Обзор ZenMate VPN

ZenMate - это простой VPN, предназначенный для нетехнических пользователей, которым нужен более простой способ защиты своей конфиденциальности в Интернете.

Этот подход, более ориентированный на новичков, начинается с веб-сайта. Здесь нет жаргона, нет сложных списков функций, только краткое объяснение технологии VPN и некоторые примеры преимуществ. Сервис в основном посвящен основам ядра.

Подробнее: InvinciBull

Предлагается множество локаций: 3800 серверов, в основном совместимых с торрент-серверами, в 74 странах по сравнению с 30 не так давно. Сейчас это больше стран, чем у NordVPN (59), Windscribe (63) и Private Internet Access (75), хотя он все еще немного отстает от 94 ExpressVPN.

  • Хотите попробовать ZenMate? Посетите веб-сайт здесь

Существуют приложения для Windows, Mac, iOS и Android, а также новые бесплатные расширения для браузеров Chrome, Firefox, Opera и Edge.

ZenMate принадлежит Kape Technologies, компании, стоящей за CyberGhost, и большинство ее приложений основано на технологии CyberGhost. (Клиент Windows - это, например, CyberGhost 7 с интерфейсом ZenMate.) Они не совсем напичканы функциями, но вы получаете встроенную защиту от утечки DNS и аварийные переключатели, которые помогают защитить вашу деятельность от посторонних.

Более того, вы можете настроить и использовать службу на любом количестве устройств - у ZenMate нет раздражающих ограничений на количество подключений.

Мы хотели бы рассказать вам больше обо всех захватывающих новых функциях, которые ZenMate представил в последнее время, но в основном речь идет об увеличении количества серверов и новых расширениях браузера (подробнее об этом позже). на; на момент написания статьи приложение для Android не обновлялось более шести месяцев, а версии для iOS более года.

Планы и цены

Цены на ZenMate начинаются с 10,99 долларов в месяц, что находится в типичном диапазоне от 10 до 13 долларов, который мы наблюдаем у большинства провайдеров.

Шестимесячного плана ZenMate VPN Ultimate больше нет, а годовые цены теперь составляют 4,49 доллара в месяц по сравнению с 3,33 доллара во время нашего последнего обзора.

Если вы думаете, что это немного больше, чем вы хотели бы заплатить, нет проблем: трехлетний план ZenMate значительно дешевле - всего 1,64 доллара в месяц.

Это немного странная структура ценообразования, особенно если вы посмотрите на общую сумму планов. Подпишитесь на один год, и ZenMate взимает аванс в размере 53,88 долларов США; подпишитесь на три года, и это стоит 59 долларов. Ясно, что компания делает все возможное, чтобы направить вас к долгосрочному плану, но кажется несправедливым жаловаться на это, когда цена так низка. Некоторые компании даже дешевле - пятилетний контракт Ivacy в настоящее время составляет 1,16 доллара в месяц, - но ZenMate работает лучше, чем большинство.

Второй план ZenMate Pro для браузеров, как вы могли догадаться, дает вам только расширения браузера, но с доступом ко всей сети ZenMate и поддержкой потоковой передачи. Это не позволит вам защитить трафик других приложений, но если вас интересует только разблокировка веб-сайтов или вы делаете почти все в своем браузере, этого может быть достаточно.

ZenMate Pro для браузеров, безусловно, дешев: всего 5,99 доллара в месяц, 3,19 доллара при шестимесячном плане или 1,99 доллара при оплате за год вперед.

Что бы вы ни выбрали, компания предоставляет вам семидневную бесплатную пробную версию, чтобы протестировать услугу до того, как вам будет выставлен счет, что в наши дни очень необычно. И даже после того, как вы передали свои наличные, вы дополнительно защищены 30-дневной гарантией возврата денег.

Конфиденциальность и регистрация

Главный веб-сайт ZenMate прост, но копаясь в темных углах - в частности, на страницах с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания - обнаружил некоторые из самых ошеломляюще сложных юридических текстов, которые мы когда-либо видели.

Практически каждый элемент требует больше времени для описания, чем следовало бы, и, кажется, написан для юристов, а не для обычных пользователей. Например, нам говорят, что «зарегистрировавшись в неосновательной службе ZenMate и полностью введя платежную информацию в систему, вы отправляете обязывающее предложение о заключении контракта на использование соответствующей службы ZenMate».

Ага.

В документах также мало усилий для выделения деталей, которые могут заинтересовать пользователей VPN, например, пояснение того, какой тип ведения журнала происходит, или реакция ZenMate на судебные иски. Политика конфиденциальности состоит из более чем 4000 слов, но ближе всего к чему-либо полезному - это однозначный комментарий: «… действия, совершаемые пользователем внутри туннеля ZenMate VPN, которые НЕ записываются, не регистрируются и не сохраняются вообще».

