Clario - это универсальный сервис, который призван удовлетворить все ваши потребности в безопасности: антивирус через движок Bitdefender, VPN на базе NordVPN, приватный просмотр, блокировка рекламы, защита от отслеживания, защита от кражи личных данных и многое другое.
Хотя для новичков это может показаться устрашающим, Clario очень сильно продает себя за счет простоты использования. А если у вас возникнут проблемы, нет проблем - поддержка в чате интегрирована со всеми приложениями, и компания утверждает, что «по запросу доступны более 600 экспертов по безопасности… 24-7».
Есть одна заметная загвоздка. Clario доступен на Mac (Sierra 10.12 или выше), Android, iOS и браузерах на базе Mac (Chrome и Safari), но версии для Windows нет. Однако это скоро произойдет, и здесь еще есть что исследовать.
- Хотите попробовать Clario? Посетите веб-сайт здесь
Ценообразование простое, всего пара планов. Ежемесячная оплата дает вам защиту для любого сочетания трех устройств Mac, iOS и Android и стоит 12 долларов. Выберите годовой план, и вы сможете покрыть шесть устройств всего за 5,75 доллара в месяц - вы можете заплатить больше только за VPN или антивирус. Есть даже 7-дневная пробная версия.
Однако будьте осторожны, это цены на запуск. Согласно веб-сайту, стандартные цены составляют 25 долларов в месяц, или 10,75 долларов по годовому плану, что не такая выгодная сделка, хотя по-прежнему справедливая стоимость.
- Также ознакомьтесь с нашим полным списком лучших VPN-сервисов.
Начиная
Зарегистрироваться очень просто. Мы передали свое имя и адрес электронной почты, чтобы создать учетную запись, а затем оплатили обычным способом (Clario поддерживает карты и PayPal).
После разбора технических деталей веб-сайт указал нам ссылки для скачивания приложений для Mac, iOS и Android. (Нет упоминания о расширении браузера, поскольку вы не можете установить его отдельно. Сначала необходимо установить приложение.)
Мы взяли настольную сборку, и нам сразу бросился в глаза необычный дизайн. Забудьте, например, обычный скучный серый фон на экране входа в систему и других заставках - у Кларио есть фотографии и зацикленные видеоролики людей, молодой девушки, целующей своего отца, пары на велосипеде. «Мы для всех, а не только для фанатов», - кажется, это послание.
Этот подход продолжался, когда мы вошли в систему. Ваш средний инструмент безопасности может давать вам 10-кратные флажки с различными функциями, и вы устанавливаете или снимаете их, чтобы вам было удобно. Clario отображает сообщение «Расскажите нам о своих заботах, и мы настроим для вас Clario», а затем задает вам ряд очень простых вопросов о том, что вам нужно от службы.
«Что вас беспокоит в отношении вашей личности в Интернете?», - спросили нас, например, с такими вариантами, как «Что делать после утечки данных», «Взломанные учетные записи электронной почты или социальных сетей» и «Большие технологии собирают личные данные».
Если есть какие-то технические вопросы, инструмент настройки четко объясняет это. Он не просто установил новый инструмент, требующий, например, наш пароль - он сказал нам, что происходит, что мы должны делать и почему, а также дал нам возможность сделать это позже.
Есть пределы того, насколько это может вам помочь. Макинтоши имеют много уровней безопасности по своей задумке, и во многих случаях все, что может сделать Clario, - это описать серию системных шагов, которым нужно следовать (щелкните «Настройки», щелкните значок «Блокировка», установите этот флажок и т. Д.). Тем не менее, это проще в использовании, чем большинство, и даже новички в области безопасности должны иметь возможность без труда настроить приложение.
Здесь тоже есть неожиданные глубины. Раздел «Настроить Chrome» выходит за рамки установки расширения браузера Clario и помогает настраивать различные параметры конфиденциальности, например: настраивать пользовательские поисковые системы, отключать геолокацию, включать «Не отслеживать» и т. Д. Параметр «Параметры системы» советует настроить автоматические обновления приложений или отключить автоматический вход, другой вариант поможет настроить Time Machine, и этот список можно продолжить.
