Обзор серии Poly V, C

Не многие производители телефонов VoIP могут претендовать на столь же богатую и интересную историю, как Poly. Нынешняя компания представляет собой своего рода слияние Polycom, американской транснациональной компании, основанной в 1990 году, и Plantronics, компании по производству электроники, основанной еще в 1961 году.

Пожалуйста, обрати внимание

Это наш комплексный обзор двух флагманских линейок VoIP-устройств Poly на 2022-2023 год. На этой странице после нашего краткого вступления вы найдете

(а) полная оценка Устройство Poly CCX 400, и какие функции включены в этот настольный телефон начального уровня

(б) обзор Поли CCX 500, в комплекте с пятидюймовым цветным сенсорным экраном

г) обзор Поли CCX 700, ориентированные на менеджеров и руководителей, и

д) наша оценка Серия Poly VVX, и разнообразие предлагаемых телефонов.

Вы можете перейти к обзорам этих отдельных продуктов, щелкнув ссылки на панели в верхней части этой страницы, но имейте в виду, что эта статья действительно предназначена для полного прочтения, так как особенности предприятий будут полезны. от оценки всех трех диапазонов телефонов до решения, какой из них лучше всего соответствует их потребностям.

Среди нескольких примечательных достопримечательностей компании Plantronics получила заказ на разработку гарнитур, используемых во время исторических миссий НАСА «Аполлон» на Луну. Эти культовые слова, произнесенные Нилом Армстронгом еще в 1969 году: «Это один маленький шаг для человека, один гигантский скачок для человечества», прозвучали через наушники Platronics.

Теперь переименованная в Poly, компания продолжает расширять границы коммуникационных технологий, предлагая линейку бизнес-телефонов VoIP. Они представлены в двух различных вариантах: серии CCX и серии VVX. Линейка CCX оснащена сенсорным экраном и разработана специально для работы с Microsoft Teams, в то время как устройства VVX обслуживают более широкий спектр офисных работников, имея все стандартные аппаратные функции, которые вы ожидаете от телефона VoIP.

Поли CCX 400

Предложение начального уровня в диапазоне CCX, CCX 400, поставляется с пятидюймовым мультисенсорным ЖК-дисплеем, двумя портами Gigabit Ethernet и одним портом USB типа A для подключения к внешней гарнитуре. Устройство представляет собой отличный выбор для компаний, которым нужен простой, доступный и надежный настольный телефон. Включение голоса Poly HD также означает, что пользователи могут удалять отвлекающий фоновый шум с помощью Poly Acoustic Fencing.

Другие функции CCX 400 включают встроенные функции Microsoft Teams, полнодуплексную громкую связь и функции безопасности высокого уровня. Телефон также можно закрепить на стене, что даст офис-менеджерам дополнительную гибкость с точки зрения того, где и как они устанавливают свои телефоны.

Установка проста и может управляться с портала устройств Microsoft Teams. Дополнительный аксессуар Wi-Fi также позволяет развернуть CCX 400 в любом месте, где есть доступ к электрической розетке, поэтому не нужно беспокоиться, если у вас нет ближайшего порта Ethernet. Когда пользователи впервые получают свой CCX 400, они найдут консоль, телефонную трубку со шнуром для телефонной трубки, сетевой кабель (LAN), настольную подставку и инструкцию по настройке, которые помогут в решении любых возможных проблем с устранением неполадок.

Частую критику серии CCX вызывает тот факт, что в ней нет физических кнопок. Хотя это оставляет телефон с четким и чистым дизайном, это означает, что процесс входа в систему не всегда так прост, как мог бы быть, особенно при попытке получить доступ к Microsoft Teams. Однако в целом CCX 400 представляет собой отличную отправную точку для предприятий, которым нужен телефон VoIP с возможностями сенсорного экрана.

Поли CCX 500

CCX 500 - это VoIP-телефон среднего класса, который, как и CCX 400, оснащен пятидюймовым цветным сенсорным экраном. Однако, в отличие от CCX 400, это устройство поддерживает более мощный набор микросхем, а это означает, что в него включены функции следующего поколения, такие как NoiseBlock AI. Этот телефон также оснащен Bluetooth и двумя портами USB (один типа A, один типа C).

Еще одно примечательное дополнение к CCX 500 - это включение специальной кнопки Microsoft Teams. База пользователей Microsoft Teams резко выросла, поскольку компании были вынуждены включить удаленную работу в результате пандемии COVID-19. Тот факт, что этот телефон и другие в линейке CCX ориентированы на эту конкретную платформу для видеосвязи, делает их очевидным выбором для предприятий, которые часто используют Teams для проведения удаленных встреч. С другой стороны, если организации используют другие цифровые инструменты, такие как Zoom или Google Meet, они могут рассмотреть альтернативные телефоны VoIP.

Здесь демонстрируется то же великолепное качество звука, которое пользователи ожидают от других телефонов Poly, включая Poly HD Voice и Poly Acoustic Clarity. Для удобства использования красный индикатор мигает и гаснет, чтобы сообщить людям, есть ли у них какие-либо голосовые сообщения, а также есть физические кнопки для включения громкой связи, добавления гарнитуры, отключения звука телефона и управления громкостью звонка.

Дополнительные функции по сравнению с CCX 400, вероятно, оценят компании, которые обрабатывают несколько более высокие объемы вызовов, и устройство поставляется с таким же отличным качеством звука.

