Обзор Verizon Connect

Verizon Connect - один из крупнейших поставщиков телематических услуг, предлагающий широкий спектр решений для управления парком транспортных средств. Он имеет глобальное присутствие с более чем 24 офисами в разных городах по всему миру.

Verizon Connect - это комбинация трех разных компаний - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet и Telogis. Прежде чем стать частью Verizon Connect, каждая из этих компаний была лидером в своих категориях и регионах. В то время как Fleetmatics ориентировалась на малые и средние компании, Telogis обслуживала крупных корпоративных клиентов.

Теперь, имея такое крупное предприятие, как Verizon Connect, компания способна предложить практически любое телематическое решение, необходимое клиентам. С помощью таких ключевых функций, как усовершенствованная система управления парком (FMS), управление полевым обслуживанием и др., Verizon Connect может предлагать решения множеству компаний различного размера. Тем не менее, с объемом данных, которые он собирает для получения подробных сведений, компании с большим размером парка могут извлечь максимальную выгоду от Verizon Connect.

Компания предлагает как устройства слежения за транспортными средствами plug-and-play, так и передовые аппаратные и программные решения в зависимости от требований бизнеса, чтобы помочь как сотрудникам на местах, так и офисному персоналу.

Планы и цены

Как и многие другие поставщики SaaS, Verizon Connect не предоставляет информацию о ценах в Интернете. Вам нужно будет связаться с фирмой, если вы хотите зарегистрироваться. Тем не менее, он предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые подходят для предприятий любых форм и размеров.

Судя по различным онлайн-отзывам, оставленным клиентами, которые используют или пользовались услугами Verizon Connect, становится ясно, что компания работает с трехлетним контрактом, в отличие от многих других подразделений, занимающихся той же сферой бизнеса. Это опять же работает в пользу крупных организаций, которые не хотят регулярно менять поставщиков, в то время как компании среднего и меньшего размера часто более экономны и предпочитают более короткие контракты.

Кроме того, поскольку у Verizon Connect есть ряд продуктов, цены, очевидно, будут прямо пропорциональны решению, которое ищет компания, и зависеть от точного выбора необходимого программного и аппаратного обеспечения.

Verizon Connect предлагает бесплатную демонстрацию своего программного обеспечения, которая позволяет вам точно оценить, какие надстройки или функции полезны для нужд вашего бизнеса.

Функции

Verizon Connect - это интеллектуальное решение для управления и оптимизации автопарка. Данные и аналитика, доступные клиентам, помогают им без проблем управлять транспортными средствами и их персоналом по различным аспектам, таким как эффективность, безопасность, продуктивность и соответствие требованиям.

В отличие от большинства других компаний по управлению автопарком, программное обеспечение Verizon Connect обновляется каждые 30 секунд, таким образом предоставляя компании, использующей систему, наиболее точные данные о местоположении транспортного средства.

Некоторые из ключевых услуг, предлагаемых Verizon Connect, включают:

Отслеживание автопарка
Аппаратное обеспечение
Управление соответствием
Отслеживание активов
Полевое обслуживание и планирование
Торговая площадка для готовых к внедрению решений

Различные отчеты, доступные из программного обеспечения, включают отчет об эффективности использования топлива, отчеты о техническом обслуживании транспортных средств, отчеты об управлении безопасностью, оценочные карты водителя и многое другое.

Эти отчеты не только позволяют компаниям следить за расходами на топливо и эксплуатационными характеристиками транспортных средств, но также позволяют проводить инструктаж, обратную связь и обучение водителей по мере необходимости. Водители часто следуют своим предпочтительным маршрутам, поэтому их инструктаж не только улучшает топливную экономичность, но также улучшает общее время доставки и качество обслуживания клиентов.

Еще одна интересная функция, которую предлагает Verizon Connect, - это предупреждения об обслуживании, которые позволяют компаниям планировать циклы обслуживания и следить за тем, чтобы автомобили были в хорошем состоянии.

Ключевые особенности включают:

Маршрутизация: Verizon Connect упрощает жизнь администраторам, предлагая опцию автоматической маршрутизации. Эта функция автоматически определяет кратчайший маршрут между двумя разными точками. Он также может спланировать оптимизированный маршрут с учетом различных доставок и заказов на весь день, экономя усилия бэкэнд-команды, а также водителей.
Выделенные приложения: Verizon Connect предлагает специальные приложения для мобильных устройств Android и iOS, а панель управления работает в облаке (поэтому она не зависит от платформы). Приложения созданы с нуля и оптимизированы для экранов разных размеров, например для мобильных телефонов и планшетов.
Соответствие ELD: он предлагает решения, совместимые с ELD, которые могут избавить водителей от ручного отслеживания их HoS (часов обслуживания), регистрации ошибок и, что наиболее важно, снизить вероятность нарушения политики.
Оповещения: программное обеспечение предлагает оповещения в режиме реального времени о заранее заданных происшествиях, связанных с безопасностью. Администраторы могут быть предупреждены, как только транспортное средство въезжает или покидает гео-огороженную территорию, или из-за внезапного ускорения или торможения и т. Д. Это также очень удобно при управлении различными активами.
Панель управления: компания гордится тем, что является одним из немногих поставщиков решений, которые объединяют данные из всех возможных источников, таких как автомобили, сотрудники и активы, давая клиентам возможность управлять всеми своими полевыми операциями на единой облачной платформе. Интуитивно понятная панель управления имеет отдельные сегменты для разных команд или отделов, что позволяет им следить за последними разработками и тенденциями.

Хотя Verizon Connect является одной из крупнейших компаний по управлению автопарком, у нее неоднозначные отзывы клиентов. Судя по отзывам, оставленным на TrustPilot и Better Business Review, отсутствие четкой связи и проблемы, связанные с поддержкой клиентов и проблемами программного обеспечения, оказались наиболее распространенными багбарами.

Служба поддержки

Verizon Connect имеет специальную линию поддержки, работающую круглосуточно и без выходных. Клиенты могут отправлять электронные письма или даже общаться в чате с представителями службы поддержки.

Для установки на веб-сайте доступны подробные руководства, которые знакомят клиентов с такими темами, как настройка, устранение неполадок и т. Д. Время от времени компания проводит вебинары на разные темы.

Окончательный вердикт

Verizon Connect - один из крупнейших игроков в отрасли, предлагающий своим клиентам множество функций и преимуществ. Он лучше всего подходит для бизнеса, которому требуется комплексное комплексное решение. Благодаря своему глобальному присутствию Verizon Connect - очевидный выбор для компаний, работающих в разных странах.