HostNine - американский провайдер веб-хостинга, который вышел на рынок в 2006 году и с тех пор открыл несколько центров обработки данных в разных странах на трех континентах. За это время они предложили широкий спектр хостинговых услуг, включая общие, реселлерские, облачные VPS и решения для выделенных серверов. Помимо того, что написано выше, поиск соответствующей информации о компании напоминал детективную работу на полную ставку.
Главный веб-сайт HostNine не предлагает ничего, кроме довольно распространенной саморекламы, поэтому следующим логическим шагом было посмотреть, что мы можем найти о них в социальных сетях. Хотя у них есть учетные записи в LinkedIn, Facebook и Twitter, последние два года не обновлялись в течение некоторого времени. Их Twitter (который, кажется, заброшен с 2022-2023 года) вызвал у нас беспокойство, особенно в отношении их услуг поддержки клиентов, которые, похоже, не оправдали ожиданий ряда пользователей. Также было несколько упоминаний о длительных простоях, так что вам лучше подумать об этом еще раз.
- Хотите попробовать HostNine? Посетите веб-сайт здесь
Похоже, что HostNine была относительно небольшой частной компанией, в которой работало 10-15 человек, пока их не забрала EIG (Endurance International Group) в 2012 году. EIG работает в бизнесе с 1997 года и с тех пор приобрела большое количество небольшие компании, которые позже стали крупными брендами (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost и многие другие).
Главный веб-сайт HostNine, хотя на первый взгляд довольно простой, выглядит современным по дизайну, интуитивно понятен и прост в использовании, что всегда достойно похвалы. Расположение центров обработки данных HostNine можно увидеть в нижней части рекламных планов хостинга: США, Великобритания, Сингапур, Канада, Австралия и Нидерланды.
При поиске официального блога HostNine единственное, что мы нашли, - это устаревший блог, который пылится с января 2015 года. Тем не менее, он содержит пару приличных, прямых письменных руководств.
Планы и цены
Существует три уровня тарифных планов для каждого типа хостинга, предоставляемого HostNine. Планы общего хостинга помечены как: Personal, Business и Enterprise, в то время как другие типы просто помечены номерами (где большее число указывает на более премиальный план). Стартовый план (с пометкой «Личный») стоит 10,03 доллара в месяц и включает неограниченное хранилище и неограниченную пропускную способность. Однако он не включает бесплатный домен (это будет стоить вам дополнительных 15 долларов в год), бесплатный SSL-сертификат (потребуется еще 39,99 долларов), а единственный доступный центр обработки данных находится в США.
Самый дешевый план «Персональный» довольно ограничен и не предлагает многого тем, кто только начинает создавать свои первые веб-сайты. Положительным моментом является то, что с HostNine нет повышения цен после продления вашего тарифного плана. Поэтому, по крайней мере, когда дело касается ценообразования, то, что вы видите, - это то, что вы получите сейчас или когда-либо.
Если вы выберете тариф HostNine хотя бы на год, вы получите 45-дневную гарантию возврата денег, что немного дольше, чем обычно.
Что касается способов оплаты, HostNine поддерживает кредитные / дебетовые карты и PayPal.
| да | Нет | ||
|---|---|---|---|
| Виртуальный хостинг | Colocation хостинг | ||
| Хостинг для малого бизнеса | Бесплатный хостинг | ||
| Конструктор сайтов | Управляемый хостинг | ||
| Облачный хостинг | Видео хостинг | ||
| Реселлерский хостинг | Управляемый хостинг WordPress | ||
| Хостинг WordPress | Электронный хостинг | ||
| Linux хостинг | Хостинг электронной коммерции | ||
| VPS хостинг | Голый металлический хостинг | ||
| Выделенный хостинг | Зеленый хостинг | ||
| Хостинг Windows |
Легкость использования
Выбрать тарифный план с HostNine довольно просто, поскольку все они представлены рядом со своими функциями, ценами на надстройки, а также местоположением всех доступных центров обработки данных. Если вы хотите узнать немного больше о плане, прежде чем принимать решение, для каждого типа хостинга есть опция «Просмотреть все…». Это проинформирует вас о дополнительных функциях (таких как панель управления и доступные приложения) и различиях в ценах в зависимости от цикла выставления счетов.
После этого вам нужно будет зарегистрировать новый домен (бесплатный входит в более дорогие планы общего хостинга и все планы хостинга для реселлеров) или перенести старый, если он у вас есть. Доступны два дополнения: Google AdWords (с бесплатным кредитом в размере 100 долларов США) и Priority Support (которые сделают ваши билеты приоритетными за 15 долларов США в месяц).
Честно говоря, платить 15 долларов каждый месяц только для того, чтобы получить необходимую поддержку достаточно быстро, - это не такая уж большая сумма. Мы не можем не думать, что пользователи, которые жаловались на службу поддержки HostNine, возможно, не воспользовались этой завышенной ценой. Даже ID Protection (безопасность личной информации и уменьшение спама в почтовом ящике) будет стоить дополнительно 12,95 доллара, хотя на этот раз на год.
