Лучшее программное обеспечение для телемедицины позволяет врачу и пациенту общаться в режиме онлайн.
Лучшее программное обеспечение для телемедицины1. Починить
2. Doxy.me
3. AMC Health
4. swyMed
5. Теладок
Программное обеспечение телемедицины позволяет врачам взаимодействовать с пациентами с помощью онлайн-видео, что традиционно было полезно для практики с рассредоточенным сельским населением, включая получение доступа к специалистам, выходящим за рамки того, что доступно на местном уровне. В таких ситуациях поездка в клинику может быть трудной и даже опасной для пациентов с уже существующими заболеваниями.
Из-за пандемии COVID это становится все более популярным вариантом для пациентов, которые не решаются обращаться в отделение неотложной помощи с более обычными жалобами, а также с некоторыми медицинскими учреждениями, работающими в сокращенное время или даже закрытыми. Кроме того, возможности телемедицины часто доступны немедленно и доступны круглосуточно, без выходных, что делает этот вариант привлекательным для пациентов, обращающихся за помощью.
Развитие информационных технологий и мобильных технологий означает, что программные платформы телемедицины стали очень доступными и более функциональными. Это было особенно полезно при наблюдении за пациентами с существующими заболеваниями даже на расстоянии; Примером этого является наблюдение за кардиостимуляторами, пока пациент остается дома.
Иногда программное обеспечение телемедицины предлагается как отдельная платформа, но в наши дни нередко можно найти его также в существующем программном обеспечении для управления медицинской практикой (PM).
Однако даже автономные платформы телемедицины часто легко интегрируются с другим медицинским программным обеспечением, таким как электронные медицинские карты (EHR), или для упрощения работы с историями пациентов, что упрощает диагностику или лечение заболеваний.
Интеграция на этом не заканчивается, и хорошее программное обеспечение для телемедицины, как правило, может хорошо работать с платформами программного обеспечения для выставления счетов за медицинские услуги, чтобы гарантировать, что пациентам и страховщикам выставлены надлежащие счета и произведены платежи.
В результате, какой бы тип телемедицинской платформы вы ни выбрали, она должна хорошо работать с существующим программным обеспечением для медицины и здравоохранения, которое уже используется.
Поэтому здесь мы расскажем о лучшем программном обеспечении для телемедицины, а также предложим свои предложения для рассмотрения.
Примечание редактора: Ищете программу телемедицины для своего бизнеса? Если вам нужна информация, которая поможет вам выбрать тот, который подходит именно вам, воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, чтобы наш партнерский сайт BuyerZone бесплатно предоставил вам информацию от различных поставщиков:
1. Починить
Легкая телемедицина
Причины купить
+ Простота использования + Упрощение рабочих процессов + Сокращение количества пропущенных встречПричины избегать
-Нет бесплатной пробной версии -Непрозрачные ценыMend - это полнофункциональный пакет телемедицины, специально направленный на повышение эффективности и прибыльности за счет сокращения количества пропущенных приемов. Это достигается путем добавления напоминаний о приеме по SMS, онлайн-форм и самостоятельного расписания пациентов, которые в совокупности сокращают неявки до одного процентиля.
Разумеется, он также предлагает голосовые и видеозвонки, но также включает в себя ряд автоматизированных процессов, помогающих увеличить рабочие процессы и производительность, не в последнюю очередь за счет сокращения количества инструментов и экранов, необходимых для использования. Он также делает онлайн-формы столь же простыми, как использование перетаскивания для их заполнения, что снижает необходимость ручного ввода.
Еще одна особенность заключается в том, что он включает в себя несколько вариантов опроса, чтобы вы могли обнаружить любые потенциальные недостатки в том, как ваша клиника обращается с пациентами, и, приняв меры, снижает вероятность плохих отзывов, которые могут быть потенциально опасными.
Mend стремится сократить количество необходимых инструментов и экранов, может интегрироваться с большинством программных платформ EHR и PM.
2. Doxy Me
Маленькое бесплатное приложение для телемедицины
Причины купить
+ Уровень бесплатного пользования и пробная версия + Работает в браузере + Возможность самостоятельного размещенияПричины избегать
- Отсутствие мобильных приложений - Тарифы с несколькими провайдерами становятся дорогимиDoxy.me - это простое, безопасное и надежное приложение для телемедицины, которое работает в любом браузере. Нет программного обеспечения для загрузки или настройки, оно простое в использовании и обычно может быть интегрировано с программным обеспечением EHR (Electronic Health Records) или PM (Practice Management).
