Обзор BigCommerce

BigCommerce - это размещенная платформа электронной коммерции, которая предоставляет все необходимое для создания, управления и развития вашего интернет-магазина.

Конструктор веб-сайтов WYSIWYG предоставляет только семь бесплатных шаблонов, но некоторые отличные коммерческие темы доступны по цене от 145 до 195 долларов (от 110 до 145 фунтов стерлингов), а магазин тем BigCommerce позволяет легко просматривать и опробовать их. Вы также можете настроить каждый аспект сайта из интерфейса или получить полный контроль, отредактировав необработанный HTML и CSS.

Встроенная CMS позволяет создавать, классифицировать и управлять даже самыми сложными каталогами продуктов.

Если вашего собственного интернет-магазина недостаточно, поддержка широкого канала продаж BigCommerce поможет вам продавать на Facebook, Pinterest, eBay, Amazon и Square POS. Продажи, сделанные на любом канале, также синхронизируются с одним центральным инвентарем, поэтому нет проблем с перепродажей, которые вы иногда можете увидеть в других местах.

  • Зарегистрируйтесь в BigCommerce здесь

У BigCommerce нет обычных уловок электронной коммерции. Все планы поддерживают неограниченное количество продуктов, хранилище файлов, пропускную способность и учетные записи персонала, и нет комиссии за транзакции для любого из 40+ поддерживаемых платежных шлюзов.

Это совсем неплохо, тем более что план BigCommerce Standard стоит всего 29,95 долларов (21,40 фунта стерлингов) в месяц (на самом деле это месяц, а не год - здесь нет длительных контрактов). Однако здесь есть пара проблем. План поддерживает онлайн-продажи на сумму до 50 тысяч долларов (35 700 фунтов стерлингов) в год, и нет никакого восстановления брошенной корзины (Shopify добавляет это как стандарт со своей базовой учетной записью).

План Plus увеличивает объем продаж до 150 тысяч долларов (107 тысяч фунтов стерлингов), добавляет обработку брошенных тележек и добавляет полезные дополнения, включая возможность хранения кредитной карты и полезные инструменты для группировки клиентов и управления ими. Он доступен за 79,95 долларов США (57 фунтов стерлингов) при ежемесячной оплате со скидкой 10% при ежегодной оплате.

План Pro за 249,95 долларов (179 фунтов стерлингов) дает вам надбавку в размере 400000 долларов США (286000 фунтов стерлингов) для онлайн-продаж и добавляет параметры интеллектуальной фильтрации продуктов, настраиваемую поддержку SSL (возможность использовать сертификат, купленный в другом месте) и многое другое.

Сложите все это вместе, и BigCommerce кажется справедливой по цене, особенно для небольших стартапов, которые могут обойтись базовым планом Standard.

Что бы вы ни искали, BigCommerce позволяет легко узнать больше с помощью бесплатной 15-дневной пробной версии, данные кредитной карты не требуются.

  • Мы выбрали лучших конструкторов сайтов.

Начиная

С большой кнопкой «Приступая к работе», постоянно видимой на веб-сайте BigCommerce, нетрудно понять, с чего начать. Мы щелкнули, ввели наши данные в форму (адрес электронной почты, имя, номер телефона, страна), и в течение нескольких секунд процесс был завершен.

Это действительно так просто. Нет необходимости подтверждать свой адрес электронной почты или сидеть и ждать, пока вы не получите уведомление по электронной почте о том, что ваша учетная запись «активирована». Мы почти сразу вошли в веб-консоль BigCommerce, а через несколько минут пришло приветственное письмо с URL-адресом нашего временного магазина (storename.bigcommerce.com) и некоторыми советами по запуску.

Открывающийся интерфейс BigCommerce выглядит немного устрашающе, по крайней мере, поначалу. На левой боковой панели функции обслуживания упорядочены по различным областям - Заказы, Продукты, Клиенты, Витрина, Маркетинг, Аналитика, Менеджер каналов, Приложения, Настройка магазина, Расширенные настройки, Настройки сервера, Настройки учетной записи - и щелчок по любому из них открывает еще больше функциональных возможностей. исследовать.

