-сайте «неизмеренное» дисковое пространство и пропускную способность, но cPanel сообщила нам, что у нас есть 1 ГБ хранилища и крошечные 4 ГБ ежемесячной пропускной способности.
В ответе по электронной почте компания сообщила нам, что эти ограничения будут увеличены в соответствии с нашими потребностями. Ну ладно, а на сколько? Если это «безлимитный», а не «неограниченный», тогда должны быть ограничения, но каковы они? На веб-сайте об этом не говорится.
Обычно мы продолжали бы наш обзор, проводя больше тестов, проверяя производительность и т. Д., Но когда продукт представляет собой просто базовый HostGator, а профессиональный хостинг не добавляет ценности - во всяком случае, он снижает ценность - в этом не было особого смысла. . Итак, мы остановились. Мы видели достаточно.
В заключение, когда мы запросили возврат средств на наш счет, были редкие хорошие новости. Хотя сначала казалось, что ничего не произошло, через несколько дней после запроса ProfessionalHosting вернул нам деньги. Это долгожданный шаг и заслуживает небольшой похвалы, но имейте в виду, что веб-сайт не берет на себя никаких обязательств в отношении периода возврата средств, и нет никакой гарантии, что вы его получите, если вы попросите.
Окончательный вердикт
Несмотря на то, что веб-сайт Professional Hosting может похвастаться «размещением миллионов онлайн-предприятий», это всего лишь очень простой реселлер HostGator с минимальной поддержкой и почти без функций. У сервиса нет причин для существования, и вы можете получить лучший продукт за меньшие деньги, подписавшись напрямую на HostGator.
В качестве последнего напоминания обратите внимание, что этот обзор относится к профессиональному хостингу с двумя s, а не к испанскому ProfesionalHosting с одним s, который представляет собой совершенно другую компанию.
- Также ознакомьтесь с лучшими услугами веб-хостинга.