После проверки всей информации о покупке вам нужно будет указать: свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, город и штат. Те, кто открывает счет от имени компании, должны предоставить дополнительную информацию по НДС. После этого вы создадите пароль, добавите способ оплаты, выберете, хотите ли вы участвовать в списке рассылки, и перейдете к оформлению заказа.
Изучив условия использования HostNine, мы заметили небольшую (но заслуживающую внимания) деталь о гарантии безотказной работы 99,9%. За каждые 60 минут простоя клиенты получат на счет своего HostNine кредит на один день в качестве извинений.
Поскольку HostNine предоставляет своим пользователям cPanel и панель управления WHM вместе с установщиком приложений Softaculous в один клик, сотни приложений с открытым исходным кодом и CMS будут в вашем распоряжении в кратчайшие сроки.
Скорость и опыт
На вопрос «Почему HostNine?» они приводят несколько причин, одна из которых связана с их производительностью, где они заявляют, что каждый из их центров обработки данных предлагает своим пользователям «скорость и надежность сети мирового класса». Убедившись, что HostNine действительно умеет «говорить на словах», мы должны были проверить, «ходят ли они прогулкой».
Повторный тест скорости GTmetrix на главном веб-сайте HostNine дал нам несколько причин подвергнуть сомнению их обещания. При среднем результате 8,1 секунды время, необходимое для полной загрузки страницы, составило 8,2. Это может быть на несколько миллисекунд больше, но мы должны признать, что это не оставляет впечатления о скорости «мирового класса». Кроме того, для загрузки страницы потребовалось 114 запросов, что не очень хорошо по сравнению со средним показателем 87. В заключение теста GTmetrix оценил быстродействие веб-сайта на F (46%).
Однако тест UptimeRobot, проведенный на основном веб-сайте HostNine более месяца, показал более обнадеживающие результаты. В течение зарегистрированного времени не было никаких свидетельств простоя, а только одно серьезное колебание времени отклика. Хотя один месяц не является репрезентативным для всего года, эти результаты действительно обнадеживают.
Служба поддержки
HostNine предлагает различные виды поддержки клиентов, включая электронную почту, тикеты, чат и телефон. Однако последний зарезервирован для граждан США и доступен только в рабочее время. Все остальные формы поддержки должны быть доступны круглосуточно.
Если вы решите связаться с командой HostNine, выбрав соответствующую опцию (то есть «Связаться с нами») на целевой странице, вам будет представлена их база знаний. На первый взгляд, он выглядит по стилю, отличным от веб-сайта, и немного старомоден, но он хорошо оборудован несколькими сотнями статей, разделенных на разные категории. Некоторые из них довольно подробны, но другие предоставят вам самые основные инструкции, отсортированные по порядковым номерам. Однако оба кажутся достаточно полезными.
Судя по комментариям недовольных пользователей в социальных сетях, онлайн-чат - самое слабое звено службы поддержки HostNine. Однако наш собственный опыт оказался более положительным, чем ожидалось. Мы получили ответ менее чем за 30 минут и не нашли в нем ничего, на что стоит пожаловаться.
Соревнование
Как и HostNine, StableHost - еще один хост в США с приличным разнообразием продуктов, функций и опций, связанных с хостингом, на выбор. Хотя оба они, как правило, обходятся дороже по сравнению с их конкурентами, когда действуют стартовые планы, StableHost предлагает их по доступным для бюджета ценам и добавляет SiteBuilder в качестве бонуса.
Несмотря на то, что Hostgator и HostNine являются частью одной зонтичной компании (EIG), они не разделяют «режим работы». Hostgator прилагает усилия, чтобы предоставить новичкам все необходимые инструменты, чтобы они не чувствовали себя так, будто заплатили королевский выкуп. С другой стороны, HostNine не стесняется (чрезмерно) взимать с них плату за каждую вещь, хотя, честно говоря, похвальным и прозрачным способом.
Другой бренд EIG, Bluehost, является сегодня одним из крупнейших игроков в индустрии веб-хостинга и, как и ожидалось, может предложить своим пользователям более конкурентоспособные цены, чем HostNine. Если этого недостаточно, чтобы убедить вас, Bluehost включает бесплатный домен во все свои планы (на первый год), а также бесплатный CDN и сертификат SSL.
Verio и HostNine в чем-то похожи, когда дело касается ценообразования, поскольку оба не боятся взимать за свои услуги больше, чем большинство хостов. Однако HostNine предоставляет своим клиентам стандартную cPanel, а Verio предлагает простую панель управления, которая недостаточно удобна для пользователя, особенно в сравнении.
Окончательный вердикт
HostNine - это отлично работающий хост, который предлагает достаточно вариантов хостинга, функций и надстроек для удовлетворения потребностей большинства пользователей, независимо от того, насколько требовательны их предприятия. К сожалению, хотя HostNine принадлежит к той же группе, что и Bluehost и Hostgator, он не может обеспечить равное соотношение цены и качества для владельцев малого бизнеса. По правде говоря, HostNine далеко не плохой хост, но не особо выделяется среди других компаний.
- Мы также выделили лучший веб-хостинг