Как потребовать компенсацию, если на вашем iPhone возник аккумулятор?

Еще в конце 2017 года Apple подтвердила, что намеренно замедляет работу старых iPhone, чтобы сохранить их стареющие батареи и предотвратить неожиданное выключение этих iPhone.

Аргументация, возможно, была разумной, но тот факт, что пользователям не был предоставлен выбор или изначально об этом не было сказано, не понравился и привел к тому, что ситуация получила название «Batterygate».

Сокращено до нескольких лет спустя, и в результате коллективного иска затронутые пользователи в США теперь имеют право на получение компенсации в размере примерно 25 долларов от Apple. Если вы считаете, что имеете право, читайте дальше, поскольку мы подробно объясним, кто и как может претендовать.

Кто может потребовать компенсацию за Batterygate?

Чтобы подать заявку на компенсацию, вы должны быть или быть владельцем в США iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus и / или iPhone SE (исходная модель) под управлением iOS 10.2.1 или позднее, до 21 декабря 2017 г., и / или быть или являться владельцем iPhone 7 или iPhone 7 Plus в США под управлением iOS 11.2 или более поздней версии до 21 декабря 2017 г.

У вас также должно быть «снижение производительности» на вашем устройстве (ах) и вы должны подать претензию до 6 октября 2022-2023 г.

Как мне потребовать компенсацию за аккумулятор?

Чтобы потребовать компенсацию, просто зайдите на сайт урегулирования, затем в таблице на этой странице выберите вариант отправки формы претензии онлайн или по почте.

Онлайн-вариант, вероятно, будет самым простым для большинства людей, но в любом случае вам придется заполнить короткую форму, в которой, помимо такой информации, как ваше имя и адрес, также будет запрашиваться серийный номер затронутого устройства ( с).

Как поясняется в форме, это можно найти, выбрав «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если у вас больше нет устройства, не беспокойтесь, вы также сможете найти серийный номер на штрих-коде на оригинальной упаковке вашего устройства, в квитанции или счете на него.

Обратите внимание, что при заполнении онлайн-формы есть также инструмент поиска, который вы можете использовать, чтобы попытаться найти серийный номер - похоже, он не предлагается в бумажной форме, поэтому об этом следует помнить, если вы не можете найти ваш и решили отправить вашу претензию по почте.

Ряд владельцев iPhone 6S испытали аккумуляторную батарею

Какую компенсацию я получу?

Ожидается, что Apple предоставит компенсацию в размере примерно 25 долларов за каждое пострадавшее устройство. Однако Apple выплатит в общей сложности не более 500 миллионов долларов, поэтому, если сумма утвержденных претензий превысит эту сумму, сумма, присужденная за каждое подходящее устройство, может снизиться.

С другой стороны, существует «нижний предел» урегулирования в размере 310 миллионов долларов, и если сумма одобренных претензий не превышает этого значения, то оплата за затронутое устройство может быть выше, максимум до 500 долларов за устройство.

Когда я получу компенсацию?

Финальное слушание состоится 4 декабря 2022-2023 года, и на нем будет принято решение об утверждении мирового соглашения. Предполагая, что он одобрен и нет апелляций, урегулирование должно быть оплачено вскоре после этого, однако могут быть апелляции, и этот процесс потенциально может занять больше года, поэтому вы можете долго ждать свои деньги.

Какие еще у меня есть варианты?

Если вы не хотите подавать претензию, на указанном выше веб-сайте также есть варианты, среди которых вы можете исключить себя или возразить против мирового соглашения. Полную информацию обо всем этом можно найти в документе с уведомлением об урегулировании.

  • Модернизируете свой телефон? Это лучшие айфоны

Интересные статьи...