Обзор Liquid Planner

Liquid Planner - это чрезвычайно мощное программное обеспечение для управления проектами для крупного бизнеса с большим количеством членов команды. На платформе есть все, что нужно командам для отслеживания проектов, но она также идет еще дальше, помогая организациям управлять своими человеческими ресурсами. В частности, отчеты Liquid Planner позволяют легко увидеть, как оптимально перераспределить рабочие нагрузки при запуске нового проекта.

Программное обеспечение в первую очередь подходит для средних и крупных организаций. Это сложная платформа, на изучение которой уходит много времени, а планы стоят очень дорого.

Планы и цены

Liquid Planner предлагает два ценовых уровня, каждый с минимальной подпиской на пять пользователей и годовой подпиской.

План Professional стоит 540 долларов США на человека в год и включает до 2000 активных задач, 100 ГБ хранилища документов, 20 настраиваемых полей и 100 клиентов. Однако в этом плане нет возможности записывать оплачиваемое и не оплачиваемое время или отчеты о рабочей нагрузке.

План Enterprise стоит 828 долларов США на пользователя в год и включает все функции Liquid Planner. Кроме того, у вашей команды может быть неограниченное количество активных задач, внешних панелей мониторинга и клиентов, а также до 50 настраиваемых полей.

Эти плановые цены завышены по сравнению с конкурирующим программным обеспечением для управления проектами. Но функции распределения ресурсов в Liquid Planner намного надежнее, чем на других платформах.

Функции

Liquid Planner имеет чрезвычайно богатый набор функций, который помогает оправдать высокую стоимость этой платформы для крупных предприятий.

Управление задачами

Liquid Planner предлагает несколько разных способов взглянуть на проекты и задачи. Представлением по умолчанию является диаграмма Ганта, хотя в нее также включены карты канбана. Одна из полезных функций, встроенных в диаграммы Ганта, - это «базовое представление», которое позволяет менеджерам сравнивать фактический график завершения задачи проекта с исходным предполагаемым сроком. Это позволяет относительно легко увидеть, когда и почему проект опережает или отстает от графика.

Сами задачи очень полнофункциональны. Добавить членов команды, а также сроки и вехи просто. Кроме того, настраиваемые поля дают большую свободу действий при определении свойств, которые имеют значение для рабочих процессов вашего бизнеса. Единственный недостаток заключается в том, что вы не можете добавлять подзадачи в Liquid Planner. Контрольные списки позволяют отслеживать подзадачи, но не поддерживают сроки или конкретные задания членов команды.

Управление ресурсами

Что отличает Liquid Planner от других, так это его встроенная функциональность для управления временем пользователей. Сотрудники могут вводить данные об отпуске прямо в программное обеспечение, а Liquid Planner предлагает виды отчетов, чтобы помочь менеджерам увидеть, какие задачи будут затронуты, пока члены команды отсутствуют. Эта функция особенно полезна, когда появляется новая разовая задача, а член команды отстраняется от существующего проекта. Программа поможет вам определить, какие сотрудники обладают схожим набором навыков и не привязаны к существующим задачам.

Хорошим результатом использования инструментов управления ресурсами Liquid Planner является то, что командам становится легко предсказать, сколько времени займет проект. Пользователи могут ввести минимальное и максимальное количество времени, которое они ожидают от задачи, и система будет отслеживать, сколько времени это займет на самом деле. Конечно, этот же инструмент учета рабочего времени можно использовать для выставления счетов клиентам и отслеживания производительности сотрудников.

Все эти функции связаны в систему приоритетов, которая позволяет менеджерам решать, какие задачи требуют больше всего ресурсов. Liquid Planner автоматически корректирует оценки времени проекта при смещении приоритетов задач, а также помогает руководителям определить, какие сотрудники перегружены работой.

Интеграция приложений

К сожалению, Liquid Planner не упрощает интеграцию других программных инструментов вашей компании. Платформа может автоматически импортировать данные из приложений-календарей и вложений из облачных хранилищ. Но интеграция с такими инструментами продаж и маркетинга, как Salesforce и Zendesk, - длительный и сложный процесс.

Интерфейс и в использовании

Интерфейс Liquid Planner немного устарел по сравнению с другим программным обеспечением для управления проектами. Есть много меню, что затрудняет навигацию по платформе на первых порах. Кроме того, большую часть текста трудно прочитать без увеличения разрешения экрана.

Начало работы с Liquid Planner - тоже своего рода обязательство. Настройка настраиваемых полей для вашего бизнеса требует времени, а огромное количество вариантов отображения для настраиваемых информационных панелей может быть немного ошеломляющим. Выяснение того, как лучше всего использовать отчеты о рабочей нагрузке ресурсов для вашей команды, также представляет собой процесс проб и ошибок.

Другим недостатком Liquid Planner является то, что отчеты относительно негибкие, особенно по сравнению с универсальностью, доступной в остальной части платформы. Это проблематично, если отчеты о завершении задач и распределении ресурсов по умолчанию не работают для вас, поскольку менеджерам сложно детализировать детали, необходимые для принятия решений, без этих отчетов.

Служба поддержки

К счастью, команда Liquid Planner понимает, что ее продукт требует сложного обучения. Все компании с 10 и более пользователями получают две бесплатные консультации по настройке в рамках своего плана. Кроме того, на веб-сайте Liquid Planner есть огромное количество видеороликов с документацией, в которых менеджеры знакомятся со всем, от начала работы до расширенной настройки и интеграции приложений.

Если вам нужна помощь после настройки, служба поддержки клиентов Liquid Planner доступна с понедельника по пятницу по электронной почте, телефону или в чате.

Соревнование

Высокая цена Liquid Planner несколько ограничивает его использование крупными компаниями с большими бюджетами для управления проектами. Zoho Projects и Workfront дешевле и предлагают гораздо более широкий спектр интеграции приложений. Однако вы потеряете возможности управления ресурсами Liquid Planner с большинством других инструментов управления проектами.

Окончательный вердикт

Liquid Planner - это очень адаптируемая платформа для управления проектами, которая помогает вашему бизнесу управлять рабочими нагрузками сотрудников. С программным обеспечением сложно начать работу, но оно предлагает массу возможностей для оптимального распределения работы между несколькими проектами и большими командами. К сожалению, Liquid Planner стоит недешево, поэтому он лучше всего подходит для крупных организаций, которые могут воспользоваться функциями перераспределения задач.