Если у вас возникнут проблемы с любым из этого, вы можете позвонить в службу поддержки в чате из приложения. Это не просто крайняя крайняя мера. Если, например, в области карантина антивируса что-то есть, кнопка «Обзор с экспертом» открывает сеанс живого чата, где вы можете получить совет. На многих других экранах есть кнопки «Получить помощь от эксперта» или похожие кнопки, побуждающие вас спросить, есть ли что-то, чего вы не понимаете.
Простая приборная панель
Откройте консоль Clario после настройки, и вы увидите шесть плиток: «Идентификация», «Просмотр», «Устройство», «Деньги», «Сеть» и «Файлы». Консоль сообщает вам, когда есть какие-либо рекомендации по обеспечению вашей безопасности, и есть окно поиска, в котором вы можете задать вопросы в службу поддержки.
Описания плиток просты, они сосредоточены на том, что вы хотите сделать, а не на том, как вы хотите это делать. Например, нет опции «включить VPN», это хорошая новость для новичков, которые могут не понимать, что такое VPN. Вместо этого он представляет вам общие задачи или цели, такие как «Безопасные покупки или банковские операции в Интернете» или «Сеть»> «Защита данных в незащищенных сетях Wi-Fi», обе из которых включают VPN для вас.
Это хорошо работает для новичков, но если вы привыкли видеть кнопку «Включить VPN» с четко отображаемым статусом подключения, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к этому подходу, основанному на задачах.
Опытные пользователи также могут задаваться вопросом, что на самом деле делают некоторые функции. Например, на вкладке «Удостоверение» есть функция «Защита учетной записи в Интернете». Когда он включен, на его плитке написано: «ваши учетные записи защищены от вредоносных программ и угроз», а при нажатии на дополнительные сведения он, по-видимому, «защищает наш личный почтовый ящик и учетные записи в социальных сетях» и защищает от «вредоносных приложений, взламывающих ваши личные учетные записи для выдачи себя за вас».
Приложение, безусловно, делает все возможное, чтобы избежать сложности, но нам остается только задуматься, что все это значит. Речь идет только об антивирусе? Есть ли компонент электронной почты? Спам-фильтр? Может это просто сканирование вложений? Как это защищает учетные записи в социальных сетях? Расширение браузера играет роль?
Целевую аудиторию Clario, возможно, не очень волнует, но это важные детали, и вам будет легче узнать, какие функции вы получаете. По крайней мере, как вы можете сравнивать Clario с другими продуктами, если вы даже не знаете, что именно он делает?
Защита
После того, как вы настроили Clario, приложение автоматически обнаруживает и блокирует вредоносные программы, и вам больше не нужно ничего делать. Если вы не посмотрите внимательно на панель инструментов, вы можете вообще не осознавать, что у вас есть антивирус.
Тем не менее, углубитесь, и здесь есть более традиционные варианты. Нажмите, например, «Файлы»> «Локальное хранилище»> «Дополнительно»> «Защита локальных файлов», и вы найдете параметры полной и выборочной проверки, состояние защиты в реальном времени, файлы в карантине и список надежных файлов.
Полное сканирование системы оказалось быстрым в нашей тестовой системе, заявив, что она просканировала 100 000 файлов примерно за две минуты. Отчасти это связано с тем, что на нашем тестовом Mac установлено очень мало приложений, но Clario предполагает, что большая часть сканирования займет около 20 минут.
Веб-защита начинается с расширений Chrome и Safari. Расширение Chrome блокирует рекламу, и оба направлены на то, чтобы защитить вас от вредоносных веб-сайтов. Мы обнаружили, что они работают хорошо, отображая предупреждения всякий раз, когда мы пытаемся посетить опасный сайт, и давая нам возможность добавить его в список надежных, если это необходимо.
Используйте другой браузер или игнорируйте расширения, и вы не получите эту веб-защиту. (Конечно, вы можете установить любой другой блокировщик вредоносных программ, который вам нравится.) Однако локальная антивирусная установка Clario по-прежнему отслеживает вашу систему, и если вы загрузите что-нибудь сомнительное, это должно быть обнаружено и немедленно помещено в карантин.
