Когда-то цифровой маркетинг рассматривался как дополнение к традиционным формам охвата, но в последнее десятилетие он постепенно вытеснил традиционные маркетинговые стратегии. В такой жесткой конкурентной среде для маркетологов критически важно сделать все возможное, чтобы опередить конкурентов.
Решения цифрового маркетинга могут упростить широкий спектр маркетинговых задач, помогая брендам сокращать расходы и достигать еще лучших результатов. В нашем обзоре поставщика Sendinblue мы внимательно рассмотрим функции платформы и посмотрим, как она сравнивается с другими популярными приложениями, такими как Mailchimp и Constant Contact.
- Хотите попробовать Sendinblue? Посетите веб-сайт здесь
Планы и цены
В отличие от многих других инструментов цифрового маркетинга, Sendinblue предлагает бесплатный план без ограничения количества подписчиков. При этом бесплатные пользователи могут отправлять не более 300 писем в день, что ограничивает полезность программы.
Подписка Lite стоит 25 долларов в месяц и включает поддержку по электронной почте, а также ежемесячный лимит в 100 000 писем. Если этого недостаточно, вы можете перейти на Премиум за 65 долларов в месяц. Premium включает пять целевых страниц, доступ для трех пользователей, поддержку по телефону и в чате, рекламу в Facebook, инструменты автоматизации и ежемесячный лимит в 1 миллион электронных писем.
Наконец, индивидуальные корпоративные планы доступны для крупных предприятий, которым необходимо отправлять более 1 миллиона электронных писем в месяц. Корпоративные пользователи также могут получить доступ к приоритетной поддержке, единому входу, менеджеру по работе с клиентами и другим расширенным функциям.
Функции
Sendinblue имеет почти все, что нужно большинству организаций для охвата клиентов. На самом базовом уровне он предоставляет отличные инструменты для создания и персонализации электронных писем, текстовых сообщений, рекламы Facebook и других типов контента. Sendinblue - это комплексное решение, охватывающее некоторые из самых популярных каналов.
В зависимости от уровня подписки вы также сможете использовать A / B-тестирование, сложные рабочие процессы автоматизации и комплексную маркетинговую аналитику. После настройки нового электронного письма вы можете оптимизировать будущие кампании, повторно используя шаблон.
Интерфейс и в использовании
Sendinblue имеет чистый, профессиональный дизайн, который позволяет легко найти то, что вы ищете. К сожалению, хотя настольное приложение доступно для Windows Vista и более поздних версий, Sendinblue не имеет приложений для пользователей Mac, Linux, iOS или Android.
В целом, тем не менее, интерфейс Sendinblue отлично справляется с задачей упрощения большого набора сложных функций. С помощью веб-панели управления вы можете быстро создать новую кампанию или шаблон, просмотреть маркетинговую аналитику или настроить различные параметры. Отдельные страницы доступны для транзакционных писем и списка ваших контактов.
Служба поддержки
Как уже упоминалось, поддержка Sendinblue зависит от вашей подписки. Тем не менее, на странице справки есть подробные ответы на многочисленные вопросы как для бесплатных, так и для платных пользователей. Это отличное место для начала, если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании сервиса.
Хотя на странице цен указана поддержка по электронной почте как привилегия для подписчиков Lite, она также доступна для бесплатных пользователей. Вы можете создать заявку в службу поддержки, щелкнув название своей компании в правом верхнем углу и выбрав Поддержка. Поддержка по телефону и в чате доступна на уровнях Premium и Enterprise. К сожалению, нам не удалось найти указанные часы или время обработки таких запросов.
Безопасность
Sendinblue принимает основные меры безопасности, но в нем отсутствуют важные функции, такие как двухфакторная аутентификация и отслеживание активности пользователей для групповых учетных записей. Например, Constant Contact предлагает встроенную двухфакторную аутентификацию через интеграцию с Okta Verify и Google Authenticator.
С другой стороны, Sendinblue соответствует требованиям GDPR, а единый вход включен в корпоративные подписки. Вы можете зашифровать входящие соединения через SMTP Sendinblue, используя порт 465. По возможности Sendinblue автоматически использует протокол TLS для исходящих соединений.
Соревнование
Sendinblue - отлично функционирующий поставщик цифрового маркетинга с достаточным количеством функций для большинства пользователей, но некоторые альтернативы могут быть более эффективными в определенных случаях использования. Постоянный контакт, например, предлагает дополнительные типы контента, такие как опросы и опросы. Но доступ к платформе начинается от 20 долларов в месяц.
Mailchimp предлагает бесплатный план, который является интересной альтернативой Sendinblue. Пользователи могут отправлять до 10 000 электронных писем 2000 контактам, а мобильные приложения доступны как для устройств iOS, так и для Android. Бесплатные пользователи также получают доступ к опросам, основным инструментам автоматизации и семи маркетинговым каналам, включая электронную почту, Facebook и Instagram.
Окончательный вердикт
Учитывая все обстоятельства, Sendinblue является отличным поставщиком средств автоматизации цифрового маркетинга с инструментами, которые необходимы большинству предприятий для наблюдения за электронной почтой, текстами, целевыми страницами, рекламой в Facebook и т. Д. Тем не менее, ему не хватает нескольких заметных инструментов, включая двухфакторную аутентификацию, типы контента, такие как опросы и опросы, а также мобильные приложения для пользователей, которые хотят управлять кампаниями на смартфоне или планшете. С другой стороны, мы ожидаем, что это будут относительно незначительные проблемы для большинства пользователей, учитывая общую эффективность платформы.
Хотя есть несколько сильных альтернатив, Sendinblue по-прежнему остается одной из ведущих маркетинговых платформ в 2022-2023 году.
- Мы также выделили лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга.