Обзор iWeb

Настройка учетной записи
Создание сайта
Представление
Окончательный вердикт

Компания iWeb, основанная в 1996 году в Канаде, является надежным поставщиком услуг хостинга веб-сайтов для предприятий и предприятий. Сейчас он принадлежит Internap, крупной американской компании, занимающейся ИТ-инфраструктурой, которая создала первый коммерчески доступный сервис облачных вычислений на основе OpenStack.

При просмотре веб-сайта iWeb можно найти широкий выбор высокопроизводительных продуктов: облачные серверы, частные облака, виртуализация, планы выделенных серверов, кластеры серверов, колокация и многое другое. Но не пугайтесь - хотя услуга ориентирована на опытных пользователей, базовые цены разумны.

Облачные серверы, например, представляют собой VPS-подобный продукт на основе облачного хостинга. Вы получаете более высокую производительность и более масштабируемый сервер, а несколько копий вашего веб-сайта улучшают восстановление после сбоев. Ограничений по трафику нет, но цены начинаются всего с 43,80 долларов в месяц за 1 ГБ ОЗУ, 1 ЦП и 50 ГБ хранилища. Однако сервер управляется корневым доступом через SSH, а не через cPanel, поэтому вам понадобится большой опыт для его настройки.

Вы можете подписаться на iWeb здесь

Тарифы на выделенный сервер также включают некоторые сделки, в том числе 8 ГБ ОЗУ, 1 ТБ хранилища и 12 ТБ пропускной способности сервера в Монреале всего за 95 долларов (70 фунтов стерлингов) в месяц. У него есть базовая спецификация - ограниченный процессор Intel Core 2 Quad Q6600, один стандартный жесткий диск (не SSD) и сетевое соединение 100 Мбит / с - но есть множество обновлений для тех, кому нужно больше. Вы можете управлять своим выделенным сервером с помощью SSH, но другие варианты включают обычные панели управления cPanel и Plesk, удаленный рабочий стол или KVM / IP.

Стоимость начинает расти, если вы ищете какие-либо дополнения. Например, мониторинг сервера, помимо самого простого подхода Ping, стоит 49 долларов (35 фунтов стерлингов) в месяц, а план поддержки Managed On Demand в размере 75 долларов (55 фунтов стерлингов) дает вам два часа системного администрирования в месяц.

Хотя это звучит дорого, у iWeb есть существенная система поддержки, которую нужно поддерживать. Например, вы не получаете просто один номер телефона - у компании есть несколько бесплатных номеров на пяти континентах, а поддержка предоставляется на английском, французском и испанском языках. Мы не видели другого хоста, который сравнивал бы в этом отношении.

Также есть неожиданный зеленый бонус в центре обработки данных iWeb в Монреале, который получает бесплатное охлаждение в течение пяти месяцев в году благодаря морозным зимам в Канаде и использует гидроэлектроэнергию для 98% других потребностей в энергии.

Если вы решите зарегистрироваться, вы защищены 30-дневной гарантией возврата денег. По крайней мере, это теория. В текущем документе говорится, что вы должны закрыть свою учетную запись и запросить возврат, отправив факс, и компания сможет обработать его в течение 10-15 дней, что не совсем удобно или эффективно. Тем не менее, хорошо знать, что такая опция есть, даже если ее сложно использовать.

Настройка учетной записи

На веб-сайте iWeb есть множество планов и вариантов конфигурации, но, как правило, они хорошо представлены и легко найти то, что вам нужно. Мы решили заказать облачный сервер, рассчитывая, что его установят в течение нескольких минут, но это оказалось немного сложнее.

Для создания учетной записи в iWeb не нужно было просто указать наше имя, физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Компания также попросила скан или изображение государственного удостоверения личности с фотографией для подтверждения нашей учетной записи. Мы можем видеть преимущества безопасности для фирмы, но клиенты могут иметь собственные проблемы с безопасностью, связанные с отправкой изображений таких конфиденциальных документов кому-то другому. Также неудобно, если у вас нет легкого доступа к подходящему документу.

Мы все равно отправили скан наших водительских прав, и нам сказали, что проверка может занять до 24 часов, что является еще одним потенциальным неудобством, если вы спешите. Может быть, это был максимум времени, и на самом деле наш счет откроется через час или два, подумали мы? Что ж, нет: прошло четыре дня, прежде чем мы наконец получили электронное письмо «Добро пожаловать в iWeb Cloud», в котором говорилось, что теперь мы можем развернуть облачные серверы.

Это не обязательно означает, что у вас будет такая же задержка. Нам могло не повезти - и мы не пытались связаться со службой поддержки, чтобы узнать, что происходит, что могло ускорить процесс. Тем не менее, это был плохой сервис, особенно потому, что мы не получали никаких писем до проверки, чтобы объяснить, что происходит. Мы никогда не сталкивались с другим веб-хостингом, который, очевидно, не хотел бы подписывать нас.

Создание сайта

При входе в iWeb вы попадете в Центр управления iWeb, упрощенную веб-консоль, где вы можете просматривать, управлять и развертывать свои продукты.

