Факсы больше не являются рентабельной покупкой для большинства предприятий, но вам все равно может потребоваться отправлять и получать некоторые факсы. Программные онлайн-платформы для отправки факсов - это удобный и доступный вариант для малых и крупных предприятий, которым нужен доступ к функциям факсимильной связи, не вкладывая средства в факсимильный аппарат.
В нашем обзоре онлайн-факсов eFax мы рассмотрим функции этого приложения и рассмотрим, стоит ли использовать его вместо другой одной из лучших онлайн-служб факсов.
Подробнее: CloudBerry Backup
Планы и цены
eFax предлагает три уровня подписки: Plus (16,95 долларов США в месяц), Pro (19,95 долларов США в месяц) и Corporate (индивидуальные цены в зависимости от вашего объема). Вы получите два месяца бесплатно, если заплатите авансом за полный год.
Плюс пользователи могут отправлять и получать 150 страниц в месяц. В отличие от некоторых других приложений электронной почты для отправки факсов, eFax отслеживает отправленные и полученные страницы отдельно. Другими словами, подписчики Plus получают 150 отправленных страниц и 150 полученных страниц в месяц, всего 300.
Pro увеличивает эти лимиты до 200 каждый, но во всех остальных отношениях идентичен Plus. За установку Plus и Pro взимается плата в размере 10 долларов США. Корпоративные планы не только предоставляют больше страниц, но и соответствуют требованиям HIPAA, предлагают дополнительное соглашение с бизнес-партнером и включают API для интеграции eFax с другими приложениями.
Однако мы неоднократно сталкивались с проблемами доступа к их странице с ценами за последние пару недель, и, несмотря на электронное письмо, компания не получила от них ответа об этом.
Возможности и утилиты
С помощью eFax вы можете отправлять факсы несколькими способами. Во-первых, вы можете получить доступ к веб-сайту eFax и отправить факс с панели управления. Вы также можете создавать контакты, чтобы отслеживать текущих получателей.
Он также поддерживает электронную почту на факс, позволяя пользователям отправлять факсы с помощью своего почтового клиента. Дополнительные возможности включают мобильное приложение (доступно как для iOS, так и для Android) и приложение eFax Messenger для Windows 10.
eFax Messenger предлагает другие полезные функции, а также возможность редактировать и отправлять факсы. Например, вы можете использовать драйвер печати, чтобы быстро преобразовать любой документ на вашем компьютере в факс. Приложение также может получать контакты из вашего почтового клиента, чтобы упростить процесс отправки документов.
Настраивать
Когда вы зарегистрируетесь в eFax, у вас будет возможность выбрать номер факса и указать свой адрес электронной почты. Службе требуется номер кредитной карты для создания учетной записи, даже если вы подписываетесь на бесплатную пробную версию.
Вы можете отправлять и просматривать факсы сразу после создания учетной записи. Для отправки факсов через веб-сайт, приложение или ваш почтовый клиент требуется очень мало настроек.
Если вы хотите отправлять факсы со своего компьютера без использования веб-сайта, вы также можете установить eFax Messenger. К сожалению, это приложение доступно только для Windows 7, 8 и 10, поэтому пользователям Mac нужно будет отправлять факсы через Интернет или по электронной почте.
Интерфейс и производительность
Веб-сайт eFax имеет относительно простой дизайн, но eFax Messenger и мобильное приложение выглядят более современными. Тем не менее, просматривать факсы и управлять ими легко, независимо от того, как вы используете eFax.
eFax упрощает процесс отправки факсов, поэтому вы можете отправлять документы всего за несколько секунд. Услуга поддерживает до 50 получателей для одного факса, а также возможность создания титульной страницы. Документы должны прибыть в течение нескольких секунд после отправки. Как только ваш факс будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением.
Безопасность
eFax предлагает надежные меры безопасности, а корпоративные пользователи получают доступ к достаточной защите, чтобы соответствовать множеству стандартов, включая HIPAA, GLBA и 256-битный TLS. Хотя пользователи Plus и Pro не имеют одинаковых параметров безопасности, факсы, отправленные через Интернет или через мобильное приложение, по-прежнему шифруются при передаче.
Пользователи Plus и Pro могут добавить дополнительную защиту, обратившись в службу поддержки клиентов для активации расширенной безопасности eFax. Пользователи с усиленной безопасностью не будут получать факсы в свои почтовые ящики. Вместо этого eFax отправит вам электронное письмо, когда факсы станут доступны, и предоставит ссылку для просмотра их на веб-сайте, который защищен подключением TLS.
Служба поддержки
Справочный центр eFax - это первое место, где можно узнать, возникли ли у вас какие-либо проблемы при использовании службы. Он содержит руководства по настройке и использованию eFax, настройке параметров и многому другому.
Хотя здесь нет справочных форумов, вы можете напрямую связаться со службой поддержки eFax, если в Справочном центре нет ответа, который вы ищете. Справку можно получить по телефону или электронной почте, но нет информации о часах работы службы поддержки или сроках ее выполнения. Для корпоративных пользователей предусмотрена круглосуточная техническая поддержка и специальный менеджер по работе с клиентами.
Соревнование
Fax.plus значительно дешевле - в то время как план eFax Plus стоит 16,95 долларов в месяц (плюс плата за установку 10 долларов) за 150 отправленных и 150 полученных факсов, Fax.plus Premium поставляется с 300 комбинированными страницами в месяц за 11,99 долларов без дополнительных сборов. SRFax, еще одно популярное приложение, предоставляет 500 комбинированных страниц в месяц всего за 9,95 долларов, что чуть больше половины стоимости eFax Plus.
Fax.plus также предназначен для больших команд. Интеграция со Slack и панель администратора с функциями управления командой доступны на уровне Business (19,99 долларов США) и выше. С конкурентоспособными ценами и комбинированными ограничениями на отправленные и полученные факсы, Fax.plus, возможно, является более экономичным вариантом.
Окончательный вердикт
Несмотря на то, что у него не самая лучшая презентация, eFax предоставляет все, что нужно малому и крупному бизнесу для отправки и получения факсов без факсимильного аппарата. Вы можете отправлять факсы через веб-сайт, мобильное приложение, приложение eFax Messenger или существующий почтовый клиент по электронной почте на факс.
К сожалению, eFax отслеживает отправленные и полученные факсы отдельно. Хотя это не повлияет на компании, которые делают и то и другое одинаково, это увеличивает ненужные расходы для компаний, которые в основном отправляют или получают факсы. Тем не менее, это относительно незначительная проблема. Учитывая все обстоятельства, eFax - отличный вариант для предприятий любого размера, но не самый экономичный.
- Вы можете подписаться на eFax здесь.
- Мы также представили здесь лучшие принтеры.
