Wrike - чрезвычайно простая в использовании программа для управления проектами. Платформа довольно интуитивно понятна и позволяет очень быстро отслеживать совместные проекты и вехи.
Однако в Wrike отсутствуют некоторые базовые инструменты, такие как встроенный чат, выставление счетов на основе отслеживаемого времени и автоматическое обновление сроков выполнения, когда задача занимает больше времени, чем ожидалось. Кроме того, это дороже, чем многие конкурирующие платформы управления проектами, которые предлагают эти функции. В результате Wrike лучше всего подходит, когда вам нужно срочно настроить решение для управления проектами.
Планы и цены
Wrike предлагает несколько уровней тарифного плана, включая бесплатный.
Бесплатные пользователи могут создавать команды до пяти человек, а также добавлять неограниченное количество соавторов. Соавторы могут видеть проекты и задачи, но не могут их редактировать. Однако бесплатный план довольно ограничен, поскольку в нем нет диаграмм Ганта, подзадач, отслеживания времени или настройки панели инструментов. Кроме того, он включает только 2 ГБ памяти.
План Professional стоит 9,80 долларов США на пользователя в месяц и поставляется в пакетах по 5, 10 или 15 пользователей. Этот план включает 5 ГБ дискового пространства, диаграммы Ганта, подзадачи и общие информационные панели, но не включает многочисленные функции управления проектами.
Бизнес-план Wrike - это то место, где вы найдете большинство функций, которые необходимы бизнесу в программном обеспечении для управления проектами. Этот план стоит 24,80 долларов США на пользователя в месяц (для крупных предприятий предоставляются скидки) и включает настраиваемые заголовки для категоризации задач, шаблоны отчетов, утверждения задач, отслеживание времени и интеграцию с Salesforce.
Есть также несколько специализированных планов, основанных на предложениях Business. Wrike for Marketers включает расширения для пакета Adobe Creative Cloud и приложений Wrike Proof и Publish. Wrike for Professional Services включает приложение Wrike Resource и 50 ГБ дискового пространства. План Enterprise предлагает инструменты администратора, такие как двухфакторная аутентификация, аудит пользователей, интеграция с Active Directory и настраиваемые политики доступа к сети. Все три плана требуют, чтобы вы связались с Wrike, чтобы узнать индивидуальные цены.
Функции
Wrike предоставляет пользователям несколько различных способов просмотра проектов и управления ими. Платформа включает диаграммы Ганта (с бизнес-планом или выше), списки, таблицы и доски канбан. Задачи сортируются по категориям рабочего процесса, чтобы определить их статус как активный или завершенный, и вы можете определить настраиваемые заголовки для более тщательной сортировки задач.
Одно из преимуществ Wrike заключается в том, что в нем легко определять повторяющиеся задачи. Это позволяет использовать программное обеспечение для комплексного управления работой, а не только для отслеживания конкретных проектов. К счастью, сроки выполнения также могут растягиваться на несколько дней, хотя вы не можете определить конкретный срок для этих дней.
Отслеживание времени
Wrike позволяет пользователям отслеживать время, потраченное на выполнение задач, но его функциональность не впечатляет. Во-первых, вы должны открыть задачу на платформе, прежде чем вы сможете начать регистрацию времени. Это добавляет некоторого трения в процесс, особенно когда вам просто нужно прыгнуть в документ на несколько минут.
Во-вторых, способы использования зарегистрированного времени в Wrike на удивление ограничены. В то время как большинство платформ для управления проектами включают инструменты для различения оплачиваемых и не оплачиваемых часов, Wrike этого не делает. Кроме того, в Wrike нет инструментов для выставления счетов или выставления счетов - если вы хотите использовать свое время для выставления счетов, вам нужно будет экспортировать его на другую платформу.
Таким образом, функции отслеживания времени в Wrike в основном ограничиваются отслеживанием рабочих нагрузок. Время, потраченное на выполнение задач, может быть включено в отчеты, что помогает предсказать, сколько времени займет выполнение будущих проектов.
Редактор документов
В Wrike входит полезная функция - редактор документов, который позволяет редактировать документы Word, PDF-файлы и изображения в облаке, не загружая их. Это огромное преимущество для совместной работы и позволяет сэкономить много времени при работе с документами, хранящимися в облаке. Если у вас есть Wrike for Marketers или Wrike for Professional Services, расширения Adobe Creative Cloud также позволяют получить доступ ко всей линейке продуктов Adobe в облаке.
Интерфейс и в использовании
Wrike обладает одним из самых чистых и удобных интерфейсов среди всех инструментов управления проектами. Для начала платформа предлагает несколько настраиваемых панелей мониторинга, которые могут использоваться членами команды для содействия совместной работе. Панели мониторинга также могут быть оснащены виджетами для отображения документов, заметок или других ресурсов, связанных с проектом.
Главный экран платформы разделен на три доски, на которых можно быстро увидеть, какие проекты требуют внимания. Если вы хотите углубиться в один проект, первая доска показывает обзор проекта, а вторая и третья позволяют открывать задачи и подзадачи.
В Wrike также есть несколько основных коммуникационных функций, включая ленту, в которой вы можете комментировать конкретные задачи и отмечать других членов команды. Однако на платформе отсутствуют инструменты для текстового чата или видеозвонков, что очень удивительно, учитывая цену программного обеспечения. Отсутствие этих инструментов означает, что вам придется выходить за пределы Wrike, чтобы напрямую общаться с сотрудниками, что действительно влияет на эффективность.
Служба поддержки
Wrike предлагает впечатляющий объем поддержки, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать программное обеспечение. Помимо видеодокументации, у вас есть доступ к интерактивному обучающему модулю и ежемесячным вебинарам, проводимым командой Wrike. Форум сообщества также предоставляет поддержку по общим вопросам.
Если у вас возникнут проблемы, Wrike готов помочь с понедельника по пятницу по телефону или электронной почте.
Соревнование
Wrike на удивление дорогой, особенно если учесть, что в нем нет живого чата и инструментов для преобразования отслеживаемого времени в счета клиентов. Для малого и среднего бизнеса Zoho Projects - гораздо более дешевая альтернатива, которая предоставляет все те же инструменты, что и Wrike, и многое другое. Интерфейс не такой чистый, но в Zoho Projects кривая обучения щадящая, так что это довольно привлекательная альтернатива Wrike.
Если вы хотите пойти дальше по пути управления работой и распределения рабочей нагрузки сотрудников, обратите внимание на Liquid Planner. Он предлагает автоматическое переназначение срока выполнения, когда задачи занимают больше времени, чем планировалось, и позволяет сравнивать фактические сроки проекта с исходными оценками.
Окончательный вердикт
Wrike - способное программное обеспечение для управления проектами, но у него есть несколько серьезных недостатков. Инструменты учета рабочего времени недостаточно эффективны, чтобы помочь вашей компании с проектами выставления счетов, а отсутствие интегрированной системы чата затрудняет совместную работу и производительность. Эти промахи не будут фатальными, но Wrike стоит очень дорого по сравнению с аналогичными платформами. Так что было бы неплохо, если бы программное обеспечение предлагало более полное бизнес-решение.
- Вы можете зарегистрироваться в Wrike здесь