Ищете лучшие онлайн-услуги факсимильной связи? Тогда стоит внимательно присмотреться к HelloFax. Этот провайдер электронного факса позволяет отправлять и получать факсы, используя существующий номер факса. Еще лучше, HelloFax интегрируется с различными службами облачного хранения. К сожалению, это относительно дорого, особенно если вам в первую очередь нужно отправлять, а не получать факсы.
Планы и цены
HelloFax предлагает бесплатный план и три платных плана. Бесплатный план - это, по сути, пробная версия, так как вы можете отправлять только пять факсов в месяц и не можете получать факсы с этой опцией. План Home Office стоит 9,99 долларов в месяц и позволяет отправлять или получать до 300 страниц в месяц. Вы также можете создать до пяти учетных записей отправителя, но не можете перенести существующий номер факса.
Если вы хотите сохранить существующий номер факса, вам понадобится план Professional или Small Business. План Professional стоит 19,99 долларов в месяц и включает 500 ежемесячных страниц факсов (отправленных или полученных) и 10 учетных записей отправителя. План для малого бизнеса стоит 39,99 долларов в месяц и включает 1000 ежемесячных страниц для факсов и 20 учетных записей пользователей.
Если вы превысите свое ежемесячное количество страниц, HelloFax взимает 0,05 доллара за каждую отправленную или полученную дополнительную страницу.
Возможности и утилиты
HelloFax предлагает несколько функций, которые упрощают использование этой онлайн-службы факсов. Прежде всего, он хорошо работает с вашими существующими службами и процессами документооборота. Вы можете отправить факс прямо из своей электронной почты, отправив вложения на номер факса получателя @ hellofax.com. HelloFax также интегрируется с различными службами облачного хранения, включая DropBox, Google Drive, OneDrive и Evernote.
Еще одно важное преимущество использования HelloFax заключается в том, как служба работает с номерами факсов. Вы можете перенести существующий номер факса вашей компании в HelloFax с помощью учетной записи Professional или Small Business. В этом случае, когда кто-то отправляет вам факс, он автоматически преобразуется в документ PDF и отправляется вам по электронной почте.
Кроме того, если вы создаете несколько учетных записей отправителей, каждая учетная запись может иметь свой собственный номер факса. Таким образом, входящие факсы могут быть отправлены только одному получателю, а не всем сотрудникам вашей компании.
Настраивать
Начать работу с HelloFax очень просто. Вам просто нужно электронное письмо для регистрации учетной записи, и вы можете пригласить других для создания учетных записей отправителей из панели Teams на вашей панели инструментов.
Также легко выполнить интеграцию с облачными сервисами хранения. На панели «Интеграция» вы найдете список всех провайдеров, с которыми в настоящее время работает HelloFax. Просто нажмите «Активировать» и войдите в свою облачную учетную запись, чтобы связать ее с HelloFax.
Интерфейс и производительность
Интерфейс HelloFax очень удобен. Когда вы войдете в свою учетную запись, вы увидите меню в левой части экрана, в котором отображаются ваши параметры. Примечательно, что одна из панелей инструментальной панели позволяет вам видеть всю историю ваших факсов, что помогает отслеживать, что и кому вы отправляли, а также было ли это получено. К сожалению, администраторы не могут легко отслеживать историю факсов для каждого пользователя в одной учетной записи HelloFax.
Еще одна вещь, которой не хватает HelloFax, - это адресная книга. Вы не можете сохранять контакты, поэтому вам нужно будет вручную вводить номер факса получателя для каждого факса. Это не имеет большого значения, но похоже, что разработчики должны были подумать об этом.
Что касается производительности, мы обнаружили, что HelloFax работает хорошо. Нам показалось странным, что вы можете ввести адрес электронной почты в качестве адреса получателя, поскольку он функционально совпадает с адресом электронной почты. Но когда мы отправили факс на телефонный номер, система начала набирать номер примерно через 20 секунд. Мы также могли отслеживать ход доставки с помощью панели истории факсов.
Безопасность
HelloFax очень серьезно относится к безопасности. Для начала компания дает понять, что собирает минимум данных от пользователей и не хранит содержимое факсов. Кроме того, вы можете в любое время связаться со службой поддержки HelloFax и запросить удаление любых сохраненных данных о вас, которыми располагает компания.
При отправке факсов все документы защищены транспортным уровнем безопасности. В течение короткого времени, пока документы хранятся на серверах HelloFax, они защищены 256-битным шифрованием AES.
Возможно, самое главное, HelloFax имеет целый раздел своего веб-сайта, посвященный безопасности. Компания впечатляюще прозрачна в этой области.
Служба поддержки
HelloFax предлагает техническую поддержку по электронной почте только в рабочее время в Тихоокеанском регионе США. На веб-сайте компании есть обширная документация, в том числе видеотека, содержащая пошаговые руководства по многим функциям команды HelloFax. Просто обратите внимание, что документация HelloFax смешана с документацией HelloSign, его родственной платформы, и может быть трудно выяснить, какие настройки используются совместно двумя службами.
Соревнование
HelloFax имеет жесткую конкуренцию в MetroFax и RingCentral Fax. MetroFax предлагает практически все те же функции, за исключением интеграции с облачным хранилищем, и взимает гораздо меньшую плату. Например, отправка и получение 1000 страниц в месяц стоит всего 12,95 долларов США в месяц с MetroFax.
RingCentral лучше подходит для отправки больших объемов факсов, так как тарифные планы начинаются с 22,99 долларов в месяц за отправку и получение до 1500 страниц. Обе эти онлайн-службы факсов позволяют сохранить существующий номер факса, как и HelloFax.
Окончательный вердикт
Наш онлайн-обзор факсов HelloFax показал, что эта услуга является хорошим вариантом для большинства пользователей электронных факсов. Значительным преимуществом является интеграция с широко используемыми облачными хранилищами, а также возможность сохранить существующий номер факса. Тем не менее, если вы регулярно отправляете и получаете факсы, эта услуга довольно дорога, и в ней отсутствовали такие простые функции, как адресная книга.
- Вы можете подписаться на HelloFax здесь.
- Мы также представили лучшие факсимильные аппараты.