К счастью, BigCommerce пытается помочь разными способами. Например, в простом вводном руководстве объясняются ключевые области интерфейса, а панель управления начинается с отображения различных шагов, которые вам необходимо выполнить (добавление продуктов, настройка магазина, установка ставок доставки, включение платежных шлюзов и просмотр результатов). Здесь есть чем заняться, но веб-сайт делает все возможное, чтобы создать среду, в которой даже новички в электронной коммерции будут чувствовать себя как дома.

Создание вашего магазина

Некоторые платформы электронной коммерции ожидают, что вы сначала создадите свой веб-сайт, в то время как другие считают, что вам следует сосредоточиться на своем инвентаре. Панель BigCommerce Dashboard предлагает вам начать с раздела «Добавить продукты», но, поскольку он уже включает в себя некоторые образцы продуктов, так же легко начать с сайта.

Пройдите по маршруту веб-сайта, и вы сможете выбрать тему, а затем настроить ее с помощью логотипа и ссылок на социальные сети. Удобная опция карусели на главной странице позволяет циклически перемещаться по изображениям любых продуктов, которые вы хотите выделить. Вы можете добавлять больше страниц, управлять изображениями и вставлять собственные скрипты для интеграции с другими сервисами. Есть даже блог, правда, простой (нельзя планировать публикации, нет встроенной системы комментариев и т. Д.).

Параметр «Импорт» позволяет импортировать каталог продуктов с других платформ. BigCommerce поддерживает только файлы CSV, но он может справиться с файлами размером до 512 МБ (Shopify подавляет все, что превышает 15 МБ). Процедура импорта обнаруживает поля в CSV (обычно имена столбцов) и позволяет сопоставить их с собственным продуктом BigCommerce. поля. Это требует небольшой работы, так как вы должны пройти через 50, 60, может быть, 70 полей и выяснить, какие из них вы хотите или должны переводить, но вы делаете это только один раз, и это все равно намного проще, чем перепечатывать весь каталог.

BigCommerce также позволяет добавлять продукты вручную с помощью многофункционального редактора, который легко превосходит большинство конкурентов.

Другие сайты могут позволить вам вставлять видео и другой контент, например, используя их стандартный код для встраивания, но BigCommerce идет намного дальше. В нем есть инструмент поиска и предварительного просмотра на YouTube, который поможет вам найти нужные клипы. Он поддерживает прямое встраивание URL-адресов YouTube, Vimeo, Metacafe и Megavideo. Отдельное диалоговое окно «Встраивание мультимедиа» позволяет использовать видео и аудио HTML5, объекты Flash и общие IFrames, и вы можете определить их размер, фон, выравнивание и пользовательские настройки (автозапуск, отключение звука, цикл и элементы управления для видео HTML5).

Куда бы вы ни посмотрели, внимание к деталям одинаково Большинство поставщиков поддерживают использование простых таблиц в описании своих продуктов, но немногие предоставляют вам элементы управления форматированием и параметры, которые у вас есть: заголовок, заполнение ячеек, интервал, выравнивание, цвет границы, цвет фона или изображение, тип кадра, правила, даже тип языка и направление.

Просто просматривая раздел «Другие сведения», вы получаете доступ к ценным, но необычным настройкам. Вы можете включить информацию о гарантии, ключевые слова для поиска, чтобы помочь пользователям найти продукт, предоставить специальное сообщение о доступности («обычно доставляется в течение 24-48 часов»), установить порядок сортировки, чтобы определить, где продукт появляется в списках продуктов, возможно определить минимальный и максимальный объем закупки. Все это очень гибко и очень хорошо продумано.

Вероятно, вы захотите настроить параметры доставки в следующий раз, и к ним будет легко получить доступ с панели управления. BigCommerce не устанавливает никаких значений по умолчанию за пределами одной зоны доставки для вашей страны, но достаточно легко добавить адрес доставки и дополнительные зоны доставки по мере необходимости (для конкретной страны, настраиваемые зоны, которые включают то, что вам нужно, или общий «остальной мир»).