Вместо этого документ тратит большую часть своего времени на примеры и ситуации, которые ни в малейшей степени не актуальны для обычного пользователя. Хотели бы вы знать, например, когда компания может обрабатывать ваши личные данные? Вот как это объясняется:

«В редких случаях обработка персональных данных может быть необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица. Это могло бы произойти, например, если посетитель получил травму в нашей компании, и его имя, возраст, данные медицинского страхования или другая важная информация должны быть переданы врачу, больнице или другой третьей стороне. Тогда обработка будет основываться на ст. 6 (1) лит. d GDPR. '

Загляните на страницы поддержки, и вы найдете несколько очень общих описаний обещаний ZenMate без регистрации. Вот пример:

«Мы не храним и не регистрируем ваши личные данные, которые могут быть использованы для идентификации вас или того, что вы делаете в Интернете. Мы не отслеживаем ваши онлайн-сеансы. На самом деле - мы не можем! Строгие законы Германии о конфиденциальности регулируют использование нашей компанией вашу информацию. Поскольку мы изначально не храним данные, это также означает, что нас нельзя заставить передавать личные данные правительству или продавать их третьим лицам ".

Что ж, это приятно слышать, но мы бы предпочли, чтобы ZenMate официально изложил это в политике конфиденциальности, которую средний покупатель действительно может прочитать. Или, что еще лучше, следите за такими поставщиками, как TunnelBear, и проводите публичный аудит их систем, чтобы подтвердить, что компания выполняет то, что обещает.

  • Получите отличную скидку на ZenMate здесь

SpeedTest от Ookla был одним из сайтов для тестирования производительности ZenMate.

Представление

Мы проверили производительность ZenMate с помощью тестовых сайтов SpeedTest и TestMy.net из двух мест.

Производительность в Великобритании была неоднозначной: скорость во время одного сеанса ограничивалась 50-75 Мбит / с, а затем достигла приемлемого уровня 115-120 Мбит / с во втором. (Многие провайдеры в среднем составляют от 100 до 200 Мбит / с, но другие идут намного дальше, и NordVPN постоянно передает 300 Мбит / с с новым протоколом NordLynx.)

Затем мы измерили скорость загрузки из местоположения в США со скоростью 600 Мбит / с. Производительность была значительно выше на 200–210 Мбит / с, лучше, чем у большинства конкурентов, и большой скачок на 80–120 Мбит / с, который мы видели в прошлый раз.

Это оставляет нам небольшой вопрос о скоростях в Великобритании, но также подтверждает, что ZenMate может обеспечивать производительность выше среднего по крайней мере в некоторых местах.

ZenMate смог разблокировать Netflix в США в наших тестах

Netflix

Подключение к VPN может не только предоставить вам виртуальную личность в другой стране, но также может предоставить вам доступ к контенту, к которому вы не смогли бы получить доступ в противном случае, например клипам YouTube, которые доступны только в определенных местах.

Некоторые сайты пытаются обнаружить и заблокировать доступ через VPN, поэтому, чтобы проверить это, мы проверяем, разрешает ли сервис доступ к BBC iPlayer, US YouTube, US Netflix, Amazon Prime Video и Disney +.

YouTube практически не блокирует, и мы ожидали быстрого успеха. Разумеется, ZenMate позволил нам без труда передавать контент в потоковом режиме.

Клиент ZenMate для Windows включает раздел потоковой передачи с местоположениями, оптимизированными для определенных служб. Это лучше, чем вы увидите со многими VPN, которые могут предлагать несколько городов в стране, но оставляют вас пробовать их один за другим, пока вы не найдете что-то, что работает.

Система плохо стартовала с BBC iPlayer, которая обнаружила VPN и предупредила, что «этот контент недоступен в вашем регионе». К сожалению, это сработало во время нашего последнего обзора.

ZenMate успешно разблокировал для нас американский Netflix. Netflix усердно работает над блокировкой VPN, и нет никакой гарантии, что это продлится долго, но ZenMate в прошлый раз привел нас в Netflix в США, предположив, что VPN прилагает реальные усилия для поддержки сервиса.

Проблемы вернулись, когда платформа ZenMate заблокировала местоположение Amazon Prime Video, хотя это позволило нам транслировать контент с Disney +. Лучше всего это описать как «смешанную» производительность, но если вас действительно интересует только Netflix и менее защищенные платформы (YouTube и т. Д.), ZenMate может быть достаточно хорошим.

  • Сохраните пакет с нашим предложением ZenMate здесь

Клиент ZenMate для Windows похож на многие другие приложения VPN.

Клиент Windows

Зарегистрироваться в ZenMate легко и быстро. Новички в сервисе получают 7-дневную бесплатную пробную версию, но если она у вас была раньше, даже много лет назад, вам будет предложено заплатить. (Жаль, но вы по-прежнему защищены 30-дневной гарантией возврата денег, если что-то пойдет не так.)

