Постоянный контакт - один из основных компонентов услуг электронного маркетинга, позволяющий владельцам бизнеса создавать уникальные маркетинговые кампании по электронной почте для охвата своих клиентов.
Услуги маркетинга по электронной почте Constant Contact также могут быть объединены с их платформой электронной коммерции, конструктором веб-сайтов и маркетингом в социальных сетях, в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
- Хотите попробовать постоянный контакт? Посетите веб-сайт здесь
Однако для пользователей, которым просто нужны услуги электронного маркетинга, Constant Contact - доступный и простой в использовании вариант.
В этом обзоре электронного маркетинга Constant Contact мы рассмотрим стоимость, возможности, удобство использования и варианты поддержки, чтобы выяснить, является ли Constant Contact лучшим программным обеспечением для электронного маркетинга.
Планы и цены
Constant Contact предлагает два основных плана электронного маркетинга: электронная почта и электронная почта плюс. Стоимость каждого плана зависит от размера вашего списка контактов.
План электронной почты включает в себя основные элементы, необходимые для электронного маркетинга, такие как планирование неограниченных почтовых кампаний, интеграция электронной коммерции, отслеживание и отчеты, возможность импорта и управления списками контактов, а также сегментация списка контактов.
План электронной почты начинается с 20 долларов в месяц для пользователей с менее чем 500 контактами. Ежемесячная стоимость увеличивается до 45 долларов за 501–2500 контактов, затем до 65 долларов за 2 501–5000 контактов, затем до 95 долларов за 5001–10 000 контактов. После 10 000 контактов цена на тарифные планы Email и Email Plus становится одинаковой.
План Email Plus включает в себя все основы плана электронной почты, а также некоторые дополнения, которые могут поднять ваш электронный маркетинг на ступеньку выше. С Email Plus ваши электронные письма могут включать в себя опросы, опросы, ответы на предложения, купоны и персонализированный контент.
Планы Email Plus начинаются с 45 долларов в месяц для менее 500 контактов, до 70 долларов в месяц для менее 2500, затем до 95 долларов в месяц для менее 5000, затем до 125 долларов в месяц для менее 10000. Стоимость продолжает расти в зависимости от размера вашего списка контактов: список контактов из 30 000 будет стоить 295 долларов, а список из 75 000 будет стоить 455 долларов.
Constant Contact предлагает 60-дневную бесплатную пробную версию, но вы можете отправить электронное письмо не более чем 100 контактам, прежде чем вам придется платить. Скидки также доступны для некоммерческих организаций.
Существует также более продвинутый вариант Ecommerce Pro, который, среди прочего, предлагает полный конструктор веб-сайтов и автоматизацию AI, и явно является более сложным и всеобъемлющим продуктом, чем основные планы электронной почты. Однако он недоступен за пределами Северной Америки. Хотя цены на сайте не рекламируются, ожидайте, что они будут стоить около 195 долларов в месяц.
Функции
Для владельцев бизнеса, которые не особо интересуются дизайном, Constant Contact предлагает более сотни настраиваемых шаблонов, которые уже оптимизированы для мобильных устройств. Также есть удобная функция, которая просканирует ваш сайт и автоматически создаст шаблон, соответствующий цветам и изображениям вашего сайта.
Шаблоны легко редактировать с помощью макетов перетаскивания или изображений и текстовых полей. Для пользователей с навыками программирования вы можете создать шаблон электронной почты на основе собственного кода.
При создании списка контактов Constant Contact дает вам возможность вводить контакты по одному, импортировать их из электронной таблицы или файла или извлекать их из Gmail или Microsoft Outlook.
После того, как ваш список контактов будет завершен, вы можете создать сегменты, которые позволят вам ориентироваться, например, на клиентов, которые некоторое время не открывали электронные письма со специальными предложениями или обновлениями.
Constant Contact может интегрироваться с Shopify и WooCommerce, что позволяет создавать сегменты списка контактов на основе того, что покупатели купили. Благодаря интеграции с электронной коммерцией Constant Contact клиенты также могут делать покупки в вашем магазине прямо из своего почтового ящика.
Интерфейс и в использовании
Постоянный контакт чрезвычайно прост в настройке и использовании: регистрация новой учетной записи занимает всего несколько минут. После создания учетной записи вам будет предложено ответить на несколько вопросов о вашей компании и существующих списках контактов, если таковые имеются.
Приложение для веб-браузера настраивается интуитивно, и довольно легко найти то, что вы ищете, будь то кампании, контакты или отчеты.
У Constant Contact также есть приложение для iOS и Android. Хотя приложение изящное, и возможность создавать электронные письма и организовывать контакты на ходу привлекательна, его полезность крайне затруднена из-за невозможности редактировать черновики почтовых кампаний, созданных на рабочем столе. Например, пользователям, надеющимся начать разработку кампании на своем рабочем компьютере и позже редактировать ее со своего iPad, не повезет.
Служба поддержки
Constant Contact предлагает пользователям довольно обширный уровень поддержки: вы можете поговорить или поговорить с представителем службы по телефону или задать свой вопрос сообществу. Приятным штрихом является обширная библиотека видеоуроков, охватывающих все, от цен и платежей до советов о том, как расширить свой список контактов.
Безопасность
Для пользователей, обеспокоенных безопасностью своих списков контактов или личной информации, Constant Contact ведет список мер, принятых для обеспечения безопасности ваших данных.
Некоторые из принятых мер включают: ограничение доступа к физическим серверам Constant Contact, межсетевые экраны, шифрование пользовательских данных, таких как номера кредитных карт, и сторонние проверки безопасности программного обеспечения собственной разработки.
Соревнование
Для предприятий с ограниченным бюджетом Mailchimp является достойным конкурентом Constant Contact, предлагая большинство тех же основ электронного маркетинга, такие как шаблоны и сегментация списков, по более низкой цене. Mailchimp даже предлагает бесплатный план, если у вас менее 2000 контактов, что идеально подходит для пользователей, которые только начинают.
Если вебинары являются основным компонентом вашего бизнеса, возможно, стоит изучить GetResponse, который позволяет легко интегрировать вебинары с вашим списком контактов электронной почты.
Окончательный вердикт
Постоянный контакт - одно из первых имен, которое приходит на ум, когда дело доходит до электронного маркетинга, и этому есть причина. Constant Contact прост в настройке и использовании и предлагает высокий уровень поддержки и безопасности.
Однако среди его обычных планов электронного маркетинга нет ничего, что действительно выделяло бы Constant Contact среди конкурентов. Учитывая, что Constant Contact предлагает 60-дневную бесплатную пробную версию, стоит попробовать. Но не ждите революционных инноваций на этих уровнях.
Там, где у Constant Contact есть шанс выделиться, так это отдельно представленный и более полный план Ecommerce Pro, но, как и в случае с Constant Contact Website Builder, мы рассмотрим это в своем собственном обзоре.
- Мы также представили лучшие услуги интернет-маркетинга.