Нажатие на зону доставки позволяет настроить простые статические правила доставки (бесплатная, фиксированная ставка, стоимость заказа зависит от стоимости или веса заказа или самовывоз в магазине) или получать в реальном времени расценки на доставку от ведущих компаний, подходящих для вашей страны (для нашего обзора в Великобритании это были Royal Mail, FedEx и UPS.)

Если этого по-прежнему недостаточно, интеграция с ShipperHQ дает вам функциональные возможности доставки на уровне предприятия, включая доставку из разных источников, прямую доставку, размерный рейтинг, предполагаемые даты доставки, ограничения по времени в пути и многое другое. Его цена составляет от 50 долларов в месяц.

Принимать платежи проще, поскольку BigCommerce может принимать PayPal и кредитные карты после того, как вы предоставите еще несколько дополнительных сведений о себе. Просмотр окна настроек способов оплаты показывает простую интеграцию с Amazon Pay, Apple Pay, другими известными поставщиками (Skrill, Square и WorldPay, чтобы назвать некоторых) и различными офлайн-методами (чек, денежный перевод, банковский депозит и т. Д.).

Все это хорошо сработало для нас, но если вы столкнетесь с проблемами, открытие страницы справки отображает информацию о текущей странице и предоставляет ссылки на широкий спектр других ресурсов: видеоуроки, форум сообщества и ссылки на электронную почту, чат и телефон. служба поддержки.

Вести свой бизнес

BigCommerce не просто выделяется своими инструментами для создания магазинов - как только вы подключитесь к Интернету, у сервиса есть множество способов обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса.

Управление запасами очень гибкое. Вы можете обновить уровень запасов при размещении заказа или пометить его как отправленный. BigCommerce может отправлять по электронной почте уведомления о низком уровне запасов, и ваш магазин может обрабатывать ситуации отсутствия на складе несколькими способами (полностью скрыть продукт, скрыть его, но сохранить страницу продукта для прямых ссылок, перенаправить на страницу категории или сделать вообще ничего.) Этот вид контроля отлично подходит для обеспечения того, чтобы магазин работал именно так, как вы хотите.

BigCommerce поддерживает несколько способов взаимодействия с вашими клиентами. Простая система комментариев позволяет клиентам просматривать продукты, а также имеется поддержка нескольких сервисов чата (LivePerson, Olark, общий вариант «сторонних производителей»).

Характеристики продолжают появляться, куда бы вы ни посмотрели. Например, существует система возврата, которая позволяет покупателям возвращать товары из списка выполненных заказов. Он спрятан в диалоговом окне настроек, но вы можете включить его одним щелчком мыши.

Если все эти функции по-прежнему не обеспечивают то, что вам нужно, нет проблем - BigCommerce имеет около 600 приложений, позволяющих интегрироваться с множеством сторонних сервисов, охватывающих все возможные требования: платежи, доставка, маркетинг, мерчендайзинг, бухгалтерский учет, CRM, ERP и многое другое. Shopify работает еще лучше с более чем 2000 приложений, но BigCommerce по-прежнему превосходит всех остальных и имеет несколько отличных расширений.

Только один пример: приложение QuickBooks Online может автоматически синхронизировать ваши заказы BigCommerce, скидки, возмещения, доставку и многое другое с вашей учетной записью QuickBooks Online так часто, как раз в час, и его можно бесплатно загрузить и использовать. Ознакомьтесь с другими приложениями, доступными в магазине приложений BigCommerce.

Окончательный вердикт

Мощная платформа электронной коммерции, чрезвычайно настраиваемая, но при этом у нее также очень недорогой стартовый план. Обязательно посетите всех, кому нужно нечто большее, чем просто основы интернет-магазина.

  • Также ознакомьтесь с нашим полным списком лучших конструкторов веб-сайтов и лучших конструкторов веб-сайтов для малого бизнеса.
  • Ознакомьтесь с нашим обзором лучших услуг веб-хостинга

Интересные статьи...