Хотя в некотором смысле это положительный момент, недостатком здесь является отсутствие мобильных приложений, которые обычно проще настроить и использовать на iOS и Android. Тем не менее, самым большим преимуществом является то, что его можно бесплатно использовать для неограниченного количества сообщений, голосовой и видеосвязи, что делает его бесценным инструментом для многих практик.
Доступны также платные уровни, которые расширяют возможности, доступные помимо базовых. Хотя базовая версия соответствует требованиям HIPAA, уровни Professional и Clinic помимо этого предлагают дополнительную безопасность и шифрование. Еще один недостаток уровня Basic - низкое качество видео.
Профессиональный уровень включает в себя возможность редактировать залы ожидания, отправлять текстовые и электронные уведомления, а также назначать встречи по телефону или видеосвязи. Качество видео также повышается до SD или HD в зависимости от скорости соединения.
Уровень Clinic, предназначенный для работы с несколькими врачами, добавляет дополнительные функции, ориентированные на администрирование, безопасность и продвижение. Например, он позволяет групповые звонки, фотосъемку и совместное использование экрана, а также обмен файлами. Вы также можете принимать платежи через приложение и иметь специального представителя по счету. Существуют ежемесячные отчеты об использовании, маркетинговые материалы и возможность самостоятельно разместить приложение и запустить его через свой собственный домен.
3. AMC Health
Для полнофункциональной телемедицины
Причины купить
+ Полный набор услуг + Варианты устройств Bluetooth + Варианты клинических испытаний и исследованийПричины избегать
-Неясно, какие устройства поддерживаются -Непрозрачные ценыAMC Health предлагает передовое программное обеспечение для телемедицины, которое фокусируется на мониторинге состояния здоровья и координации ухода с помощью медицинских устройств, одобренных FDA. Это включает в себя отслеживание и подключение по Bluetooth, позволяющее удаленным устройствам отправлять биометрические данные, которые могут быть предоставлены пациентом или лицом, осуществляющим уход.
Программное обеспечение позволяет персонализировать пациента с помощью сводной информации на приборной панели, которая отображается в режиме реального времени, чтобы упростить раннюю оценку, направлять корректировки, такие как дозирование лекарств. Кроме того, данные можно настроить в рабочие процессы. Опция Bluetooth также позволяет использовать ряд устройств удаленно, например, беспроводные весы, мониторы артериального давления, пульсоксиметры, адаптеры глюкометров, термометры и многое другое.
AMC Health также ориентирована на снижение затрат на клинические испытания медицинских исследований для производителей биофармацевтических препаратов и организаций клинических исследований.
Нет установленного тарифного плана, что связано с возможностью покупки устройств для мониторинга, поэтому вам нужно будет поговорить с торговым представителем, чтобы узнать цену.
4. swyMed
Теле-провайдер неотложной помощи
Причины купить
+ Может работать с низкой пропускной способностью + Может интегрироваться с больничным оборудованием + Неотложная помощь на ходуПричины избегать
-Неясные часы поддержки -Непрозрачные ценыswyMed предоставляет программное обеспечение телемедицины для программ оказания парамедицинской помощи в сообществах, служб экстренной помощи, мониторинга состояния здоровья в больницах и на дому. Они делают это, предлагая мобильное решение, которое может обеспечивать высококачественные соединения при ограниченной пропускной способности - всего 60 кбит / с.
Программа общинной парамедицины предназначена для предоставления видеосвязи в реальном времени и поддерживает наблюдение за состоянием здоровья на дому, особенно там, где существует более высокий риск повторной госпитализации.
Система Mobile Integrated Healthcare (MIH) предназначена для предоставления информации лицам, оказывающим первую помощь, на месте чрезвычайной ситуации в полевых условиях или даже во время поездки в больницу. SwyMed может предоставить камеры и специальные очки, оснащенные микрофоном и видеосвязью, которые можно интегрировать везде, где требуется помощь. swyMed также может охватывать дистанционную оценку пациента (RPE), мобильный дистанционный удар и мониторинг во время педиатрической транспортировки и транспортировки с повышенным риском.
В больницах swyMed может интегрироваться с EHR, PM и даже с медицинскими устройствами. Это позволяет swyMed связывать врачей с пациентами, лабораториями и клиниками одновременно.
Как и ожидалось, универсальность swyMed означает, что для него требуется специальная квота, а не цены, основанные на предварительно настроенных уровнях оплаты.
