Сейчас работодатели сталкиваются с множеством проблем. Один из них - как управлять сотрудниками, работающими из дома, которые раньше не работали удаленно. По мере того как компании перешли на полностью удаленную структуру для сотрудников, остаются вопросы о том, сколько им следует работать и какую гибкость предоставить им в эти трудные времена.
Короткий ответ: удаленная работа должна быть регламентирована и четко определена, потому что слишком большая гибкость приводит к разочарованию сотрудников и серьезным проблемам с производительностью. В то же время работодатели должны будут тщательно сбалансировать некоторые дополнительные рекомендации, чтобы помочь сотрудникам вырваться из жесткого, драконовского графика - мяч и цепь, которые привязывают их к рабочим столам.
Ясно одно: работники, работающие на дому, могут вообще не понимать, почему существуют рабочие границы - как физические (создание домашнего офиса), так и виртуальные (соблюдение обычных часов). Эти два фактора будут для них наиболее важными, поскольку работодатели устанавливают правила и формируют четкое представление о том, сколько сотруднику требуется для работы и когда заканчивается рабочий день.
Физические границы для офиса
Один из наиболее важных факторов удаленной работы и гибкости, которую нужно предоставить сотрудникам, связан с физическим рабочим пространством. Некоторые сотрудники могут не знать, что основным правилом любой удаленной работы является создание пространства для домашнего офиса. Когда сотрудник находится в этом помещении, он или она работает - дело закрыто. Вы можете обсуждать гибкость, пока не посинеете, но правда в том, что физическое пространство для работы создает ясное понимание.
Важно побуждать сотрудников не только создавать это пространство, но и сохранять трудовую этику. Когда они «на работе», это означает, что они находятся в домашнем офисе. Это единственное место, где они хранят свой бизнес-ноутбук или бизнес-смартфон, это единственное место, где у них есть документы и принтер. Для них это может показаться смешным, но эта граница даст им ощущение, что их работа теперь происходит в физическом месте, и в конечном итоге заставит их чувствовать себя лучше в своей работе.
Это может показаться драматичным жестом, но физическое пространство также может быть единственным, где сотрудник получает доступ к своей рабочей электронной почте или проводит встречу по видеоконференции. Все мы знаем, что мобильные вычисления позволили работать откуда угодно, но физическая граница помогает сотрудникам понять, что им не нужно работать все время. По иронии судьбы, навязывая это себе, они фактически увидят, что работа более гибкая. Если они покидают домашний офис, чтобы пойти к собаке или приготовить еду, это не считается работой - они покинули офис.
Физическое разделение также помогает с их рабочим временем. Это не совсем гибко с точки зрения 30 минут, чтобы расслабиться на диване - это не считается работой. У сотрудников может возникнуть соблазн думать об удаленной работе как о такой же гибкости, что и в корпоративном офисе, где было бы хорошо провести время в комнате отдыха и рассматривать эту «работу», потому что это означает налаживание отношений с коллегой или обсуждение проекта в непринужденной обстановке. Это не в счет дома, где в соседней комнате стоит телевизор высокой четкости.
Работодатели могут сказать следующее: «Поскольку вы работаете удаленно, вот новое определение гибкости. Вы можете работать по гибкому графику и проводить время в офисе рано утром, а затем пообедать или даже уйти пораньше. Однако у вас нет возможности совмещать домашнюю и рабочую жизнь, поэтому, когда вы работаете, по возможности лучше работать в офисе ».
Виртуальные инструкции
Помимо физического создания пространства, в котором сотрудник всегда работает, а затем выхода из этого пространства означает, что сотрудник не работает, также должны быть виртуальные инструкции.
Отчасти это способ признать, что физическое место для работы - не идеальное решение. (Однако это один из самых важных шагов.) Все мы знаем, что слишком легко взять ноутбук в гостиной, работать по телефону с дивана или даже отвечать на телефонные звонки по служебным делам, когда вы находитесь вне дома. гуляйте, пока вы социально дистанцируетесь от соседей.
Вот как сделать это доступным для сотрудников. Во-первых, начните с указания, что вся работа должна выполняться в домашнем офисе - это и есть цель. Однако, если сотрудник также вводит некоторые виртуальные правила, это тоже нормально. Допустим, разработчику программного обеспечения нужно отдохнуть от домашнего офиса. Он или она может сообщить всем - желательно в приложении для совместной работы, таком как Slack, - о необходимости поработать какое-то время на заднем крыльце. Он или она может решить: «Да, мой домашний офис - это то место, где я работаю большую часть дней, и это жесткое правило. Следующие два часа я буду работать с крыльца, чтобы отдохнуть от этого места.
Это также помогает с психическим здоровьем ваших сотрудников. Сотрудники знают, что у них есть ограждения, и им не нужно работать весь день, и в то же время они знают, что они могут работать в своем собственном темпе и в свои собственные временные рамки. Здесь также гибкость может превзойти правила удаленной работы. Для них всегда есть варианты, и конечная цель - завершить свои проекты.
Однако виртуальные правила не помогут так сильно, как физические границы домашнего офиса. Работодатели должны настаивать на том, что вся работа, как правило, должна выполняться за столом. Это должно быть культурным сдвигом, и бесчисленные домоседы подтвердят это. Наличие места для работы чрезвычайно полезно как способ отделить работу от реальной жизни. Это может означать разницу между счастливым и продуктивным сотрудником и тем, кого больше всего раздражает необходимость работать в любое время дня. В конце концов, гибкость становится помехой.
- Мы также представили лучшее программное обеспечение для управления проектами.