Поли CCX 600

Иногда наличие экрана чуть большего размера может иметь решающее значение - или это, безусловно, то, к чему стремится Poly со своим телефоном CCX 600. Семидюймовый экран понравится менеджерам, руководителям или всем, кому требуется немного больше экранной площади для выполнения своих повседневных задач.

И снова Poly Acoustic Fence доступен для устранения фонового шума. Хотя во время пандемии COVID-19 во многих офисах оставалось тише, чем обычно, все больше организаций готовятся вернуться на рабочее место, поэтому возможность не отвлекаться, вероятно, пригодится. С другой стороны, для предприятий, которые будут продолжать продвигать удаленную или гибридную работу, возможность игнорировать стиральные машины или придираться к детям, вероятно, будет высоко оценена.

Телефон также поставляется со встроенным Wi-Fi и Bluetooth, что дает компаниям множество вариантов настройки своих телефонов. Нет необходимости размещать сотрудников рядом с портом Ethernet, и, если они предпочитают использовать гарнитуру Bluetooth, это легко сделать.

Полнодуплексная поддержка громкой связи добавляет предлагаемой здесь четкости звука, и устройство совместимо со слуховыми аппаратами для людей с нарушениями слуха. Кроме того, доступны отдельные модели, поддерживающие Open SIP или встроенную интеграцию Microsoft Teams, что дает компаниям более полный набор возможностей.

Поли CCX 700

Видеозвонки приобрели дополнительное значение в свете пандемии COVID-19, и в результате все больше и больше компаний нуждаются в телефонных решениях, выходящих за рамки простых аудиовызовов. Poly CCX 700 - один из таких телефонов, обеспечивающий качество видеозвонков благодаря встроенной 4-мегапиксельной камере и семидюймовому цветному мультисенсорному ЖК-дисплею.

Хотя акустическая четкость в этой модели не была принесена в жертву ее возможностям видео, она также имеет встроенные автофокус и автоэкспозицию, так что вы не только будете звучать кристально чистым, но и будете выглядеть наилучшим образом.

Специальная кнопка приложений также означает, что сотрудники могут сразу же повысить свою продуктивность. Индивидуальная настройка является приоритетом для CCX 700, поскольку доступны несколько вариантов гарнитуры, а также возможность использования стандартной трубки. Более того, устройство также разработано таким образом, чтобы его можно было легко настроить для ИТ-персонала, и оно обеспечивает надежную инициализацию и управление развертыванием и поддержкой телефонии.

Серия Poly VVX

Уходя от линейки CCX, серия устройств VVX от Poly покрывает широкий спектр бизнес-потребностей. Например, VVX D230 - это беспроводной IP-телефон, который очень хорошо подходит для команд, которые постоянно находятся в движении. На другом конце шкалы находится VVX 601, настольный телефон премиум-класса с сенсорным экраном, предназначенный для менеджеров и руководителей. А между ними есть множество других мобильных телефонов, которые могут быть интересны предприятиям.

VVX 301/311, например, представляет собой мощную телефонную систему с шестью линиями, которая оснащена 12-клавишной панелью набора номера, питанием через Ethernet (PoE), функцией «не беспокоить», удаленными уведомлениями о пропущенных вызовах и RJ. -9 разъем для наушников. Кроме того, VVX 401/411 предоставляет аналогичные возможности, плюс впечатляющие 12 учетных записей SIP и цветной экран. Когда они учтены, компаниям будет сложно найти лучший VoIP-телефон среднего уровня.

Глядя на топовое устройство в линейке VVX, VVX 601 предлагает лучшие в своем классе возможности. Дополнительная камера Polycom VVX может быть установлена всего за несколько секунд и позволяет пользователям подключаться к видеоконференциям прямо со своего рабочего стола, не требуя дорогостоящей выделенной комнаты для видеоконференций.

601 также поставляется с 16 клавишами линий для поддержки как ваших линий, так и клавиш автодозвона или контакта. Четыре программные клавиши зависят от контекста, что упрощает доступ к таким функциям, как перевод, конференция и парковка вызовов, если вы в данный момент разговариваете по телефону. Кроме того, телефон имеет многоязычный пользовательский интерфейс, поддерживающий китайский, голландский, английский, французский, немецкий и множество других языков.

Если вы чувствуете, что вам вряд ли понадобится большой сенсорный экран с вашим телефоном VoIP, тогда серия VVX может вам подойти. Он по-прежнему предлагает тот же отличный звук, которого ожидают пользователи Poly, но есть гораздо больше разнообразия с точки зрения цены и предлагаемых функций.

Наш общий вердикт

Неудивительно, учитывая количество лет, которое Poly работает в телекоммуникационном секторе, компания определенно знает, что делает, когда речь идет о мобильных телефонах для бизнеса. Серия CCX - отличный вариант для компаний, которые часто полагаются на Microsoft Teams или которым требуется сенсорный экран, в то время как серия VVX предлагает на выбор ряд фантастических настольных телефонов для бизнеса. Это правда, что было несколько жалоб на отсутствие физической панели набора номера с серией CCX, но, учитывая, что большинство людей более чем счастливы использовать устройства с сенсорным экраном в своей повседневной жизни, это вряд ли будет большой проблемой.