Основанная в 2001 году, Workfront - это программное обеспечение для управления проектами, которое позволяет создавать стандартизированные бизнес-процессы, сотрудничать с клиентами и количественно оценивать успех вашей работы. Вы можете включить Workfront в свою текущую бизнес-модель благодаря его способности интегрироваться с множеством других инструментов, таких как Salesforce.
В ходе этого углубленного обзора Workfront вы поймете, почему более 3000 организаций полагаются на программное обеспечение Workfront. Хотя Workfront может предложить не самый приятный на вид интерфейс, сочетание мощных панелей мониторинга, отчетов в реальном времени и инструментов управления цифровыми активами означает, что эту систему нельзя игнорировать.
Планы и цены
Ваша организация может получить доступ к системе Workfront, подписавшись на платный план ежемесячной подписки. Доступны четыре различных уровня членства в Workfront: Team, Pro, Business и Enterprise.
Вам нужно будет приобрести лицензию Workfront для каждого человека, которому вы хотите иметь учетную запись пользователя Workfront. Стоит отметить, что некоторые планы Workfront доступны только при покупке минимального количества лицензий.
Ваша установка Workfront будет настроена в соответствии с уникальными потребностями вашей организации. По этой причине конкретная информация о ценах на Workfront доступна только в том случае, если вы запрашиваете расценки. Однако клиенты Workfront сообщают, что цены начинаются примерно с 30 долларов в месяц на пользователя.
План группы разработан для удовлетворения потребностей небольшой группы сотрудников и является наиболее ограниченным с точки зрения функций. Например, он не поддерживает автоматическое утверждение рабочих заданий или добавление IP-адресов в белый список. Между тем, топовая версия Enterprise дает вам возможность безопасно отправлять ваши документы внешним аудиторам.
Пакеты Workfront поставляются с различным объемом дискового пространства, от 2 до 60 ГБ данных на пользователя. Если вашим сотрудникам необходимо манипулировать мультимедийными файлами или получить доступ к большой библиотеке документов, вам, вероятно, потребуется один из более дорогих планов.
Функции
Workfront предлагает надежную систему управления работой, которая упрощает выполнение сложной бизнес-операции. Вы можете использовать Workfront, чтобы отслеживать доступные ресурсы вашей организации и требования, предъявляемые к ней. Более того, Workfront может автоматически найти для вас наиболее эффективный способ распределения работы с помощью технологии искусственного интеллекта, которая назначает задачи на основе приоритета и требований к навыкам.
Предоставляются настраиваемые шаблоны проектов и диаграммы Ганта, которые вместе упрощают создание подходящего плана работы для новых проектов, который можно корректировать по мере появления новых переменных. Кроме того, пользователи Workfront могут общаться с помощью комбинации сообщений, собраний и заметок, чтобы все были на одной странице.
И это только основные функции. Workfront также примечателен длинным списком сторонних программ и служб, с которыми он совместим. Есть варианты полной интеграции для более чем 15 различных приложений, включая Slack, G Suite и Adobe Creative Crowd. Они включают ряд новых функций, таких как назначение задач Workfront прямо из почтового ящика.
Workfront Fusion
С Workfront Fusion все становится еще шире. Это служит цифровым мостом, соединяющим вашу рабочую среду с более чем 150 различными программами. Вы можете использовать Workfront Fusion для создания правил на основе логики, чтобы Workfront в реальном времени реагировал на изменения в других бизнес-приложениях.
Библиотека Workfront
Если вашей организации регулярно требуется выпуск высококачественного цифрового или печатного контента, вы можете найти применение в библиотеке Workfront. Здесь вы можете взять под контроль свои цифровые активы, например логотипы и шаблоны и распространите их по всему предприятию для всех, кому нужен доступ.
В Workfront Library используется технология поиска корпоративного уровня, позволяющая использовать метаданные контента для быстрого поиска ресурсов. Каждому человеку требуется доступ к разным частям контента, поэтому Workfront позволяет им настраивать свои собственные папки библиотеки и отмечать контент как «незавершенный», когда он не готов к распространению.
Интерфейс и в использовании
Все начинается с панели инструментов Workfront, которую люди могут настраивать с помощью такой информации, как отчеты по проектам в реальном времени. С панели инструментов вы можете быстро переходить к другим областям Workfront, таким как меню интеграции и диаграммы Ганта.
Workfront выглядит немного устаревшим по сравнению с другими современными платформами управления проектами. Вы найдете множество серых элементов, а страницы иногда содержат столько информации, что есть риск, что новички могут быть ошеломлены сложностью интерфейса.
Однако после того, как ваша команда обучится работе с интерфейсом Workfront, его дизайн «функция над формой» действительно начнет приносить пользу. Доступ к важным экранам управления рабочим процессом практически не займет времени, если вы узнаете, где расположены ярлыки.
Также можно управлять задачами, просматривать рабочие запросы и сотрудничать с помощью приложений Workfront для Android и iOS. Мобильный интерфейс Workfront оптимизирован и прост в навигации. Некоторые пользователи могут даже предпочесть его стандартной версии, поскольку его гладкий и интуитивно понятный дизайн позволяет легко выполнять задачу.
Служба поддержки
После подписки сотрудники службы поддержки Workfront адаптируют вашу систему к целям и требованиям вашей организации. Workfront также предоставит вашим сотрудникам учебные материалы в виде вебинаров и других учебных материалов.
Когда дело доходит до технической помощи после установки, организации, зарегистрированные в планах Team или Pro, могут отправлять запросы на поддержку только в рабочее время, и ответ может занять до четырех часов. С другой стороны, бизнес-пользователи и корпоративные пользователи могут круглосуточно разговаривать с персоналом Workfront и получать ответы на заявки в течение часа.
Соревнование
Рынок программного обеспечения для управления проектами переполнен, поэтому есть множество альтернатив Workfront, которые стоит рассмотреть перед регистрацией. Zoho Projects, например, значительно дешевле Workfront и имеет многие из тех же основных функций, как диаграммы Ганта и инструменты управления спросом. Однако Workfront более гибок, чем Zoho Projects, когда дело касается интеграции со сторонними приложениями.
Окончательный вердикт
Workfront - не самая дешевая платформа для управления проектами, но для организаций масштаба предприятия, которым нужен мощный набор инструментов для управления рабочим процессом, есть несколько лучших вариантов. Если вы уже используете другое критически важное для бизнеса приложение для управления каким-либо аспектом своей работы, есть большая вероятность, что Workfront будет совместим благодаря огромному количеству сторонних интеграционных соединителей.
- Вы можете зарегистрироваться в Workfront здесь