Как мы упоминали ранее, клиент ZenMate для Windows - это, по сути, CyberGhost 7 с удаленными некоторыми дополнительными функциями (например, без блокировки рекламы или трекера) и брендингом ZenMate.

В основном это хорошие новости, так как это эффективный клиент со знакомым и простым в использовании интерфейсом.

Запустите его, и вам будет представлено местоположение по умолчанию, список с большим количеством стран и большая кнопка «Подключиться». Даже новички в Total VPN быстро поймут, что им делать.

Список локаций умнее, чем у большинства. Вы можете фильтровать его по типу местоположения (все, торрент, потоковая передача), сортировать по расстоянию или загрузке сервера и сохранять часто используемые местоположения в качестве избранных для быстрого вызова позже.

Дважды щелкните место, чтобы переключиться на него. Клиент отображает уведомление на рабочем столе при подключении или отключении, гарантируя, что вы всегда будете знать, когда вы защищены, а когда нет.

Время подключения немного разочаровало - до 12 секунд для OpenVPN или IKEv2. Лучшие исполнители в среднем около 2 секунд для IKEv2, чтобы добраться до ближайшего местоположения, 6-8 секунд для OpenVPN.

Панель настроек дает вам выбор протокола

Панель настроек включает выбор протокола. Как и многие другие VPN, ZenMate отказался от поддержки старых протоколов, поэтому L2TP больше не существует; вы получаете только IKEv2 и OpenVPN TCP или UDP. (Сервис еще не поддерживает более быстрый WireGuard, но, поскольку он теперь доступен в собственных приложениях CyberGhost, по-видимому, эта технология довольно скоро перейдет в ZenMate.)

Другие варианты включают возможность подключения через случайный порт для обхода некоторых схем блокировки VPN и блокировки утечек DNS и IPv6. Существует возможность автоматического подключения при запуске вашей системы, и вы можете выбрать предпочитаемый сервер (например, вы можете настроить автоматическое подключение клиента к местоположению Netflix в США, как только он запустится).

У клиента также есть аварийный выключатель, который защищает вас, блокируя интернет-трафик в случае потери VPN-соединения. Мы принудительно закрыли VPN-соединение при использовании каждого протокола, и клиент немедленно заблокировал наш трафик и каждый раз повторно подключался без утечки данных.

Мы заметили небольшую проблему: клиент не отображал уведомление, чтобы предупредить нас о потере соединения, и поэтому в реальной ситуации все, что вы увидите, - это то, что ваш интернет не работает без ясной причины. ZenMate оценил там, где это было важно, защитив нашу конфиденциальность, и, поскольку обычно он восстанавливает соединение в течение нескольких секунд, вы можете даже не заметить, что что-то произошло.

Сложите все это вместе, и, хотя клиент не выдающийся, он прост в использовании и хорошо справляется с основами VPN.

  • Ознакомьтесь с нашим отличным предложением ZenMate

ZenMate предлагает клиентов как для Android, так и для iOS.

Мобильные приложения

Android-приложение ZenMate очень похоже на урезанный дизайн своего кузена для настольных компьютеров: текущее местоположение (по умолчанию «Автоматический выбор»), большая кнопка включения / выключения и крошечный значок меню.

Это делает его очень простым в эксплуатации. Если вам просто нужно зашифровать текущее соединение, не нужно ничего делать, кроме как нажать «Подключиться» при запуске и «Отключиться», когда вы закончите.

Список местоположений также близко соответствует рабочему столу, с возможностью просмотра потоковых серверов ZenMate и системой избранного для сохранения наиболее часто используемых серверов.

Приложение, похоже, предназначено только для OpenVPN и имеет всего две настройки подключения: один вариант для подключения с использованием случайного порта, а другой - для использования TCP вместо UDP.

В целом, приложение ZenMate для Android выполняет базовую работу по VPN, но делает очень немного больше. Он отличается простотой использования, но если вам нужна мощность или возможность настройки, приготовьтесь к разочарованию.

Приложения ZenMate для Android и iOS практически идентичны

То же самое и с приложением для iOS: оно выглядит и ощущается почти так же, как и версия для Android, но в нем нет ничего, кроме самых основных функций. История его версий также показывает очень мало изменений за последний год (на момент написания статьи последнее обновление было более года назад), что позволяет предположить, что в ближайшее время это не изменится.

ZenMate даже имеет бесплатные расширения для браузеров Chrome, Firefox и Edge.

Расширения браузера

Бесплатные расширения ZenMate для Chrome, Firefox и Opera предоставляют простой способ включить или отключить службу, а также выбрать новые местоположения в интерфейсе браузера.

Как и все прокси-серверы браузера, у них есть свои ограничения - в частности, они защищают только трафик вашего браузера, все остальное использует ваше обычное соединение - но этого может быть достаточно для простых задач разблокировки веб-сайта.

