SmartMD обзор

SmartMD занимается обслуживанием врачей в США с 1999 года, а его офисы расположены в Висконсине, Джорджии и Флориде. За это время SmartMD был довольно активен, предоставив более 7 миллионов отчетов.

Вы можете узнать больше о SmartMD здесь

Функции

SmartMD сразу же ставит галочки во многих нужных клетках. Сюда входят сотрудники из США, которые обеспечивают высокое качество транскрипции. Существует также множество вариантов, и врачи могут диктовать различные способы для соответствия различным рабочим процессам, включая бесплатный номер 800, цифровой рекордер или даже через приложение iOS, которое можно использовать на iPhone или iPad.

Приложение для iOS предлагает множество функций, помимо простой расшифровки слов, которые оно, конечно, поддерживает, но также можно делать фотографии, чтобы задокументировать состояние пациента, списки лекарств можно сканировать с помощью камеры смартфона, а врач может использовать стилус для письма. на рабочем листе на экране, и когда все вместе, дает врачу массу вариантов для полного и эффективного документирования каждого взаимодействия с пациентом. Существует также совместимый с HIPAA snyc для облачной функции, который позволяет использовать платформу iOS даже в автономном режиме.

SmartMD - это больше, чем просто служба диктовки, она предлагает дополнительные услуги. Это включает в себя онлайн-архив расшифрованных документов с безопасностью, соответствующей HIPAA, так что важные заметки никогда не будут потеряны. Это хранилище включается во все уровни, от минимум 30 дней на начальном уровне до максимум десятилетия хранения. Это означает, что все записанные заметки можно просматривать из любого места и в любое время.

Также включен безопасный обмен сообщениями для прямой связи между клиницистами и биллерами. Это позволяет врачу фиксировать все необходимое для выставления счета за посещение, например, контактную информацию на лицевой стороне листа. Затем выставитель счета может сообщить клиницисту, если что-то отсутствует для выставления счета за встречу, или если есть какие-либо вопросы по выставлению счетов, не прерывая рабочий процесс врача. SmartMD также может отслеживать доходы и анализировать их в режиме реального времени.

Другие услуги включают в себя организацию и использование документов после их создания. Диктовки можно отслеживать, чтобы офис мог отслеживать статус документов, которые еще не были расшифрованы. Существует также возможность вставлять транскрибированные документы непосредственно в EHR с помощью функции EHR Scribe. Это значительно экономит время персонала и сокращает количество ошибок и потерянных записей, поскольку документация помещается непосредственно в медицинскую карту пациента. Список поддерживаемых EHR также довольно велик, включая Allscripts, AthenaHealth, Cerner и McKesson среди многих других. Кроме того, согласно графику SmartMD, документы будут доставлены к 9 часам утра следующего дня.

Недостатки

Отзывы о SmartMD в целом довольно благоприятные. Недостатки связаны с мобильными приложениями, особенно из-за отсутствия поддержки Android. Кроме того, приложение для iOS, хотя и предлагает множество опций, может просто предложить слишком много для некоторых врачей, поскольку они хотят упрощенную версию, которая предусматривает только диктовку - и ничего больше.

Служба поддержки

Поддержка по телефону в режиме реального времени предлагается семь дней в неделю.

Ценообразование

Мы определенно ценим предложение бесплатной пробной версии без кредитной карты. Он включает в себя доступ к платформе в течение 30 дней, 250 транскрибированных строк и возможность диктовать через приложение для iPhone, по бесплатному номеру или с помощью цифрового записывающего устройства.

В отличие от большинства своих конкурентов, SmartMD действительно предоставляет информацию о ценах на своем веб-сайте. Также нет стартовых сборов.

Планы основаны на четырехуровневой структуре с линейными ценами. Внизу находится начальный уровень, который начинается с 0,079 доллара США (0,061 фунта стерлингов) за строку, с основными функциями доставки в 9 утра, диктовками в приложении для iPhone, отчетами, которые публикуются в Интернете, и 30 днями хранения.

Следующий уровень - Standard, по цене 0,099 доллара США (0,077 фунта стерлингов) за строку, который обновляет хранилище на целый год, предоставляет стандартные шаблоны и добавляет возможность диктовать с помощью цифрового записывающего устройства в дополнение ко всем функциям уровень ниже.

Повышение уровня приводит нас к профессиональному уровню по цене 0,127 доллара США (0,099 фунта стерлингов) за линию, предлагающему хранение до 7 лет, настраиваемые шаблоны, возможность диктовки по телефону и отправку отчетов по факсу в офис и к врачам . Верхний план, получивший название Medical Scribe, стоит 0,138 доллара США (0,11 фунта стерлингов) за строку и имеет все функции нижних планов, а также хранение на срок до 10 лет, возможность синхронизации с расписанием вашей электронной записи данных и публиковать отчеты. прямо в вашу EHR.

Кроме того, для еще большей конкретики, есть множество вариантов связи с компанией, будь то по электронной почте или телефону, для индивидуального письменного предложения для ситуаций, когда ваши потребности лучше удовлетворяются с помощью комбинации вариантов, которых нет в уже существующем плане. . Также нет никаких обязательств и необходимого минимума, что делает SmartMD более гибким предложением, чем многие другие планы.

Окончательный вердикт

Опыт SmartMD, ветеран в области медицинской транскрипции, проявляется в его выборе из четырех уровней тарифных планов, включая онлайн-хранилище и возможности диктовать с помощью телефона, цифрового диктофона или приложения для iOS. К недостаткам можно отнести отсутствие поддержки платформы Android и трудности с использованием приложения iOS, но в целом SmartMD является надежным вариантом для службы транскрипции следующего поколения.