Мы должны сказать, что «должно быть», поскольку Clario еще не прошла оценку в крупных испытательных лабораториях. Есть хорошие новости в том, что он работает на мощном движке Bitdefender, который теоретически должен обеспечивать достойный стандарт защиты от вредоносных программ и антифишинг на уровне выше среднего (см. Наш обзор Bitdefender для получения дополнительной информации о защите). Простое использование движка Bitdefender не дает ''. Это обязательно означает, что Clario будет работать так же хорошо, как и собственные продукты Bitdefender, поэтому нам будет интересно увидеть результаты лабораторных исследований.
VPN
VPN на базе NordVPN от Clario является большим плюсом для сервиса, но в приложении он не особо выделен. Как мы упоминали выше, обычно вы включаете его, выбрав такую задачу, как «Защитите свои данные в незащищенных сетях Wi-Fi»; Затем Clario подключается к ближайшему серверу, но нет никаких предварительных указаний о том, что происходит, и даже опытные пользователи могут не осознавать, что теперь они используют VPN.
Однако изучите интерфейс, и в конечном итоге вы столкнетесь с более знакомым интерфейсом VPN (Просмотр> Просмотр местоположения 'Еще'> Местоположение.)
Если вы когда-либо использовали другое приложение, Clario будет выглядеть очень просто: вот список из 15 стран (Северная Америка, Европа, Австралия и Сингапур), есть большие кнопки подключения и отключения и … Нет, забудьте про «и», это оно.
Наши полноскоростные тестовые системы не могут использовать программное обеспечение Mac, но проверка соединения со скоростью 70 Мбит / с в Великобритании с ближайшим к нам сервером не выявила никаких проблем, со средней скоростью 65-68 Мбит / с.
Не было таких хороших новостей с разблокировкой веб-сайтов, поскольку Clario потерпела неудачу с американскими Netflix, Amazon Prime и Disney +. Это сюрприз, так как NordVPN работал со всем этим в нашем последнем обзоре. Возможно, нам не повезло, но если вы заинтересованы в разблокировке веб-сайтов, протестируйте как можно больше в течение пробного периода.
Служба поддержки
Clario гордится своей поддержкой: все приложения имеют встроенную поддержку чата, по-видимому, сотнями экспертов по безопасности.
Интерфейс, безусловно, приятный, с окном с изображением агента Дина, что придает ему более человечный вид, чем обычное окно чата.
Мы решили напрямую спросить, поддерживает ли VPN сейчас разблокировку Netflix в США, есть ли какие-либо известные проблемы и какой сервер компания порекомендовала нам использовать. Результаты были неутешительными.
Несмотря на то, что мы очень конкретно спросили о поддержке Netflix, Дин ответил некоторым ненужным описанием того, что делает VPN: «VPN защищает вас от третьих лиц и рекламодателей, отслеживающих то, что вы просматриваете, поэтому это полезный инструмент для использования, даже если вы дома». и «Еще одним преимуществом VPN является то, что ваше виртуальное местоположение может быть изменено, что может позволить вам получить доступ к географически ограниченному контенту на веб-сайтах, которые не блокируют VPN-соединение». Ну, что ж, спасибо. А что насчет Netflix?
Мы набрали «ОК» и стали ждать, ожидая большего. Дин печатал, окно чата сообщило нам, а затем появилось его сообщение: «Могу я вам чем-нибудь помочь?» Что, кроме ответа на наш вопрос о поддержке Netflix, вы имеете в виду?
После того, как Дин попросил у него дополнительную (или хотя бы некоторую) информацию, Дин сказал нам, что «если их веб-сайты блокируют VPN-соединение, вы не можете его использовать», и «вы можете попытаться подключиться к разным серверам и проверить их один за другим. ', что было самым полезным комментарием, который мы получили.
Отказавшись от приложения, мы переключились на онлайн-чат на веб-сайте, надеясь, что торговый агент может хотя бы знать, поддерживает ли Clario Netflix или нет. Но мы были удивлены, увидев, что этого агента также звали Дин, и что он дал нам те же сценарии VPN-линий, и ничего больше.