Вы можете использовать расширения бесплатно, хотя вы ограничены четырьмя местоположениями (Германия, Румыния, Сингапур, США), нет поддержки для разблокировки потоковых сайтов, и вы будете видеть регулярные объявления, предлагающие вам купить полный сервис.

Расширение Chrome (и его идентичный кузен Firefox) открывается с простой консоли, где вы можете выбрать место и подключиться за пару кликов. Средство выбора местоположения выглядит так же, как и настольная версия - у него есть список местоположений, простая система избранного, текстовый фильтр, но нет данных о загрузке сервера или времени пинга - и если вы когда-либо использовали другой VPN, вы поймете это все в считанные секунды.

Дополнительные функции конфиденциальности, доступные для бесплатных и платных версий, включают блокировку вредоносных веб-сайтов и трекеров, а также защиту от утечек WebRTC. По умолчанию они отключены, но вы можете включить их одним щелчком мыши.

Платные пользователи получают некоторые полезные дополнения. Stealth Connection автоматически удаляет ваши файлы cookie, историю просмотров и кеш всякий раз, когда вы отключаете VPN; Smart Location автоматически переключает вас в новое место, когда вы заходите на определенный сайт (например, вы можете подключаться к США всякий раз, когда заходите в Netflix); а простой белый список позволяет определять веб-сайты, к которым вы будете заходить через обычное соединение, а не через VPN.

Это обширный список функций, значительно больший, чем вы получите со средним расширением для браузера VPN. И, в отличие от большинства конкурентов, вы можете попробовать его совершенно бесплатно благодаря 7-дневной пробной версии ZenMate.

Сайт поддержки ZenMate оставляет желать лучшего

Служба поддержки

Сайт поддержки ZenMate открывается с помощью обычной веб-базы знаний. Статьи разделены на три категории («Начало работы», «Использование ZenMate», «Устранение неполадок»), есть ссылки на некоторые из наиболее распространенных опций, а список недавних действий включает недавно добавленные документы.

Это выглядит многообещающим, пока вы не начнете исследовать и не начнете появляться проблемы.

Мы ожидаем, что хороший сайт поддержки VPN будет четко указывать пользователям, например, на подробные руководства по настройке, но ZenMate оставил нас в догадках, где были его советы по установке. Мы выбрали раздел «Начало работы», но он включал только одно руководство по Windows, статью настолько базовую, что ее можно было точно охарактеризовать как «загрузите клиент и войдите в систему».

Статья «Платформы, совместимые с ZenMate VPN» выглядела многообещающей и, конечно же, содержала ссылки на статьи по настройке для Android, iOS, настольных компьютеров и OpenVPN. Но при нажатии на большинство из них открывается новая вкладка браузера на сайте поддержки, перенаправляется на страницу входа и отображается сообщение: «В приложении произошла ошибка, и ваша страница не может быть обслужена».

Честно говоря, если вы продолжите и будете проверять раздел «Использование ZenMate», вы найдете руководства по настройке и «как использовать» для всех платформ. Но найти помощь должно быть проще. И даже если вы найдете эти статьи, в них все равно очень мало деталей.

Однако мы продолжали искать и нашли некоторую полезную помощь. При вводе OpenVPN в поле поиска были возвращены статьи о настройке маршрутизатора DD-WRT для использования, например, ZenMate. Но даже это ненадежно. По непонятным нам причинам поисковая система службы поддержки не всегда возвращала одни и те же результаты; один поиск OpenVPN дал нам четыре результата, другой - одиннадцать.

Когда мы действительно находили существенный контент, он мог включать потенциально рискованные, а иногда и бесполезные советы. Например, если вы не можете заставить Windows-клиент работать, в соответствующей статье предлагается поиграть в диспетчере устройств, воссоздать сетевые адаптеры, отключить брандмауэр или антивирус или создать новую учетную запись пользователя и установить там ZenMate.

Если вы так же не уверены в этом совете, как и мы, вы можете напрямую связаться со службой поддержки. Здесь нет живого чата, и компания предупреждает, что на получение ответа по электронной почте может потребоваться 48 часов, хотя мы получили полезный ответ менее чем за час. Это хорошие новости, но мы не уверены, насколько это может быть типично, и мы все же хотели бы, чтобы в первую очередь зашел на приличный сайт поддержки.

  • Возьмите ZenMate по выгодной цене сегодня

Окончательный вердикт

ZenMate далек от того, чтобы стать отличным VPN, но если ваши потребности просты - возможно, вы ищете недорогой разблокировщик Netflix - этого может быть достаточно. Если у вас ограниченный бюджет и вы легко довольны, попробуйте 7-дневную пробную версию.

  • Мы также выделили лучшие VPN-сервисы

Интересные статьи...