Это было намного проще, чем мы видели со многими хостами. На экране нет беспорядка, нет попыток продать вам надстройки, есть простая боковая панель с базовым деревом продуктов.

Мы выбрали вариант «Облачный сервер», нажали «Развернуть», и нам были предложены планы от 1 ГБ ОЗУ и 1 виртуального ЦП до 8 ГБ ОЗУ и 8 виртуальных ЦП. Плата за все планы взимается в зависимости от использования и составляет от 0,04 доллара (0,028 фунта стерлингов) до 0,27 доллара США (0,193 фунта стерлингов) в час.

SSD-хранилище оценивается отдельно: от 50 ГБ за 0,021 доллара (0,015 фунта стерлингов) в час до 250 ГБ за 0,103 доллара (0,074 фунта стерлингов).

Мы выбрали бесплатную операционную систему Centos 7, Ubuntu 12.04 LTS или 14.04 LTS, а Windows Server 2012 или 2016 можно было приобрести за 0,02 доллара в час (0,014 фунта стерлингов).

После ввода имени хоста и согласия с условиями и положениями в веб-предупреждении говорилось, что наш сервер подготовлен и будет готов всего через две минуты. На всякий случай, это было недостаточно впечатляющим, на самом деле это заняло меньше минуты, и во втором всплывающем окне были указаны наши учетные данные для входа в SSH. Здесь нет cPanel, поэтому настройка вашего сервера должна начинаться как минимум из командной строки.

Если вы не знакомы с Linux, вы можете оборудовать свой сервер Windows Server 2012 или 2016. Мы создали облачный сервер на базе Windows, вошли в систему и смогли просматривать рабочий стол сервера и управлять им из нашего браузера. Для многих это будет более удобная рабочая среда, но вам все равно понадобится некоторый опыт, чтобы разобраться в Server Manager, настроить и защитить свой сайт.

Веб-консоль предоставляет несколько полезных инструментов, помогающих управлять вашим проектом. Есть кнопки для переименования, клонирования или удаления облачного сервера, его перезагрузки, создания моментального снимка тома (полной копии вашего устройства хранения) или изменения размера сервера для добавления или удаления ресурсов (ОЗУ, ЦП, хранилище).

Выберите план выделенного сервера, и вы получите более стандартное управление, включая доступ к панелям управления cPanel, WHM или Plesk (в зависимости от используемой вами операционной системы). Опытные пользователи должны сразу почувствовать себя как дома, а новички, по крайней мере, получат все основные инструменты, которые им нужны.

Представление

Служба поддержки iWeb начинается с панели отзывов и поддержки в правой части веб-консоли. Панель открывается одним щелчком мыши, предлагает ссылку на базу знаний и поле поиска, а также отдельную вкладку «Мои заявки».

Хотя это выглядело хорошо, мы быстро обнаружили несколько проблем. В поле поиска сообщалось, что «статьи не найдены» при каждом поиске, который мы выполняли, включая основные ключевые слова, такие как iWeb, облако, сервер, cPanel. И когда мы щелкнули ссылку базы знаний, чтобы вручную просмотреть ее статьи, сайт открыл новую вкладку браузера и сообщил нам, что «страница, которую вы искали, не существует».

Переработав битую ссылку, мы перешли на настоящую страницу базы знаний, хотя на самом деле это не стоило усилий. Заголовок новостей о том, что поддержка продукта Windows 2003 закончится 18 апреля 2013 г., предполагает, что статьи обновляются не очень часто.

Это влияет на контент, так как, например, все статьи о Windows относятся к Windows 2012, а Windows 2016 не упоминается. Остальные руководства содержат некоторую полезную информацию, но есть также много более тривиальных статей, таких как: «Как удалить облачный сервер ?: 1) Выберите сервер, 2) Нажмите« Удалить ».

Если вы не можете найти то, что вам нужно, на вкладке «Мои билеты» отображается простая форма, в которой вы можете ввести сведения о своей проблеме и, при желании, прикрепить файл. Подпишитесь на план Managed On Demand за 75 долларов (55 фунтов стерлингов), и вы получите до двух часов внимания в месяц. Вы также можете выбрать оплату по мере использования, но стоимость вырастет до 75 долларов в час.

Мы завершили наши тесты, используя Bitcatcha, чтобы оценить скорость нашего облачного сервера. Время подключения из Великобритании было лучше, чем мы ожидали для центра обработки данных в Монреале, а скорость загрузки из США и Великобритании была неизменно высокой. Это впечатляет для продукта облачного хостинга с портом 100 Мбит / с, а выбор выделенного сервера, возможно, с подключением 1000 Мбит / с, может обеспечить еще более быстрые результаты.

Окончательный вердикт

iWeb не является хостом для начинающих пользователей, но если вы знаете, что делаете, вы обнаружите, что сервис предлагает урезанное быстрое облако и выделенные услуги. Однако надстройки, такие как мониторинг и поддержка, могут поднять цену, поэтому проверяйте детали каждого плана перед покупкой.