Играя роль потенциального клиента, мы попытались резюмировать ситуацию: «Итак, вы не можете сказать, разблокирует он Netflix или нет, поэтому лучше установить пробную версию и посмотреть?»
- Да, - услужливо сказал Дин.
Такой подход к созданию начальных комментариев по сценарию независимо от вопросов - это больше, чем мы ожидаем от бота, чем от настоящего эксперта по безопасности. И в случае этой конкретной проблемы с VPN он плохо сравнивается с конкурентами специалистов. Задайте тот же вопрос в ExpressVPN, и мы обычно получаем ответ в течение двух минут, в котором рассказывается о любых проблемах Netflix, рекомендуются решения и лучшие серверы - намного лучше.
Тем не менее, мы задали только пару вопросов, так что вполне возможно, что мы могли бы лучше обслуживать другие темы. И, к чести Clario, он побуждает пользователей связываться с любыми проблемами безопасности и предлагает поддержку удаленного доступа, если она вам нужна. Он может обеспечить хорошее обслуживание в различных ситуациях, но если поддержка важна для вас, мы рекомендуем вам задать много вопросов во время пробной версии, узнать, какие услуги вы, вероятно, получите.
Мобильные приложения
Мобильные приложения Clario имеют аналогичный интерфейс с настольной версией, но явное отсутствие функций делает их крайне слабыми.
Например, на открывающемся экране Android есть только три плитки - «Идентификация», «Просмотр» и «Сеть», а нажатие «Удостоверение» дает вам единственный вариант - «Монитор утечки данных», который отслеживает ваш адрес электронной почты и выдает предупреждение, если оно появляется при утечке данных. Полезная, но вряд ли функция, которая заслуживает того, чтобы быть в верхней части вашего списка задач; Вполне возможно, что вы воспользуетесь им один раз и больше никогда к нему не прикоснетесь.
Нажатие «Сеть»> «Безопасность общедоступного Wi-Fi» позволяет автоматически включать VPN при подключении к общедоступному Wi-Fi.
На последней плитке «Просмотр»> «Приватный просмотр» включает или выключает VPN, а «Просмотр»> «Местоположение просмотра» позволяет вам выбрать предпочтительное местоположение VPN, как мы обсуждали ранее.
Единственная другая функция - это встроенное окно чата, где вы можете обратиться за технической поддержкой.
Это настолько элементарно, что обнаруживает слабые места в стандартном интерфейсе Clario. Вы должны просмотреть плитки, чтобы увидеть, например, где находится список местоположений VPN. Не очевидно, когда вы подключены, а когда нет, и на панели управления не отображается текущее выбранное местоположение.
Мы изо всех сил пытаемся понять, насколько это проще в использовании, чем приложение VPN от, скажем, TunnelBear, но, по крайней мере, оно уменьшает путаницу, используя интерфейс, аналогичный настольному. А если вы не можете смириться с этим, проведите пальцем влево, чтобы открыть панель быстрых действий, где вы можете включать и выключать VPN, выбирать и просматривать свое местоположение в одном месте.
То же самое и с приложением для iOS, которое имеет все те же функции, что и версия для Android, и добавляет блокировщик рекламы Safari, но больше ничего.
Здесь все еще есть некоторая ценность. Иногда с VPN бывает сложно, а наличие живого чата в приложении VPN делает устранение неполадок немного проще, чем обычно. Мы подозреваем, что у большинства людей не будет достаточно технических проблем, чтобы это стало большим преимуществом, и если вы в основном предпочитаете простой VPN, вы получите лучшие результаты от кого-то вроде TunnelBear.
Окончательный вердикт
Clario делает достойную работу по обеспечению доступности антивирусов и технологий VPN для обычных людей. При отсутствии версии для Windows, очень простых мобильных приложений и различных проблем с интерфейсом предстоит много работы, но нам будет интересно посмотреть, как будет развиваться Clario.
- Мы также выделили лучшее антивирусное программное обеспечение.