Crowdsignal, который раньше назывался PollDaddy, представляет собой онлайн-сервис для создания опросов, опросов и викторин, предоставляемых вам Automattic, людьми, стоящими за WordPress, WooCommerce и Tumblr.
Crowdsignal нацелен на то, чтобы помочь вам выполнить работу быстро, но при этом дает вам возможность использовать свое собственное творчество, если вы хотите изменить предоставленные темы и согласовать их с дизайном вашего сайта.
Функции
Crowdsignal позволяет создавать опросы, опросы, викторины или формы. На выбор предлагается 14 различных типов вопросов и форм, включая множественный выбор, произвольный тип и шкалы Лайкерта.
Нет ограничений на количество этих режимов сбора отзывов, которые вы создаете, и всеми ими можно управлять из одного места на панели инструментов Crowdsignal.
Опросы могут быть опубликованы по ссылке или встроены в веб-сайты, а также могут быть встроены в маркетинговые электронные письма. Если вы собираетесь на мероприятие, чтобы лично ответить, но у вас нет доступа к Интернету, вы можете сначала синхронизировать опросы со своим устройством и использовать его для сбора ответов.
Crowdsignal позволит вам задавать довольно сложные вопросы с условным ветвлением, где люди могут выбирать разные пути в опросе в зависимости от их ответов.
Crowdsignal также подходит для обучающих платформ, где вы можете использовать викторины для обучения и тестирования. Вы сможете задавать вопросы с несколькими вариантами ответов и добавлять изображения, аудио и видео, чтобы сделать тесты более привлекательными.
Для начала есть несколько тем. Вы можете настроить цвета и шрифты, чтобы добиться желаемого стиля, или, если у вас есть опыт работы с кодом, вы можете настроить вывод с помощью CSS.
После публикации вы сможете отслеживать результаты в режиме реального времени и создавать фильтры, чтобы узнать, откуда приходят ответы. Результаты можно экспортировать в PDF, Excel, CSV, Google Docs или XML.
Данные, которые вы собираете с помощью Crowdsignal, также можно связать с Google Таблицами, если вы предпочитаете такой способ хранения и управления данными.
Чтобы предотвратить двойное голосование и спам, Crowdsignal использует капчи и ограничения на пароли, IP-адреса и адреса электронной почты для защиты от автоматических ботов.
Интерфейс и в использовании
Вам необходимо создать учетную запись на WordPress.com, чтобы использовать Crowdsignal. После регистрации и входа в панель управления вы сможете создавать опрос, опрос, викторину или рейтинг.
Опросы и викторины предоставляют интерфейс с возможностью перетаскивания для добавления вопросов, полей форм и других элементов страницы. Вы также можете добавлять и дублировать страницы, а с помощью опросов после добавления дополнительных страниц вы сможете «разветвлять» свои вопросы.
В опросах вы можете выбирать из произвольного текста, множественного выбора, матрицы / Лайкерта или вопросов ранжирования. Тесты допускают только вопросы с несколькими вариантами ответов. Оба позволяют поля для сбора личной информации, такой как имя, адрес электронной почты, адрес и номер телефона.
Интерфейс редактора рейтингов дает вам возможность изменить тип рейтинга - 5-звездочный или Nero-макет, шрифты и текст. На странице есть раздел с надписью «Виджет оценки предварительного просмотра», но большинство внесенных мною изменений параметров, похоже, не учитывались при предварительном просмотре. Также есть вкладка Предварительный просмотр, но на ней не было контента для созданных мною тестов.
Интерфейс редактора опросов позволяет добавлять ответы к опросу, и с каждым ответом вы также можете загружать изображение или аудиофайл или вставлять видео. Опять же, интерфейс не такой простой, как вам хотелось бы. Вы вводите свои ответы на вкладке «Редактор», но для предварительного просмотра результатов вы переключаетесь на вкладку «Стиль», которая выполняет функции переключателя стилей и предварительного просмотра.
Служба поддержки
Crowdsignal предлагает поддержку через свой центр поддержки, в котором есть серия руководств и статей с возможностью поиска, или вы можете заполнить форму, чтобы отправить им сообщение электронной почты.
Планы и цены
Цены на Crowdsignal просты и понятны. Есть три плана: один бесплатный и два платных. Платные планы могут оплачиваться ежемесячно или ежегодно, и оба имеют 30-дневную гарантию возврата денег.
Помимо меньшего количества функций, чем платные планы, бесплатный план также имеет ограничения на количество ответов, или «сигналов», которые вы можете собрать, количество голосов в опросах и параметры фильтрации отчетов. Бесплатный план также включает в себя брендинг Crowdsignal.
План Pro составляет 29 долларов в месяц, если вы платите ежемесячно, или вы можете сэкономить 43%, платя ежегодно, при цене 17 долларов в месяц. Как и бесплатный план, он позволяет использовать только одну учетную запись пользователя, но имеет расширенную отчетность, отсутствие брендинга Crowdsignal и никаких ограничений на сигналы или количество голосов в опросах.
Он также добавляет несколько функций, таких как приоритетная поддержка по электронной почте, настраиваемые ограничения опроса, экспорт ответов и отчетов, совместное использование результатов и возможность настройки дизайна с помощью CSS.
Вы можете отправлять 10 000 приглашений по электронной почте в месяц с планом Pro, а также вносить в белый список до двух опросов.
Корпоративный план составляет 99 долларов в месяц с ежемесячной оплатой или 75 долларов в месяц с ежегодной оплатой. Он дает вам 10 учетных записей пользователей, 50 000 приглашений по электронной почте в месяц, белые списки до 10 опросов, расширенный доступ к API и возможность использовать собственное доменное имя.
Если вам нужны более высокие лимиты, чем те, которые предлагает корпоративный план, вы можете связаться с Crowdsignal, чтобы обсудить ваши требования.
Соревнование
В области онлайн-опросов есть несколько хорошо известных имен, в том числе SurveyMonkey, SurveyGizmo, Typeform, Wufoo, Qualtrics и Google Forms. Crowdsignal имеет конкурентоспособные цены, но не имеет такого количества функций и не так удобен для пользователя, как некоторые. Другие, такие как Qualtrics, также предлагают более подробную аналитику.
Окончательный вердикт
Crowdsignal имеет разумную цену и справедливо выполняет большинство задач. Однако это не самое хорошо разработанное веб-приложение, части пользовательского интерфейса (UI) немного сбивают с толку или работают не так, как задумано, а поддержка может быть неоднородной.
- Вы можете зарегистрироваться в Crowdsignal здесь.
- Мы представили лучшие инструменты взаимодействия с клиентами и лучшие инструменты обратной связи с клиентами.