5. Теладок
Простое коммуникационное решение
Причины купить
+ 24/7 поддержка по телефону + Национальная сеть + Требуется только телефонный сигналПричины избегать
-Врачи не заказывают никаких анализов -Непрозрачная модель ценообразованияTeladoc не является полнофункциональным решением для телемедицины и не предназначен для предоставления рекомендаций во время чрезвычайных ситуаций. Скорее, это удобный способ для пациентов получить доступ к национальной сети врачей. Хотя пациенты могут использовать настольный компьютер для взаимодействия с провайдером, для доступа к Teladoc им требуется только телефонное приложение. Это позволяет им поговорить с медицинским работником о повседневных заболеваниях и проблемах со здоровьем.
Для отдельных врачей это означает, что они могут расширить свою практику или перейти к более гибкому рабочему графику, сделав себя доступным для любого пациента, звонящего в сеть. Это означает, что терпеливые отношения не должны быть долгосрочными, а просто обеспечивать, чтобы кто-то был доступен, чтобы выслушать их и дать совет по их проблемам. Врачи могут получить доступ к услуге с настольного компьютера или мобильного приложения, и для использования требуется только сигнал сотового телефона.
Эта услуга строго связана с неэкстренной помощью, и на лекарства, такие как антибиотики, антигистаминные препараты или второстепенные поведенческие препараты, можно выписывать только обычные рецепты. Через эту систему нельзя прописывать контролируемые вещества, а вызовы службы экстренной помощи следует направлять в специализированную клинику или больницу.
В целом, Teladoc создан не для того, чтобы развивать отношения между врачом и пациентом, а для того, чтобы обслуживать людей, которым просто нужен легкий доступ к обычным медицинским консультациям или уходу, например, в центр неотложной помощи.
Цены варьируются в зависимости от предоставляемой услуги и страховой компании, поэтому пациентам необходимо напрямую связаться с Teladoc, чтобы узнать больше.
Больше программных услуг телемедицины
На самом деле существует ряд вариантов телемедицины, доступных как часть набора услуг от поставщика медицинских услуг, или как отдельное решение. Здесь мы рассмотрим некоторые дополнительные варианты, которые стоит рассмотреть:
AdvancedTelemedicine - это услуга от гиганта медицинского программного обеспечения AdvancedMD, которая предоставляет панель для записи на прием, планирование EHR одним щелчком мыши и, конечно же, интерфейс для конференц-связи. Хотя компания предлагает полный набор услуг медицинского программного обеспечения, ее вариант телемедицины может работать как автономно, так и в интеграции с другими услугами AdvancedMD.
Acetiam Connect - это готовое решение для телемедицины, которое включает видеоконференцсвязь, средство просмотра диагностики, а также обмен данными о состоянии здоровья, помимо обычных ожидаемых функций планирования, статистики и выставления счетов. Тем не менее, предварительная цена не предусмотрена, поэтому вам нужно будет связаться с Acetiam для уточнения цены.
MDLIVE - еще одна телемедицинская служба, которая специализируется на обращениях за неотложной медицинской помощью, дерматологических услугах и психиатрическом лечении, включая консультации. Нам нравится, что им можно пользоваться через простое мобильное приложение. Кроме того, некоторые страховые планы заключили партнерское соглашение с MDLIVE, что сделало его более доступным.
PhysicianVisit от ServicesDot.com предоставляет мобильное приложение для устройств Android или iOS для сеансов телемедицины и позволяет медицинскому работнику проводить конференции, а также обмениваться документами и делать заметки. Хотя приложение бесплатно для пациентов для загрузки и использования, для поставщиков услуг взимается ежемесячная плата, хотя условия контракта не ограничиваются.
thera-LINK - это автономная телемедицинская служба, которая позволяет использовать ряд опций, включая видеосвязь и обмен сообщениями, которые специально предназначены для поставщиков психиатрических и поведенческих услуг. Для этого он включает в себя группу семейных видеосеансов, безопасный обмен сообщениями, а также планирование, платежный шлюз, а также возможность назначать сеансовые и клиентские заметки.
Наконец, Thera Platform предлагает программный пакет для видеоконференцсвязи и управления практикой, соответствующий требованиям HIPAA. Базовый пакет позволяет неограниченное количество сеансов и клиентов для видеоконференцсвязи, но план Pro предлагает целый ряд дополнительных функций, включая интерактивную доску, просмотр видео, совместное использование экрана, а также функции документации и заметок.